to read complaints and reviews, or file yours.QNB müşterisiyim. Herhangi bir borcum veya gecikmem olmamasına rağmen dijital şifrem aniden bloke edildi ve şu an hesabı...ma erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Ağustos ayının 7 veya 8’i civarında gece saatlerinde, telefon değişikliği nedeniyle kendi rızamla bloke işlemi yaptığım
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:11’de QNB Finansbank’taki vadesiz hesabımdan, kendisini BDDK yetkilisi olarak tanıtan ...bir şahsın yönlendirmesiyle aynı banka içinde başka bir hesaba yaklaşık 60.000 TL havale yaptım. Bu kişi, Yapı Kredi hesabım üzerinden Almanya kaynaklı bir kredi çekilmeye çalışıld
QNB Finansbank bünyesindeki QNB Fenerbahçe hesabıma mobil bankacılık üzerinden giriş yapamıyorum, banka kartımı da kulla...namıyorum. Kartımla bir kafede ödeme yapmak istediğimde pos cihazı kartımın geçersiz olduğunu gösterdi. Ardından mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda da “Fenerpara kullanımına kap
QNB Finansbank’ın kredi kartı kampanyası nedeniyle, hiç onay vermediğimi düşündüğüm bir taahhüt üzerinden tarafıma ücret... yansıtıldığını belirtmek istiyorum. Temmuz 2026’da önce aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, bir market kampanyasına katılmışım ve bir yıl içinde 100.000 TL harcama sözü verm
Sadece kredi kartı borcumu öğrenmek istiyorum ama Bir türlü müşteri danışmanına ulaşamıyorum. Telefonunda mobil bankacıl...ık yüklü değil. O yüzden Devamlı mobil bildirim gönderdik diye oyalıyorlar ama mobil bildirim falan gelmiyor. Mesaj da göndermiyorlar. Yazıklar olsun. En kısa zamanda tüm hesabımı
QNB internet bankacılığına kayıtlı telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 haftadır mobil uygulamaya ve internet banka...cılığına giriş yapamıyorum. Uygulamada karşıma çıkan uyarı ekranında eksik bilgilerim olduğu ve bu nedenle şubeye gitmem gerektiği yazıyor. Bu sebeple hesabımı kontrol edemiyor, p
14.08.2026 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul Bağcılar’da bulunan QNB Finansbank ATM’sinden kendi hesabıma para yat...ırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu. Ekranda “hata girdiniz, para geri veriliyor” şeklinde bir uyarı çıktı ancak para ne hesaba geçti ne de geri iade edildi. ATM’ye yatır
QNB Xtra kredi kartı alırken müşteri temsilcisiyle yıllık kart ücreti alınmayacağı konusunda özellikle konuşmuştuk ve yı...llardır da bu ücret alınmıyordu. Ancak 12 Temmuz tarihinde kartımdan 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı 14 Ağustos 2026 tarihi son ödeme günümde, faizsiz n
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımın 96.000 TL tutarındaki borcu için dün yapılandırma talebinde bulundum, bugün ise t...arafıma sadece ret mesajı gönderildi. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebimin reddedilmesini anlayamıyorum. Şu an kartın asgari tutarını dahi ödeyemeyecek durumdayım ve bu ne
QNB Finansbank’a ait sonu 4947 ile biten CardFinans kredi kartımdan 28 Temmuz 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık ...üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak, bu tür aidatların iadesinin mümkün olduğunu biliyorum ve alınan bu tutarı haksız buluyorum. Şu
QNB kredi kartımın son 4 hanesi 1368 olan kartımdan 5 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi y...apılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep etmek üzere müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Kredi kartını kullanırken böyle bir aida
14.08.2026 tarihinde İstanbul’da, kendilerini QNB’den arıyormuş gibi tanıtan 0850 533 38 20 numaralı hattan telefon aldı...m. Görüşme sırasında hesabımdan 5.390 Euro çekilmeye çalışıldığını, bu işlemi iptal etmek için telefonuma gelen SMS’teki şifreyi kendileriyle paylaşmam gerektiğini söylediler. Ben
QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 5830 olan QNB Ekstra kredi kartımdan 31 Temmuz tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık... üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Her yıl haksız yere bu tür kesintiler için zam
08.08.2026 tarihinde QNB Finansbank’tan tarafıma gönderilen SMS’te, 64.776,13 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin 9.256,14 T...L’lik taksitinin, 10.08.2026 tarihinde kredi kartımda yeterli limit bulunması halinde son dört hanesi 2663 olan kartımdan otomatik tahsil edileceği bildirildi. Aynı gün bankayı ara
QNB Finansbank kredi kartıma ait yaklaşık 400.000 TL borcum bulunuyor ve her ay düzenli olarak 115.000 TL civarında ödem...e yapıyorum. Bu ay yaşadığım aksama sebebiyle borcumu daha sağlıklı yönetebilmek için bugün mobil uygulama üzerinden kart borcumu yapılandırmak istedim. Ancak yapılandırma talebim
QNB Finansbank’ta “Günlük Kazandıran Hesap” açtım ve Kazananlar Kulübü üyesi olarak faiz oranım 36,25 olarak tanımlandı.... Ancak 11.08 tarihinden itibaren her gün faiz oranımın düştüğünü fark ediyorum. Hesaptaki tutar aynı olmasına rağmen faiz oranı bir gün 34’e, başka bir gün 32’ye geriliyor ve bu du
QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, 5 Temmuz tarihinde 2.180 TL tutarında “Kızılcahamam Jeotermal”... isimli iş yerinden alışveriş yapılmış. Bu işlemi yaklaşık bir hafta önce fark ettim ve kesinlikle bana ait olmayan, tarafımdan yapılmamış bir harcama olduğunu belirtmek istiyorum.
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımın 7615 ile biten numaralı kartına 07.08.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını kart hareketlerimde gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksı
QNB Finansbank müşterisiyim, devlet memuru olarak düzenli gelirim var ve bankalardan sık sık kredi kullanırım. Bugüne ka...dar hiçbir bankada gecikmiş kredim olmadı, tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapıyorum. Özellikle QNB Finansbank’a ait kredimi her zaman düzenli olarak ödüyorum. KMH borçlarım
QNB Finansbank internet bankacılığı hesabım yaklaşık 2 gündür güvenlik gerekçesiyle bloke durumda. Bu süre boyunca ne in...ternet ne de mobil bankacılığa erişemediğim için hesabımdan para gönderemiyor ve hesabıma gelecek ödemeleri de alamıyorum. Blokenin kaldırılması için önce şubeye gittim, ancak şub
"Merhabalar kendimce şunu denedim uygulamayı kaldırıp tekrar indirip giriş yaptım bu şekilde sorun çözüldü."
QNB Finansbank Android mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...da sürekli “Şu anda işlem yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamadan uygulamadan çıkmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle hem kredi kartı ödememi hem de kredi
QNB Mobil üzerinden katıldığım Cıtas halka arzının dağıtımı sonuçlanmasına rağmen aldığım payları hiçbir şekilde görüntü...leyemiyorum. Uygulama içinde ne portföyümde ne de ilgili menülerde halka arzdan aldığım lotlar görünmüyor, ekranda herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da yer almıyor. Sorunu ilk
QNB Finansbank kredi kartımın limiti hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 600.000 TL’den 100.000 TL’ye düşürüldü. Bu d...urum yaklaşık iki ay önce gerçekleşti ve sadece SMS ile tarafıma bilgi verildi, ayrıntılı bir gerekçe sunulmadı. Kart limitimi özellikle yüksek tutmamın nedeni, sağlık harcamaları
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımın 7818 ile biten kartıma ait ekstreme ...01.08.2026 tarihinde “Trendyol ParaPuan geri alımı” adı altında 850 TL borç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
