to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartımı mobil uygulama üzerinden kapattım. Tüm bankacılık ürünlerimi ...kapattıktan sonra, kişisel verilerimin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamındaki haklarımı kullanmak amacıyla müşteri kaydımın tamamen silinmesi için banka müşteri hizmetlerini arad
QNB Finansbank kredi kartımdan 5 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ka...rtı kullanırken bu tutarda bir aidat alınacağı konusunda açık bir onay vermedim ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Üstelik açıkça kanunla belirtilmiş olmasına rağmen her yıl benzer
11.08.2026 tarihinde gün içinde defalarca QNB Finansbank Ümraniye Şubesi’ni aramama rağmen bir kez bile telefona cevap v...erilmedi. Her aramamda otomatik olarak çağrı merkezine yönlendirildim, doğrudan şubeye ulaşmam fiilen imkansız hale geldi. Bir banka şubesinin gün boyunca defalarca yapılan aramal
QNB GO kredi kartımın son ödeme tarihi 16.07.2026 idi. Ödememi yalnızca 1 gün gecikmeli yaptıktan sonra ekstreme yansıya...n rakamları incelediğimde yaklaşık 1.000 TL alışveriş faizi, 80 TL gecikme faizi, 171 TL BSMV ve 170 TL KKDF olmak üzere toplam 1.489,81 TL ek borç yansıtıldığını gördüm. Yalnızca
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasında 07.08.2026 tarihinde sıfır faizli taksitli nakit avans teklifiyle karşılaş...tığım için kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım aynı gün onaylandı, 11.08.2026 tarihinde de tarafıma teslim edildi. Kartım teslim edildikten sonra deneme amaçlı mobil bankacı
Adana QNB Atikop şubesinde uzun süredir bankacılık işlemlerimi gerçekleştiriyorum. Ancak Salı günü saat 14.50 civarında ...yaşadığım olay beni hem şaşırttı hem de oldukça rahatsız etti. 2 numaralı gişedeki personeller işlem yaparken son derece lakayıt bir tavır içindeydi, yüksek sesle kahkaha atarak ko
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
QNB Finansbank mobil uygulamasında 6 Ağustos 2026 tarihinde faizsiz 25.000 ...TL taksitli nakit avans kampanyası bildirimi gördüğüm için kredi kartı başv
QNB mobil bankacılık üzerinden dijital şifre almak isterken kimlik kartımı uygulama üzerinden taratıyorum. Kimlik kartım... her denememde başarılı şekilde okunmasına rağmen, hemen ardından “kimlik kartından kaynaklı sorun nedeniyle işleme devam edemiyoruz, lütfen nüfus müdürlüğünden kimliğinizi yeniley
QNB nezdindeki bireysel hesabıma bağlı kartım üzerinden 11 Ağustos gecesi saat 02.30 civarında iznim ve onayım olmadan t...oplam 38.669 TL tutarında işlem yapılmış. Ben bu durumu sabah saat 07.30 sularında mobil bankacılığa girdiğimde fark ettim ve kart hareketlerinde sp legeekshop, Netflix ve Paytr/OG
Mayıs ayından önce, yaklaşık 2 Nisan 2026 tarihinde QNB Finansbank’ın okulu...muza gelen gezici personeli aracılığıyla toplam 180.000 TL tutarında kredi
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Avcılar Reşitpaşa Caddesi üzerinde bulunan QN...B Finansbank şubesine, geçmişteki icralık dosyalarımı kapatmış ve borcu yok
"Teşekkürler; müşteri temsilcisi aradı gereken açıklamayı yaptı özür diledi. Hızlı aksiyon alan QNB adına böyle bir şikayetin bir daha tekrarlanmamasını dilerim."
11.08.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Konya QNB Finansbank Nalçacı Şube...si’ne para yatırma işlemi için gittim. Şubeye girdiğimde benden başka müşte
Son bir yıldır QNB Bank ile yoğun bir şekilde çalışıyorum. Buna rağmen, aldığım hizmet ne müşteri odaklı ne de çözüm oda...klı olduğu için beklentilerimi kesinlikle karşılamıyor. Özellikle çağrı merkezi ve çevrim içi müşteri destek birimlerinin yaklaşımı hem müşteriler hem de bizler için ciddi sorun ha
QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Şifre güncelleme zamanım geldiği için uygulama b...enden şifre değiştirmemi istiyor ancak şifre değiştirme işlemini her denediğimde “aksaklık yüzünden sisteme girilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Uyg
QNB Finansbank’taki vadesiz tl hesabımda bulunan 73.176,82 TL bakiyeye 27 Temmuz itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılma...dan bloke konuldu ve kullanılabilir bakiyem 0,00 TL olarak görünmektedir. Hem SMS, hem e-posta hem de telefon yoluyla bana herhangi bir gerekçe sunulmadan paramın kullanımına engel
QNB Finansbank müşterisi olduktan sonra 10.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi başvuru...sunda bulundum ve bu başvurum anında onaylandı. Daha sonra daha uygun faiz oranından yararlanmak için bu krediyi iptal ederek bu kez 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu
QNB Finansbank hiçbir gerekçe sunmadan ve bilgilendirme yapmadan mobil şube erişimimi kapatmıştır. Müşteri hizmetlerini ...arayıp şubenin 15 km uzakta olduğunu, aracımın arızalı olduğunu, yanımda iki küçük çocuğum bulunduğunu ve şubeye gidemeyeceğimi belirttim. Dijital şifre alma ekranında ise bankanın
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. 27 Temmuz 2026 günü kartımın dokunmatik v...e temassız özelliği fiziksel olarak çalışmadığı için kartımı iptal ettirip yenisini talep ettim. 30 Temmuz’da yeni kartım elime ulaştı ancak bu kart da fiziksel olarak çalışmadı, a
4 ve 11 Ağustos 2026 tarihlerinde QNB Finansbank’taki hesabıma bağlı banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan toplam iki ...kez 599,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Kart İşlemleri / Yurt Dışı webpos 3D satış” olarak görünmektedir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, h
QNB mobil bankacılık uygulamasında uzun süredir dekont görüntüleme ve paylaşma işlemini yapamıyorum. Dekont almaya çalış...tığım anda uygulama beni dekont ekranına yönlendirmek yerine telefonun Bluetooth menüsüne atıyor ve araç müzik sistemine bağlanma ekranı açılıyor. Bu nedenle basit bir dekontu bile
16.07.2026 tarihinde QNB 8385 ile biten Troy kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil ba...nkacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeye dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kartı kullanımım karşılığında böyle yüksek bir aidat alınmasını
10.08.2026 tarihinde QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarımın kısıtlandığı ve mobil bankacılık erişimimin kapatıldığın...a dair bir mesaj aldım. Hesap güvenliği gerekçe gösterilerek hiçbir somut sebep ve açıklama yapılmadan hem hesaplarıma hem de mobil şubeye erişimim engellendi. Şu anda Bursa’daki
QNB Fix kredi kartım için banka ile daha önce kartın 6 ay süreyle açık kalması konusunda anlaşmış olmama rağmen, kartımı...n tarafınızca tek taraflı olarak kapatıldığını ve hesabıma 500 TL borç yansıtıldığını bugün mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmet
QNB Bank üzerinden 20.03.2026 tarihinde internet bankacılığı kanalıyla bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ba...ğlı olarak 5.292,32 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmış, ancak bu tutar krediyi çektikten yaklaşık 1 ay sonra tahsil edildiği için o dönemde fark etmedim ve yeni fark e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
