QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildiği İçin İade Talebi

08.11.2026 tarihinde 9917 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.460 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Düzenli olarak her ay borcunu ödeyen bir müşteri olmama rağmen, birçok işlemden zaten yeterince işlem ücreti alınırken bunun üzerine bir de yıllık kart ücreti tahsil edilmesini tüketici kanununa aykırı ve uygun bulmuyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemeyen bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilebileceğine dair kesin hükümler bulunduğu bilinmektedir. Bu kapsamda, hesabımdan kesilen 1.460 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve varsa daha önceki dönemlere ilişkin kesilen kart aidatlarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kredi kartımı iptal etmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunarım.