to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki haftadır QNB’nin dijital bankacılık hizmetlerine erişim konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce dijital şi...fremi yanlış girdiğim için girişim kilitlendi, ardından da kredi kartı şifremi hatırlamadığım için NFC özelliğiyle uygulamaya girmeyi denedim. Ancak kimlik kartımı okuturken sistem
QNB Finansbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatma...yan bir müşteriyim. Buna rağmen yaklaşık 4–5 aydır kartımdan hiçbir şekilde
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartı borçlarımı yapılandırarak düzenli bir şekilde ödemek istiyorum ancak... yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Çağrı merkezi ve mobil uygulama üzerinden defalarca kez başvuru yapmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Müşteri h
QNB’nin mobil uygulaması üzerinden bugün tüketici kredisi başvurusunda bulundum. Kredi notum uygulamada “orta” olarak gö...rünmesine rağmen başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Başvurunun neden reddedildiğine dair ne uygulamada ne de tarafıma SMS ya da başka bir kanaldan açı
QNB bankasına ait banka kartıma dün akşam hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve tüm maaşım olan 8.600 TL’ye ş...u anda ulaşamıyorum. Bugün cumartesi günü olduğu için ailece hiçbir yere gidemiyor, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığı
QNB Türkiye mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile birlikte 5875**02 nu...maralı işsizlik teminatlı kredi grup hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 17.962,55 TL tutarındaki prim, onayıma ayrıca sunulmadan hesabımdan otomatik olarak tahsil edildi. Sigo
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden dünden beri bloke konulmuş durumda. QNB Mobil’e girmeye ...çalıştığımda “bankamız politikaları gereği QNB Mobil kullanımınıza kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Denizci olarak şu an yurt dışındayım ve yak
Bugün 0 850 533 02 55 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini QNB adına arıyormuş gibi tanıttı ve çalıştığım firm...anın tam unvanını doğru şekilde okuyarak firma adına yapılmış bir sigortamız olduğunu söyledi. Sigortayı kullanmadığımızı, bu yüzden iade hakkımız bulunduğunu ve yanlış hatırlamıyo
Yaklaşık 1 aydır QNB bankasındaki hesaplarımdan hiçbir şekilde para transferi yapamıyordum. Bu durumla ilgili olarak müş...teri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettiğimde, sorunu çözemeyerek beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde ise hesaplarımda herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve çalışan,
QNB Finansbank kredi kartımdan 10 Eylül 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını mobil u...ygulama üzerinden fark ettim. Kartı tam bir yıldır kullanıyorum ve açıkçası çok sık kullandığım bir kart da değil, hayatımda olsa da olur olmasa da. Yıllık üyelik aidatı adı altın
QNB nezdindeki tüm hesaplarım ve kartlarım hakkında 10.09.2026 tarihinden beri herhangi bir gerekçe açıklanmadan güvenli...k gerekçesiyle kısıtlama uygulanmıştır. Mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesaplarıma erişemiyor ve hesabımdaki parayı çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda detaylı bilgi
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartınızı düzenli olara...k kullanan biriyim. CardFinans Extra kredi kartıma 7 Eylül tarihinde “yıllı
QNB’nin mobil bankacılık uygulaması üzerinden Temmuz ayında fatura kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun ola...rak Temmuz ve Ağustos aylarında faturalarım otomatik ödeme talimatı ile ödendi. Kampanya şartlarına göre 1–10 Eylül tarihleri arasında 1.000 TL Nakit iadenin hesabıma geçmesi gerek
QNB Finansbank kredi kartımdan 8 Eylül tarihinde, 3D güvenlik kullanılmadan yani SMS onayı olmadan internet üzerinden ar...dı ardına izinsiz işlemler yapıldı. Önce 1.000 USD tutarında bir işlem denenmiş, sistem bu işlemi hile şüphesiyle yakalayıp onay vermemiş. Ancak aynı firma tarafından çok kısa bir
QNB Finansbank’a ait 8299 ile biten Troy kredi kartımdan 19 Ağustos 2026 ta...rihinde, eylül dönemine yansıyacak şekilde 1.285,75 TL tutarında yıllık üye
QNB Finansbank’ın “yeni müşterilerimize faizsiz toplam 100.000 TL kredi” kampanyasına, 10.09.2026 tarihinde mobil şube u...ygulaması üzerinden katıldım. Uygulamaya girip gerekli tüm adımları tamamlamama rağmen ne ihtiyaç kredisi, ne nakit avans, ne de ek hesap başvurusu yapılabildi. Mobil uygulama her
"Sorun geç ve sancılı da olsa giderildi"
QNB Finansbank kredi kartıma tanımlı Zara Temmuz kampanyası ile ilgili yaşa...dığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mobil bankacılıkta kampanya katılım
08.09.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartıma bağlı sanal kartım üzerinden tarafımdan gerçekleştirilmeyen ve onaylam...adığım üç adet işlem yapılmıştır. İşlemlerden biri 179,70 TL tutarında olup, diğer işlemler Apple üzerinden gerçekleşmiştir. Banka hareketlerimde Apple.com/bill ve Yılmaz Ticaret a
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler"
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımı kullanım sözüne karşılık tarafıma 500... TL hediye para tanımlanmıştı ve ben de bu kartı kullanmaya başlamıştım. An
QNB QNB Kredi Kartımdan Bilgim Dışında 35.013 TL’lik Yurt Dışı Harcaması Yapıldı QNB kredi kartımdan 28.08.2026 tari...hinde MyGiftCardSupply isimli yurt dışı firması tarafından bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemler 466,93 USD karşılığı 23.227,43 TL ve 236,93 USD ka
QNB Finansbank KOBİ kredi kartımı ticari işlerimde aktif olarak kullanıyorum. Kartımda 34 gün gecikme yaşandı ancak dün ...itibarıyla kredi kartımın tüm borcunu ödedim. Buna rağmen kartım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadığı için ödemelerimi düzenli şekilde yapamıyor, ticari faaliyetlerimde aksaklıklar
09.09.2026 tarihinde saat 15:40 civarında 0232 ile başlayan bir numaradan arandım ve arayan kişi kendisini QNB bankasınd...an arıyormuş gibi tanıtarak güvenlik soruları yöneltmeye başladı. Ben de kendisine, gerçekten bankadan aradıklarından nasıl emin olacağımı sordum. Bana, mobil uygulamaya bildirim
QNB Finansbank tarafından aranarak 50.000 TL tutarında, 3 taksitli ve %0,99 faizli kredi teklif edildi ve ben de bu kred...iyi 28.07.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden onayladım. Krediyi onaylamamdaki temel amaç, ek hesap limitimin artırılmasıyla birlikte ek hesapta oluşan yaklaşık 50.000 TL civ
QNB nezdinde bulunan fı5 fonumda yaklaşık 4 milyon tl tutarında birikimim bulunuyor. Pazartesi sabahından bu yana hem in...ternet bankacılığı hem de mobil bankacılık üzerinden bu fonu bozdurmak istediğimde ekran takılı kalıyor ve hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor. Her denememde sistem donuyor, herhang
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
