to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
QNB mobil bankacılık uygulamasında gördüğüm “Maaşını QNB’ye transfer et” ka...mpanyasıyla ilgili yaşadığım bir tereddütü defalarca müşteri hizmetlerine i
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcum için mobil uygulama üzerinden yapılandırma talebinde bulundum ancak g...ecikme gerekçesiyle sistem üzerindeki tüm başvurularım reddedildi. Aynı şekilde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de talebim onaylanmadı ve net bir çözüm sunulmadı. Uzun sü
QNB GO kredi kartımda biriken ParaPuan'ları İzmir ili Gaziemir ilçesinde hangi iş yerlerinde kullanabileceğimi öğrenmek ...için geçen hafta QNB Mobil uygulaması üzerinden canlı yardıma bağlandım. Amacım, kartımda biriken 725 TL tutarındaki ParaPuan'ı hangi üye iş yerlerinde harcayabileceğimi net ve anl
Yaklaşık 5 senedir QNB Finansbank müşterisiyim ve CardFinans kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda limitim 3.500... TL olarak tanımlandı ve aradan geçen 5 yıla rağmen limitim hâlâ 3.500 TL olarak kalmış durumda. İlk yıllarda ödemelerimde bazı gecikmelerim olmuştu ancak son 7–8 aydır borcumu her
3476 ile biten Troy Kredi Kartım QNB’nin Troy kredi kartı için mobil uygulamada gördüğüm “0 faizli, 25.000 TL taksitli ...nakit avans” kampanyasına güvenerek karta başvurup kullandım, ancak kartım elime geçip nakit avans işlemi yaptığımda benden %3,99 işlem faizi alındığını gördüm. Uygulamada açıkça %
QNB Finansbank’a yeni müşteri olarak mobil bankacılık üzerinden giriş yaptım ve mobil uygulama üzerinden yeni müşteriler...e özel sunulan 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli hoş geldin kredisini kullanmak için başvuruda bulundum. Ancak kredi başvurum olumsuz sonuçlandı ve sistem üzerinden tekrar başvuru
26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone hattıma ait telefon faturam için QNB mobil bankacılık üzerinden 226,25 TL tutarında öde...me yaptım. İşlem sonrası mobil bankacılık dekontum da mevcut olmasına rağmen, bu ödeme Vodafone sistemine yansımadı ve faturam ödenmemiş gibi görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgi
QNB mobil bankacılık dijital şifremi unuttuğum için giriş yapamadım ve ardından şifrem bloke oldu. Bankada kredi kartım ...veya banka kartım bulunmadığı için çağrı merkezine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, bu yüzden dijital şifremi yenileyemiyorum. Mobil bankacılık üzerinden “dijital şifre al” ve NFC i
01.06.2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden maaş promosyonu başvurusu yaptım ve 3 iş günü içerisinde promosyon t...utarının hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen 20.000 TL tutarındaki promosyon bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Hiçbir bilgilen
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma bağlı mobil ve telefon bankacılığıma yaklaşık 8–9 aydır kısıt uygulanıyor. Bu... nedenle özellikle EFT işlemi yapamıyorum ve bu durum yüzünden katıldığım bankacılık kampanyasından da ceza alacak duruma geldim. Banka ile görüştüğümde sorunun çözümü için mutlak
QNB Finansbank üzerinden Paysell ile yaptığım bir işlemde 4.001,65 TL tutarındaki iade 21.05.2026 tarihinden bu yana hes...abıma geçmedi. İşlem tamamen mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirildi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde tarafıma belirli süreler verildi
QNB Finansbank’ta maaş müşterisiyim ve bireysel hesabıma tanımlı ticari ek kartıma ait borcumu birkaç gündür hiçbir şeki...lde öğrenemiyor ve ödeyemiyorum. Erken ödeme yapmak istememe rağmen, hem borç tutarını hem de hesap kesim tarihini net olarak göremiyorum. Müşteri hizmetlerini 0850 222 19 00 numa
QNB müşterisiyim. Dijital bankacılık şifremi unuttuğum için birkaç denemeden sonra şifrem bloke oldu. Kartım o anda yanı...mda olmadığı için çağrı merkezini arayıp müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak yaklaşık bir saattir hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Telefondaki yapay asis
6 Haziran 2026 tarihinde saat 18:45-19:00 civarında Bolu Elmalık mevkisinde, Ankara-İstanbul otoyolu 227. Km’de Sarıoğlu... Et Lokantası yanındaki QNB ATM’sinden Wise kartımla 115 DKK karşılığı nakit çektim. Hesabımda toplam 188 DKK vardı, ATM’den 115 DKK çektikten sadece birkaç dakika sonra mobil uygu
Bugün QNB mobil uygulamasında “faizsiz nakit avans” bildirimi gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için 15.000 TL tutarı...nda, 3 taksit olacak şekilde işlem yapmak istedim. Ancak işlemi ilerlettiğimde faizsiz denilen bu avansa vade farkı yansıtıldığını fark ettim. Uygulamada faizsiz olarak gösterilen
QNB Finansbank’ın uzun süredir müşterisiyim ve bugüne kadar banka ile hiçbir güvenlik sorunum ya da olumsuz bir durumum ...olmadı. Mart veya Nisan ayında, devlet kurumu olan Aksaray İcra Dairesi’ne birden fazla icra dosyası için masraf ödemesi yaptım. Ödemeleri yaparken havale/EFT açıklama kısmına da h
Yaklaşık 1 aydır QNB Finansbank’ın QNB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde ekranda sürek...li “Şu anda geçici bir sorun nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde mobil şubeye erişemiyorum. Bu hatayı kendi internet bağlantımla denediğimde
QNB nezdindeki vadesiz hesabıma, mevcut kredi borcumu ödemek için 06.09.2026 tarihinde saat 09:40 civarında mobil bankac...ılık üzerinden 3.500 TL yatırdım. Ancak bu tutarın içinden yaklaşık 3.400 TL’nin, gecikmede olan borcum sebebiyle 26 adet “uyarı mektubu gönderim ücreti” olarak kesildiğini gördüm.
QNB Finansbank’tan tarafıma “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar... sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir.” şeklinde bir SMS geldi ve yaklaşık 2 saattir hesaplarıma mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Herhan
QNB mobil bankacılık uygulamasına mart ayından beri giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden şifre almaya çalıştığımda 18 y...aş altı olduğum için şifre verilemeyeceği yönünde uyarı alıyorum. 17 yaşında kadrolu bir işte çalışıyorum ve maaşım QNB’ye yatıyor, bu nedenle maaşımı ve hesap hareketlerimi mobil
QNB Finansbank mobil uygulamasına giriş yapmak için dijital şifremi unuttuğumdan yeniden şifre almak istedim. Herhangi b...ir kartım olmadığı için T. C. Kimlik numaram ile şifre alma adımını seçtim. Kimliğimi okutmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefonla çağrı
QNB nezdindeki emekli maaş hesabım, kredi kartım, yatırım hesabım ve mobil bankacılık kanalları üzerinden yaklaşık üç ay...dır, özellikle de son bir buçuk ayda kabul edilemez boyuta ulaşan sorunlar yaşıyorum. Bankanın mobil uygulaması üzerinden hem yurtiçi hem de yurt dışı para transferlerinde sürekli
"Teşekkürler"
QNB bankasında kendi hesabımdaki parayı kullanmak için akıl almaz bir zorlu...k yaşıyorum. Gece ihtiyaç olduğunda bankamatiğe gidip kendi paramı çekmek i
QNB Finansbank’ta 17.919 TL tutarında açmış olduğum vadeli mevduat hesabım için 1 Mayıs tarihinden 5 Haziran 2026 vadesi...ne kadar belirlenen faiz oranı üzerinden kazanmam gereken faiz tutarı vade sonunda hesabıma yansıtılmamıştır. Vade bitiminde mobil uygulama üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
