to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank kredi kartımın nakit avans limiti sistemde 12.500 TL olarak görünmesine rağmen yaklaşık bir haftadır mobi...l uygulama ve ATM üzerinden nakit avans kullanmaya çalıştığımda “Kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmadığından işleminizi gerçekleştiremiyoruz, ilerleyen günlerde tekrar deney
24.07.2026 tarihinde QNB nezdindeki vadesiz hesabıma yasal ve faturalı bir iş karşılığında 200.000 TL tutarında para tra...nsferi yapıldı. Para hesabıma geçer geçmez banka aynı gün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapmadan hesabımı bloke etti. Blokeden sonra ne mobil kanaldan ne de müşteri hizmetlerind
QNB çağrı merkezi üzerinden kullandığım tüketici kredisiyle ilgili cayma hakkımın kullandırılmaması nedeniyle şikayetçiy...im. 230.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım ve yasal cayma süresi içinde, 3. Günde krediden caymak istedim. Cayma işlemini mobil bankacılık üzerinden değil, özellikle m
QNB Finansbank internet bankacılığı şifremi yenilemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Kartım olmasına rağmen ...bugün boyunca defalarca denememe rağmen NFC ile kimlik/kart okuma adımında işlem gerçekleşmiyor, iki farklı telefonda da aynı sorunu yaşadım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleri
QNB’nin GS Para kredi kartımla 28 Temmuz 2026 gecesi ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Gece saat 01:55 civarında peş pe...şe 10 adet SMS aldım ve 7 farklı yerden kartımla işlem yapılmaya çalışıldığını gördüm. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımca yapılmamıştır. SMS’leri görür görmez hemen mobil bankacılığa
"QNB Finansbank markasına yakışır şekilde sorunu hızlıca çözdü teşekkürler..."
QNB Finansbank kredi kartımda yapılandırılmış borcumun son taksitini ödedim. Mobil uygulamada, son taksitin asgarisini ö...dediğimde ertesi gün kartımın kullanıma açılacağı, ekstre tutarının tamamını ödediğimde ise kartın hem kullanıma hem de nakit işlemlere açılacağı açıkça yazıyordu. Ben kart borcunu
QNB Finansbank müşterisi olarak uzun süredir kullandığım kredi kartımın gspara kart olarak güncellenmesini talep ediyoru...m. Gspara’nın Galatasaray maç biletlerinde öncelikli ve tek yetkili kart olması nedeniyle, yeni sezon öncesinde bilet işlemlerinde herhangi bir sorun yaşamamak için mevcut QNB Firs
QNB kredi kartını yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyordum ve her yıl kart aidatını düzenli olarak ödedim. Ancak kartı artık ak...tif olarak kullanmadığım ve boşuna aidat ödemek istemediğim için birkaç ay önce kartı kapatmak istedim. Bunun üzerine banka, kartı hemen kapatmamam karşılığında geçmiş dönemde alın
QNB Finansbank mobil bankacılık müşterisiyim. 26 Temmuz akşamı yaklaşık saat 20.00’den itibaren Android telefonum üzerin...den QNB Finansbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açar açmaz, henüz kullanıcı bilgilerini bile girmeden “geçici bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve bu ekrandan il
QNB Finansbank’ın 0 faizli 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından, tüm koşulları sağlamama rağmen yararlanamadım.... Kampanyayı mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmedi, herhangi bir bilgi veya net bir uyarı mesajı da almadım. Durumu öğrenmek için müşteri temsilcis
23.07.2026 tarihinde QNB’den gelen “250 TL harcamaya 500 TL ParaPuan” kampanyasına katıldım ve SMS ile 1994 ile biten QN...B Fix kartıma 500 TL ParaPuan yüklendiği bildirildi. Mobil uygulamada da kartımda toplam 515 TL ParaPuan bakiyesi görünüyor. Bugün İzmir Foça, Mustafa Kemal Atatürk Mahallesi, Naz
QNB Finansbank’ın QNB Xtra kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 61 gündür gecikmede olan 30.000 TL civarında kredi kartı b...orcum bulunuyor. Bazı sebeplerden dolayı zamanında ödeme yapamadım ve borcumu düzenli şekilde ödeyebilmek için mobil uygulama üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak “şu a
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank hesabımdan 16.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapıldığını mobil uygulamadan hes...ap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. “Rahat Paket Altın ücreti” adıyla 19.499,00 TL ve “Rahat Paket Altın BSMV” adıyla 974,95 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir tut
Başlık: QNB Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum ve İşlem Gerçekleştiremiyorum Uzun süredir QNB Mobil uygulamasına giri...ş yapmaya çalışıyorum. Ancak sürekli "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" uyarısı alıyorum ve hiçbir bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun nedeniyle hesabıma eri
QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarım 23.07.2026 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bloke oldu ve mobi...l uygulamaya giriş yapamaz hale geldim. Hesaplarım kapandığı için kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunu fark ettiğim andan itiba
"Destekleri için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ın mobil bankacılık ve hesap işlemlerimle ilgili yaşadığım m...ağduriyeti paylaşmak istiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tara
24.07.2026 tarihinde QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma kredi kartı ödememi yapmak için para gönderdim ancak ek hesabımd...a bloke olduğu söylenerek işlemi gerçekleştiremedim. Bankadan aldığım bilgiye göre bu blokajın 2024 yılında benim kişi talebimle konulduğu iddia ediliyor fakat ben böyle bir talept
QNB Finansbank’ın Aydın Nazilli şubesinde bulunan bireysel vadesiz hesabımla ilgili 24.07.2026 tarihinde “Bankamızdaki v...adesiz hesabınız banka politikaları çerçevesinde kapatılmıştır/kapatılacaktır, detaylı bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Dünden beri de mobil uygulamay
QNB Finansbank kredi kartımı 3 aydır aktif olarak kullanamıyorum, mobil uygulamada görünen limitim olmasına rağmen alışv...eriş işlemlerim onaylanmıyor ve limitim kısıtlanmış durumda. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca şube ile de görüştüm. Bana limitin sistem tarafından b
QNB müşterisiyim ve 23 Temmuz 2026 saat 20:21 civarında hiçbir gerekçe olmaksızın mobil bankacılık erişimim kapatıldı. H...erhangi bir borcum, gecikmiş ödemem veya bankaya karşı olumsuz bir durumum bulunmamasına rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu anda erişiminiz kesilmiştir” uyarısı ile karşıla
QNB mobil bankacılık uygulamasını 23.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında marketteyken karekod ile ödeme yapmak için k...ullanmak istedim ancak hesabımda işlem kısıtlaması olduğuna dair uyarı alarak işlemi gerçekleştiremedim. Aynı zamanda mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda da “Ş
"Teşekkür ederim hızlı işlem yaptığınız ve mağduriyetimi giderdiğiniz için"
QNB mobil bankacılık üzerinden e-ticaret faaliyetlerim nedeniyle hesabıma d...üzenli para transferleri gerçekleşmektedir. 23.07.2026 tarihinde saat 16.30
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
