"Teşekkür ediyorum hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
QNB Türkiye Mobil
6.201 şikayet
QNB Finansbank'ta Vaat Edilen 1.907 TL ParaPuan Yetersiz Yüklendi
QNB Finansbank’ın Fenerpara kredi kartı ile düzenlediği 1.907 TL puan kampanyasına QNB mobil şube üzerinden katıldım. 9 ...Kasım’da kredi kartım onaylandı, 10 Kasım’da da kampanya koşuluna uygun olacak şekilde yaklaşık 587 TL tutarında ilk harcamamı yaptım. Ancak kampanya kapsamında vaat edilen toplam
Fenerpara Kredi Kartı Kampanyasında Yanlış ParaPuan Ataması Ve Şikayet Kayıt Açılmaması
QNB Finansbank’ın Fenerpara kredi kartı kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5–9 Kasım 2026 ...tarihleri arasında geçerli olan ve ilk kez Fenerpara kredi kartı başvurusu yapıp onaylanan müşterilere 1.907 TL ParaPuan verileceği duyurulan kampanya için 8 Kasım 2026 tarihinde F
QNB Vadesiz Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Mobil Uygulamaya Giriş Engellendi
QNB mobil uygulamasını kullanırken 6 Kasım 2026 tarihinde, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan vadesiz hesab...ımın banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldığına dair bir mesaj aldım ve o tarihten bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. Gelen mesajda sadece vadesiz hesaplarımın kapatı
Onaysız Kart Açılması Ve 711,85 TL Haksız Borçlandırma
QNB’nin saha temsilcisi E*** isimli personel, Ankara Yenimahalle’deki iş yerime gelerek kart satışında bulunmuştur. Kend...isine kesinlikle kart istemediğimi belirtmeme rağmen benim adıma kart gönderilmiş, ben ise zarfı dahi açmadan kenara koydum ve hiçbir şekilde kartı kullanmadım. Kartı hiç kullanma
"Teşekkürler"
QNB Mobil Uygulamasında Dekont Paylaşım Seçenekleri Görünmüyor
QNB Mobil uygulamasında dekont paylaşımıyla ilgili aylardır devam eden bir sorun yaşıyorum ve artık kalıcı bir çözüm üre...tilmesini istiyorum. Uygulama üzerinden dekont paylaşmak istediğimde yalnızca Xiaomi Share seçeneği çıkıyor, WhatsApp, e-posta veya diğer paylaşım seçenekleri hiçbir şekilde görünm
Yıllık Üyelik Ücreti Olarak Kesilen 1.285,75 TL Kart Aidatının İadesi Talebi
"Ücret iadem yapıldı QNB bankasına teşekkürlerimi sunuyorum"
QNB tarafından kullanılan standart kredi kartımdan 9 Kasım 2026 tarihinde 1....285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtı
Kapanan Kredi Kartı İçin Bilinmeyen Borç Ve Haciz
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süre önce kapattırmıştım. Kartı kapattırdıktan sonra hem mobil uygulamadan hem de sorg...ulamalarımda herhangi bir borç görünmüyordu. O dönem bankayla da görüşmüş ve borcum olmadığı bilgisini almıştım. Bugün sabah QNB’den SMS alarak Tire Vergi Dairesi’ne ödemem gerekt
QNB Bank Kredi İşlemiyle Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
"Teşekkürler"
QNB Bank üzerinden 08.11.2026 tarihinde QNB mobil uygulaması aracılığıyla k...redi kullandığım sırada, QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafın
Öne ÇıkanKonular
QNB Finansbank Kredi Kartı Nakit Avans Kısıtlaması Ve Hata Mesajı
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı borcumu ödemiş olmama rağmen 5 Kasım’dan beri mobil uygulama üzerin...den nakit avans kullanmaya çalıştığımda “işleminize devam edemiyoruz, kartınız için sunulabilecek ürün bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. D
Bonus Kampanyasında Eksik Yüklenen 150 TL Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
QNB Finansbank kredi kartıma tanımlı, QNB mobil uygulaması üzerinden katıldığım otomatik fatura talimatı Bonus kampanyas...ıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ekim ayında uygulama üzerinden yeni verilecek fatura talimatları için ilk iki faturaya 500’er TL, sonraki faturalara da 250’e
QNB Finansbank Kredi Sigorta Ücreti 3.788 TL İadesi Yapılmıyor
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında 3.788 TL tutarında... sigorta ücreti hesabımdan kesildi. Bu sigortayı aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ancak bugün acil ödeme yapmam gerektiği halde, kesilen sigorta tutarın
QNB Finansbank Telefon Hattı Kesiliyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 haftadır telefon numarası üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak sisteme bi...r türlü bağlanamıyorum. Telesekreter yönlendirmesi sonrası “müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum” dediğim anda hat anında kapanıyor ve görüşme sağlanamıyor. Bu süre içinde mob
Kredi Hayat Sigortası Zorunlu Kesintisi Ve 9.053 TL İadesi Talebi
08.11.2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden 165.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemim sırası...nda adıma Kapsamlı Yıllık Kredi Hayat Sigortası poliçesi düzenlenerek poliçe numarası 5961**05 olan sigorta için hesabımdan 9.053,08 TL tahsil edilmiştir. Bu sigorta tarafıma fiile
QNB Finansbank Emekli Promosyon Ödemesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Çözüldü teşekkürler"
25 Ekim tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden emekli promosyo...n güncellemesi yaptım. İşlemi uygulama üzerinden onayladım ancak herhangi b
Kredi Bağlantılı Sigortanın Mobil Uygulamada İptal Seçeneği Olmadan İptali Ve Prim İadesi Talebi
QNB Türkiye üzerinden kullandığım 373.544,11 TL tutarındaki tüketici kredisine bağlı olarak, işsizlik teminatlı kredi ba...ğlantılı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında 21.531,61 TL tutarındaki prim hesabımdan tek seferde ve peşin olarak tahsil edilmiştir. Kredi kullanımıyla ba
QNB GO Kredi Kartı Nakit Avans Çekilememesi Ve Açıklama Talebi
Uzun süredir QNB GO kredi kartı kullanıyorum ve 1 yıldan fazladır kartımdan hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. Nede...nini bana kimse net olarak açıklamıyor, yasal gerekçesini dahi bilmiyorum. Mobil uygulama üzerinden nakit avans denemesi yaptığımda “İşleminize devam edemiyoruz, kartınız için suna
Kredi Notu Yüksek Olmasına Rağmen Kart Ve Kredi Kullanımındaki Engelleme
QNB Finansbank’ta kredi notum çok iyi görünmesine ve 360.550 TL ön onaylı kredi limitim olmasına rağmen hem kredi başvur...usu yapamıyorum hem de verilen kredi kartını kullanamıyorum. Kartı kullanmak istediğimde sistem kısıtlama olduğunu söylüyor, kredi başvurusu denediğimde ise geçmiş borçlarınızı öde
GS Para Kredi Kartı Başvurusunun Açıklama Olmadan Reddedilmesi
GS Para kredi kartı başvurum bugün mobil uygulama üzerinden yaptığım başvur...uya rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden onaylanmadı. Uygulama üzerinde sade
QNB Finansbank’ta 18 Yaş Altı Müşteriye Dijital Şifre Verilmemesi Nedeniyle Kart Ve ATM Kullanımının Engellenmesi
2026 Eylül ayında QNB Finansbank’ta stajyer maaş hesabı açtırdım. 18 yaş altında olduğum için bana hiçbir şekilde dijita...l şifre vermiyorlar. Dijital şifre alamadığım için hem internet ve mobil bankacılığı kullanamıyorum hem de banka tarafından verilen nakit kartımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Şube
QNB Mobil Kullanımım Ve Vadesiz Hesap Kapatılma Sebebi Açıklama Talebi
"Paramı iade ettiler teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “Bankamız politikaları gereği QNB Mobil k...ullanımınıza kapatılmıştır. Dilerseniz şubelerimizden konuyla ilgili detaylı bilgi alabilirsiniz” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. K
QNB Finansbank Hesabı Blokeli 27.000 TL’ye Erişilemiyor
QNB Finansbank hesabım yaklaşık bir haftadır blokeli durumda ve bana bunun gerekçesi olarak yasa dışı bahis sebebiyle in...celeme yapıldığı söylendi. Ancak hesabımda bulunan yaklaşık 27.000 TL’ye hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Banka ile yaptığım görüşmelerde,
QNB Finansbank Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Hesap Blokesi Açılması Talebi
QNB Finansbank’ın mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki 70.000 TL’yi çekemiyorum. Uy...gulamaya girmeye çalıştığımda uyarı vererek erişimimi kapatıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte arkadaşıma 10.000 TL para gönderdim. Yaklaşık 6 yıldır arkadaşım olan kişiy
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















