to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Mobil Bankacılık Şifresi Alınamıyor
QNB Finansbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 5 aydır dijital şifre almak istiyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulama üzerinden tüm gerekli bilgileri doğru girmeme rağmen her denememde “girmiş olduğunuz bilgilere uygun kayıt bulunamamaktadır” şeklinde hata alıyorum. Bireysel hesabım olmasına rağmen bireysel şifre almaya çalıştığımda da aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Ayrıca yaşadığım bu hata ekranının görüntüsünü almaya çalıştığımda da ekran görüntüsü alınamıyor.
Bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sisteme tanımlanamıyor olmam nedeniyle uzun süredir mobil bankacılığı kullanamıyorum. QNB Finansbank’ın gerekli kontrolleri yaparak bilgilerimi sisteme doğru şekilde eşleştirmesini ve mobil bankacılık şifremi oluşturarak uygulamaya giriş yapabilmemi sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
