to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 6–7 aydır erişim sağlayamamaktayım. 10.11.2025 tarihinde mobil uygulam...aya giriş yapmak istediğimde hesabımın kullanıma kapatıldığını gördüm. O tarihten bu yana hesabımın neden kapatıldığına ilişkin tarafıma yeterli ve açıklayıcı herhangi bir bilgilen
QNB Finansbank İzmir Çankaya şubesinde bulunan vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımı bir süredir kullanıyorum. İki aydır ...yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ek hesap borcumu ödeyemiyorum ve şu an ek hesabımda 88.826,59 TL borç bulunuyor, aylık asgari ödeme tutarı ise 12.835,31 TL olarak yansıtılıyor
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartı borcum yaklaşık 93.000 TL idi. 31.05.2026–01.06.2026 tarihlerinde müşteri hiz...metleri ile yaptığım görüşmede, taksitlendirmelerin iptal edilmesi halinde ödemem gereken tutarın 84.000 TL küsur olacağı tarafıma açıkça bildirildi. Bu bilgiyi yanlış anlamamak iç
Bugün QNB Mobil uygulaması üzerinden “Hoş Geldin Kredisi” kampanyası kapsamında 150.000 TL krediye 2.99 faiz oranı ile b...aşvurdum. Başvuru sırasında herhangi bir müşteri numarası veya başvuru kodu verilmedi. Kredi başvurum banka puanımın düşük olduğu gerekçesiyle reddedildi; ancak Findeks notumun yük
Mart ayında mobil bankacılık üzerinden QNB’nin ilk defa müşterisi oldum. Müşteri olduğum gün yine mobil üzerinden Troy k...redi kartına başvuru yaptım. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı aidat ücretiyle ilgili olarak bir yıl boyunca aidat kesilmeyeceği, yalnızca bir yılın sonunda aid
QNB Finansbank kredi kartımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 26 May...ıs tarihinde 11 bin TL’nin üzerinde bir harcama çekimi yapılmış. Hesap hare
QNB üzerinden 22.05.2026 tarihinde saat 17:40’ta mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT işlemi yaptım. İşlem referans... numarası 1519989719 olan bu transferde, para kapalı bir İş Bankası IBAN’ına gönderildi ve bu nedenle karşı tarafta muhatap bulamıyorum. IBAN kapalı veya erişim yoksa, sistemin bu
5 Mayıs 2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden maaş taşıma işlemi yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen... banka kartım hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum artık kabul edilemez bir noktaya gelmiş durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda hiçbir somut açıkla
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda yaklaşık 225 TL ParaPuan bulunmasına rağmen, bu puanları Trendyol üzerind...en yaptığım alışverişlerde kullanamıyorum. Trendyol’un hem mobil uygulamasından hem de web sitesinden farklı denemeler yaptım ancak ödeme ekranında “Bonus kullan” ya da ParaPuan ku
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisi kampanyasını henüz banka müşterisi olmadan internet üzerinden so...rguladım. Uygunluk sorgulaması yaptıktan sonra banka tarafından arandım ve “isterseniz sürecinizi hemen tamamlayalım” dendi. O sırada çok müsait olmadığım için, daha sonra kendim m
QNB Finansbank mobil uygulamasında adıma, şahsıma özel tanımlanmış bir ekstre sözü kampanyası görüntüledim. Kampanya ekr...anında, aylık 10.000 TL ekstre sözü vermem durumunda 0 faizli, 3 ay ödemesiz kredi veya 100.000 TL’ye kadar 6 ay ödemeli, 2,39 faizli kredi kullanabileceğime dair açık ve net bir i
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Cihazım Android işletim sistemli Poco X...7 Pro ve uygulamaya her giriş denememde “QNB yanıt vermiyor” hatası alıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Aynı cihazda diğer bankalar
QNB GS kredi kartımdan birkaç gündür nakit avans çekemiyorum. En son 02.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden nak...it avans çekmeyi denediğimde, ekranda sadece “işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı çıkıyor ve işlem iptal oluyor. Kartımda kullanılabilir limitim olmasına rağmen, mobil bankacıl
"Ortalama 4 saat sonra bilgilendirme mesajı geldi. İncelendiğine dair. 24 saat sonrada dijital şifre blokesinin kaldırıldığına bilgilendirme mesajı geldi ve şifre alıp uygulamaya giriş yapabildim. Teşekkürler."
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma bağlı dijital kanallarda 2 Haziran sabahından itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden k...ısıtlama uygulanmıştır. Hesabımdan ATM üzerinden para çekebilmeme rağmen QNB Mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapamıyor, para gönderme işlemi gerçekleştiremiyorum
QNB’nin “yeni müşteriye özel 0 faiz” vaadiyle bankaya üye oldum. Üyelik sonrası yaklaşık ilk 1 ay boyunca mobil uygulama... üzerinden düzenli olarak kredi başvurusu yaptım ancak her seferinde “uygun bulunmadı” benzeri bir ifadeyle başvurum reddedildi. Kredi notum gerekçe gösteriliyorsa, aynı bankanın
Bugün QNB mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile yeni müşteri oldum. Hesap açma işlemi sırasında görevli kişi,... krediler hakkında bilgi isteyip istemediğimi sordu. Ben de özellikle rica ederek detay istedim. Bana, işlemler bitip hesabım aktif olduktan sonra mobil uygulama üzerinden “ilk def
QNB’nin ne mobil bankacılık uygulamasına ne de internet şubesine yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Redm...i Note 10 Pro cihaz kullanıyorum ve şifre alamıyorum, aynı zamanda ekrandan görüntü de alamıyorum. Her denememde sistemden yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak çağrı
01 Haziran 2026 tarihinde QNB Finansbank Çekmeköy/İstanbul şubesinde, adıma tam yetkili vekaletname olmasına rağmen veki...l olarak mobil bankacılık giriş yetkisi alamadım. Banka görevlileri, vekaleten mobil bankacılık şifresi verilmediğini söylediler. Aynı vekaletname ile diğer özel ve kamu bankaları
Yaklaşık 4 gündür QNB mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Herhangi bir sorun yokken durup dururken hesa...bım bloke oldu ve uygulama üzerinden ekranda bir numara gösterilerek bu numarayı aramam gerektiği söylendi. Ancak bu numarayı aradığımda sistem otomatik olarak aramayı sonlandırıp
"Teşekkür ederim sorunum düzeldi kartımı bekliyorum"
QNB Finansbank’a ait Fix Card kredi kartım için yaklaşık 3 ay önce tarafıma... ParaPuan hediye edildi. Aktif bir kredi kartı müşterisi olmama rağmen, fiz
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yaptığım havale işlemlerind...en herhangi bir ücret alınmıyordu. Ancak bugün mobil bankacılık üzerinden 100 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 8,35 TL havale ücr
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:37’de QNB Finansbank Fatih şubesi ATM’si üzerinden 25.000 TL para yatırma işlemi gerçekl...eştirdim. Ancak hesabıma 25.000 TL yerine sadece 23.000 TL geçti ve 2.000 TL eksik yansıdı. İşleme ait fiş numaram 202605280489206’dır. Bu durum üzerine hem müşteri hizmetlerini a
"Sorunum En Kısa Sürede Çözüldü Yöneticilere Sonsuz Teşekkürler 🙏🏻"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
