Kredi Kartı Ve Ek Hesap Limit Artışı Reddi Açıklama İçermiyor

QNB Finansbank’ta yaklaşık 12 senedir çalışıyor ve aylık 1.440.000 TL düzenli gelire sahibim. Bu gelire istinaden, 0189 ile biten kredi kartımın limit artışı için hem şube hem de mobil kanallar üzerinden bir ay kadar önce başvuruda bulundum. Ayrıca ek hesabımın 2347 ile bittiğini de belirttim.
Kredi kartı limitimin gelirime daha uyumlu olacak şekilde 700.000 TL’ye, ek hesabımın da 390.000 TL’ye yükseltilmesini talep etmeme rağmen, tarafıma yalnızca “banka politikası, diğer bankalar, yasa gereği” gibi genel ifadelerle olumsuz dönüş sağlanıldı; çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmadı. Şu ana kadarki ödeme performansımın, geçmiş ödemelerimin, hesabımdaki giriş–çıkış hareketlerimin, Findeks puanımın ve sistemde kayıtlı olan gerçek gelirimin dikkate alınarak başvurumun yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Gelirime ve risk profilime uygun olacak şekilde kredi kartı ve ek hesap limitlerimin artırılmasını talep ederim.