to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Yaptığım Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Kapalı
QNB Finansbank kredi kartım için daha önce mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yapmış ve yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu 13.02.2026 tarihinde erken kapatarak eksiksiz şekilde ödemiş bulunuyorum. Buna rağmen ilgili kredi kartım 13.02.2026 tarihinden bu yana hâlâ kullanıma kapalı görünmektedir.
Yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu ödemiş olmama rağmen kartım üzerindeki kısıtlamanın devam etmesini doğru bulmuyorum. 5154 ile biten kredi kartımın üzerindeki tüm kullanım kısıtlarının kaldırılarak alışveriş ve diğer tüm bankacılık işlemlerine tamamen açılmasını talep ediyorum.
İlgili birimlerin konuyu inceleyerek kartımın en kısa sürede yeniden kullanıma açılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Müşteri ilişkim ve ödeme düzenim göz önünde bulundurularak bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini bekliyorum. Referans olması için 7033404 numarasını da iletiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
