Yetkisiz Kredi Kartı İşlemi Ve İptal Talebi
QNB Finansbank kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde “shopıer 3. Taksit” açı...klamasıyla 2.509,85 TL tutarında, dekorasyon ve mobilya üzerine faaliyet gö
QNB Finansbank kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde “shopıer 3. Taksit” açı...klamasıyla 2.509,85 TL tutarında, dekorasyon ve mobilya üzerine faaliyet gö
QNB Finansbank’ın uzun süredir müşterisiyim ve bugüne kadar banka ile hiçbir güvenlik sorunum ya da olumsuz bir durumum ...olmadı. Mart veya Nisan ayında, devlet kurumu olan Aksaray İcra Dairesi’ne birden fazla icra dosyası için masraf ödemesi yaptım. Ödemeleri yaparken havale/EFT açıklama kısmına da h
Yaklaşık bir buçuk iki ay önce İstanbul Kartal Orhantepe bölgesinde çalışan QNB’ye ait gezici bir kadın personel, kahveh...aneye gelerek kendisini acındıran bir biçimde iş yapamadığını söylemiş ve bana bankanızdan hesap ve kredi kartı açtırmıştır. Bu işlem sırasında kredi kartının aidatı olduğunu bana
05.06.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan 15.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Aynı gün içinde ...bu tutarın tamamını iade etmeme rağmen, hesabımdan ekstra 1.272 TL daha tahsil edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu sorduğumda net ve tatmin edici bir bilgi ala
QNB Finansbank’tan tarafıma “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar... sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir.” şeklinde bir SMS geldi ve yaklaşık 2 saattir hesaplarıma mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Herhan

QNB Finansbank Bağcılar Yıldıztepe Şubesi’nden 1 Haziran 2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. ...Başta %3,05 olarak görünen faiz oranı, işlem ilerledikçe önce %3,84’e, krediyi kullandığım anda ise %4,15’e çıkarıldı. Bunun yanında hayat sigortasının zorunlu olmadığı bilinmesine
"Sorun çözüldü 15 günün sonunda banka ikna olup kendi sigorta şirketine en sonunda güvenip iadeyi yaptı."
25 Mayıs tarihinde QNB üzerinden telefon bankacılığı ile çekmiş olduğum 115.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisini, yasal ...cayma hakkımı kullanarak iptal ettirdim. Kredi iptali sırasında, krediye bağlı olarak alınan 3.917 TL tutarındaki QNB Sigorta poliçesine ait sigorta priminin 5 iş günü içinde hesab
QNB'nin eski müşterisi olduğum için maaşımı her ay QNB hesabıma transfer etmem durumunda, 12 ay süreyle geçerli ve 10.00...0 TL ödemeli bir kampanyadan yararlandırıldım. Kampanyanın ikinci ayında, bugün itibarıyla, kampanyanın yanlış anlaşıldığı söylenerek kampanyam iptal edildi ve tarafıma ödenen 10.0
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait Çardak Finans kredi kartımın ekstresi ve alışveriş faizi adı altında yapılan kesintiyle ilgili şika...yetçiyim. 03.06.2026 tarihinde saat 10.25–10.30 civarında, kartımın ekstresi kesildiğinde hesabım eksi 4 bin küsur tl görünüyordu. Bugün ekstremin asgari tutarını ödedim ve sistem
QNB Finansbank nezdindeki kendi adıma kayıtlı ve iş kartı olarak kullandığım hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan para ç...ekildiğini fark ettim. Bugün hesabımdan “Pkadk muhasebe” işlem açıklamasıyla 47,99 TL ve 399,99 TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleştirilmiş görünüyor. Bu işlemler bana ait deği
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım GS Para kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı... altında 982,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı kullanmaya başladığımdan beri ilk kez böyle bir ücretle karşılaşıyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradım ancak p
05.06.2026 tarihinde saat 10:00 civarında telefonuma “qnbsolutıon” başlıklı bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, Safari kli...p tek tarafından QNB esolutions aracılığı ile düzenlendiği belirtilen, 12/06/24 tarihli ve 8.240,20 TL tutarlı e-Arşiv faturama ilişkin https://earsiv.qnbesolutions.com.tr/RfVaVamT
31.05.2026 tarihinde akşam saat 20.00 – 20.30 civarında Kütahya Sera AVM’de QNB Finansbank kartıma para yatırmak için AT...M’ye gittim. QNB ATM’si arızalı olduğu için bu işlemi Ziraat Bankası ATM’sinden gerçekleştirmek istedim. İşlemleri tamamladım, ATM 4.000 TL’yi aldı fakat ekranda “para yatırma işle
QNB Finansbank’ta bulunan kredi kartı ve para transferi yapabildiğim hesabım yaklaşık 1–2 haftadır hiçbir gerekçe belirt...ilmeden blokelendi. Telefonuma sadece “hesabınız blokelenmiştir” şeklinde bir SMS geldi ve sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Blokenin ardından çağrı merkez
QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık 250 TL civarında parapuanım bulunmasına rağmen, yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde... bu puanları kullanamıyorum. Bankayı aradığımda müşteri temsilcileri ParaPuan'ları LCW, Trendyol, Pazarama ve İdefix gibi sitelerde kullanabileceğimi belirtti. Ancak bu sitelerin
QNB nezdindeki emekli maaş hesabım, kredi kartım, yatırım hesabım ve mobil bankacılık kanalları üzerinden yaklaşık üç ay...dır, özellikle de son bir buçuk ayda kabul edilemez boyuta ulaşan sorunlar yaşıyorum. Bankanın mobil uygulaması üzerinden hem yurtiçi hem de yurt dışı para transferlerinde sürekli
QNB Finansbank’a ait sonu 1885 ile biten CardFinans kredi kartıma 04.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 T...L tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Daha önce de kartıma benzer şekilde üyelik ücreti yansıtılmış, yaptığım itiraz sonrası bu tutar tarafıma iade edilmişti. Tüketici
"Teşekkürler"
QNB bankasında kendi hesabımdaki parayı kullanmak için akıl almaz bir zorlu...k yaşıyorum. Gece ihtiyaç olduğunda bankamatiğe gidip kendi paramı çekmek i
İzmir Bostanlı’daki Odeabank şubesine ait QNB ATM’sinden çarşamba günü banka kartımla 1500 TL para çekmek istedim. İşlem... sırasında tutar hesabımdan düşülmesine rağmen ATM parayı vermedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturduklarını, inceleme yapılacağını söylediler. Ancak üz
4 Haziran 2026 tarihinde saat 22:39’da telefonuma “safarı klip tek tarafından QNB esolutions aracılığı ile 11/02/23 tari...hli 425.24 TRY tutarlı e-arşiv faturanız için…” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda yer alan işlemle hiçbir ilgim yok, böyle bir alışveriş ya da ödeme yapmadım ve içindeki linke de tık
QNB kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde, benim hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan, dolar bazında arka arkaya üç ke...z işlem yapılmıştır. Saat 22:21:55’te 345,89 USD, 22:22:32’de 349,46 USD ve 22:23:35’te 356,02 USD olmak üzere toplam 1.054,37 USD (49.215,37 TL) tutarında çekim gerçekleşmiş ve ek
QNB Finansbank kredi kartım ile bugün sabah saat 11.00’den beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Banka, normal banka iş...lemlerine izin vermezken kredi kartına para yatırma imkanı tanıdığı için paramı kartıma yükledim ancak ne paramı geri alabildim ne de kartımı kullanabildim. İnternet bankacılığı ü
QNB kredi kartımın sonu 7455 ile biten kartımdan bilgim, onayım ve 3D Secure şifrem olmadan, 29 Mayıs 2026 ile 2 Haziran... 2026 tarihleri arasında sheın.com üzerinden yabancı para birimiyle peş peşe işlemler yapılmıştır. Bu işlemler tarafıma ait değildir, herhangi bir ürün veya hizmet satın almadım ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100