to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Nakit Avans Üzerinden Haksız 1.272 TL Kesinti
05.06.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan 15.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Aynı gün içinde bu tutarın tamamını iade etmeme rağmen, hesabımdan ekstra 1.272 TL daha tahsil edildiğini gördüm.
Müşteri hizmetlerini arayarak durumu sorduğumda net ve tatmin edici bir bilgi alamadım, baştan savma cevaplar verildiğini ve doğru bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. İşlemin aynı gün iptal/iade edilmesine rağmen benden tahsil edilen 1.272 TL’lik fazla tutarın haksız yere alındığını değerlendiriyorum.
Fazla tahsil edilen 1.272 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hala dönüş sağlanmadı
