to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank kredi kartımdan 07.05.2026 tarihinde saat 03:03 civarında, bilgim ve onayım dışında Pazarama üzerinden 9....204 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem sırasında tarafıma hiçbir şekilde doğrulama/onay kodu gelmemiş olmasına rağmen kartımdan bu tutar çekilmiştir. Kartımı yalnızca ben kull
QNB Bankası tarafından aktif olarak kullandığım kredi kartıma 1.116 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Söz konusu aid...ata hem yazılı müşteri temsilcisi görüşmeleri üzerinden hem de telefonla defalarca itiraz etmeme rağmen süreç boyunca tarafıma çelişkili, eksik ve yanıltıcı bilgiler verilmiştir. İ
"İade yapıldı teşekkür ederim"
QNB bank a. Sde bulunan kredi kartımdan bilgim dışında 3 kez internet harca...ması yapılmıştır. Val-trixa system adlı kurumdan 17.329 TL,17.329 TL ve 16.
"Tam kısıtlama kaldırılmadı ama en azından işlem yapabildim ATM den"
"QNB Türkiye ek hesabım ve izinsiz kesilen kredi kullanım ücretini hızlı bir şekilde düzelttiğiniz ve iade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Bu çözüm sürecinizin memnuniyet verici olduğunu belirtmek isterim."
"Teşekkürler"
QNB mobil bankacılık üzerinden kayıtlı telefon numaramı günlerdir değiştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olam...ıyorum. Uygulamada kimlik üzerinden numara değişikliği adımlarını takip ediyorum fakat sistem kimliğimi algılamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorun için destek almak amacı
16.05.2026 akşamı QNB kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, onlarca işlem yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 40.000 TL ...civarında harcama görülmektedir. Aynı saniye içinde iki işlem, iki saniye içinde üç işlem olacak şekilde, çok sık aralıklarla genellikle 3.000 TL civarında birçok işlem yapılmış; a
QNB müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde tarafıma çelişkili ve yanıltıcı bilgiler verilmiştir. 17.05.2026 tarihi...nde müşteri temsilcisi tarafından, kredi kartımın yıllık üyelik ücretinin iade edileceği ve bunun karşılığında yalnızca 6 ay boyunca kartı kapatmama şartı olduğu açık şekilde belir
QNB bankasında aktif olarak kullandığım bireysel hesabımın mobil bankacılık erişimi, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden an...iden kısıtlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden destek almak istediğimde şubeye gitmem gerektiği söylendi ve süreç içerisinde hesabıma gelen para transferleri nedeniyle
Yoğun bir bölgede sadece gişe kısmında iki kişi çalışıyor ve iki kişiden bir kişi mutlaka her seferinde gişe işlemleri y...erine farklı işlemler ile ilgileniyor. Saatlerce beklediğimiz zamanlar oluyor. İkinci bir şikayetimiz aynı şubede ne zaman para yatırma işlemimiz oldu, muhakkak kasamız dolu, alama
"İşlem için teşekkürler"
QNB’ye ait banka kartımdan 15 Mayıs tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.876 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştirild...i. İşlemi fark eder etmez bankaya başvurarak harcama itirazında bulundum. Yaptığım harcama itirazı sonuçsuz bırakıldı ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kartımı hiçbir şekil
Vodafone mobil hattımla eşleştirilmiş QNB kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde “Mastercard/Mastercad” üzerinden 6.211,50... TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme kesinlikle onay vermedim, herhangi bir alışveriş ya da üyelik gerçekleştirmedim. Durumu fark ed
QNB Finansbank’ta bulunan normal ticari hesabımdan, “nakit akışı taahhüdü, taahhüde uymama ücreti” adı altında, bilgim v...e onayım dışında yaklaşık 50.000 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. 15.05.2026 – 17.05.2026 tarihleri arasında yapılan bu kesintiler nedeniyle, göndermem gereken ödemeler bloke olm
Yaklaşık en az 10 senedir QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 11 Nisan tarihinde kartımdan 865,75 TL tutarında kart... aidatı kesildi ve bu işlemle ilgili iade talebinde bulundum. İade talebimi çağrı merkezi üzerinden iletmeme rağmen, tarafıma kart aidatının iade edilemeyeceği söylendi. Uzun yıll
QNB Finansbank’ın 0 (850) 222 09 00 numaralı bireysel çağrı merkezini iki g...ündür defalarca aramama rağmen telesekreter uygulaması üzerinden herhangi b
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
QNB Finansbank Galatasaray kredi kartımda yüklü olan 750 TL ParaPuan'ı 16 M...ayıs 2026 günü saat 12:00 civarında Trendyol üzerinden kullanarak alışveriş
Manisa Kula’daki QNB Finansbank ATM’sinden pazartesiden beri para çekme işlemi yapamıyorum. Kartı taktığımda ekranda “Şu... anda bu ATM’yle işlem gerçekleştirilmemektedir, en yakın şubelerimizde işleminizi gerçekleştirebilirsiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyoruz. Geçen aylarda da aynı sorun
11.05.2026 tarihinde QNB kredi kartımla toplam 555 TL tutarında online bir alışveriş yaptım. Sonrasında bu işleme ait fa...tura ve dekontu talep ettiğimde, tarafıma sadece hareket özeti gönderebileceklerini, dekont veya fatura paylaşamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerd
QNB Finansbank ile yaşadığım süreç nedeniyle, kurumsallık ve müşteri deneyimi anlayışı adına ciddi bir hayal kırıklığı i...çerisindeyim. Gaziantep Değirmiçem Şubesi’ne ticari hesap açılışı için başvurduğumda, tarafıma Kahramanmaraş Çarşı Şubesi’nde mevcut bir ticari hesabım olduğu bilgisi verildi. Anca
QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” programına katıldım ve bu kapsamda banka ile aramızda belirlenen şekilde her ay 100.00...0 TL tutarındaki ödemeyi ilk 2 ay boyunca düzenli, aylık ve tek parça halinde hesabıma aktardım. Programın tüm şartlarını yerine getirmeme rağmen 3. Ayda sistemden çıkarıldım ve bu
Manisa ili Kula ilçesindeki tek QNB Finansbank ATM’si haftanın 4–5 günü arızalı oluyor, ne para çekilebiliyor ne de para... yatırılabiliyor. Bu durum birkaç aydır aynı şekilde devam ediyor ve ilçede banka şubesi de bulunmadığı için müşteriler ciddi mağduriyet yaşıyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
