to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim. Düzeldi"
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden maaş hesabımdaki 110.000 TL’ye “belge eksik” uyarısı nedeniyle 1 gündür erişem...iyorum ve paramı çekemiyorum. Uygulamada sadece “belge eksik” yazıyor, hangi belgenin istendiğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Tuzla şubesini mobil bankacılık üzerinden ve tel
"Paramın tümü iade edildi, teşekkür ediyorum. Anlaşılan Apple ile ilgili bir güvenlik açığı oluştu. Bankanızdan memnunum."
24 Şubat 2026 tarihinde saat 20.20 ile 20.40 arasında, Apple hesabıma bağlı... QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında App Store üzerinden
"Şikayetvar a çok teşekkür ederim. Bende sürekli arayarak üst kademeden itibaren darladım insanları bu süreçte. QNB Çağrı merkezinde çalışan arkadaşların hakkını yiyemem çok çabaladılar onlarda fakat Ataşehir şube için aynı şeyleri söyleyemeyeceğim. Çağrı merkezinde çalışanların 10 da 1 i kadar çalışsalar sorun 2 günde hallolacaktı ama sağlık olsun. Çağrı merkezindeki arkadaşlarda bu süreçte ellerinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı onlara da çok teşekkür ederim umarım emeklerinin hakkını alıyorlardır. Şube çalışanlarındansa bu arkadaşların hatırına bir şeyler iyi gidiyor diye düşünüyorum"
QNB Finansbank Ataşehir Şubesi’nden 2015 yılında konut kredisi kullandım. Ö...demelerimi hiçbir şekilde aksatmadan, gününde hatta çoğu zaman gününden önc
"Bankayla mail yoluyla iletişime geçtim ve ardından ücret iadesi yapıldı."
QNB Finansbank’a ait 4225 ile biten bireysel kredi kartıma, 15.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücre...ti” adı altında bir ücret yansıtılarak kartımdan tahsil edilmiştir. Bu zamana kadar alınan önceki aidatların değil, yalnızca 15.02.2026 tarihinde kesilen bu yılki kart aidatının ip
QNB üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde telefon bankacılığı ile İstanbul’da 36 ay vade ile 100.000 TL kredi kullandım. Kre...di kullanımı sırasında yaklaşık 11.000 TL sigorta ücreti kesildi. Daha sonra 18 Şubat 2026 tarihinde kredi vadesini 36 aydan 12 aya düşürdüm. Buna rağmen 24 aya denk gelen kullanıl
QNB Finansbank’taki bireysel hesabıma yurt dışından pln para biriminde, pln IBAN’ıma 18.02.2026 tarihinde havale yapıldı..., ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Para adeta kaybolmuş durumda ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda işlemi göreme
QNB Finansbank İstanbul Tümsan şubesi vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 240.000 TL tutarındaki parama yaklaşık 1,5 aydı...r bloke konulmuş durumda ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Şube bu blokenin MASAK tarafından konulduğunu söylüyor, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kaydın bul
QNB müşterisi olarak 25.02.2026 tarihinde internet ve mobil bankacılık erişimimin tamamen bloke edildiğini, herhangi bir... ön bilgilendirme yapılmadığı için durumu mobil bankacılığa girmeye çalışırken tesadüfen fark ettiğimi belirtmek isterim. Sonrasında telefonuma “Güvenliğiniz açısından hesaplarınız
Apple.com/bill üzerinden bir uygulamada token, elmas ve coins gibi ürünler için toplam 99.999 TL tutarında uygulama içi ...satın alma yaptım. Ancak bu ürünlerin hiçbir hizmetini alamadan karşı kurum hesabımı kapattı, tüm işlemlerimi iptal ettiklerini ve iade süreçlerini başlatacaklarını iletti. Bunun
QNB Finansbank üzerinden dijital şifre almak istiyorum ancak bir gündür mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde ilerleye...miyorum. Ne NFC ile işlem yapabilen bölüm düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı biçimde bağlanabiliyorum. Dijital şifre alamadığım için zaten sisteme giremiyorum, b
"İade ettiler teşekkür ederim"
Bugün saat 14.45’te QNB Finansbank’tan “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli a...raştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir” içerikli bir SMS aldım. Bu mesajın ardından hemen hesabıma erişimim tamamen kesildi ve o dak
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır QNB Finansbank Extra kredi kartı kullanıyorum. 02/2026 tarihinde ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda alınan aidatlar tarafıma iade edilmişti, bu nedenle bu yıl kesilen yüksek tutardaki aidatı da kesinlikle haksız ve kabul edile
QNB Finansbank’taki ihtiyaç kredim için, yeni çıkan yasaya göre yeniden yapılandırma talebinde bulundum; ancak talebim h...aksız şekilde reddedildi. Yaklaşık 150.000 TL tutarındaki kredi borcum 44 gündür gecikmede olmasına rağmen, yalnızca 30 gün ve üzeri gecikmesi olan kredilerin yapılandırılabileceği
23 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank Alanya Atatürk Caddesi şubesinden bir banka personeli tarafından arandım. Bana, kr...edi kartımdan 3 taksit halinde kullanılabilecek, 150.000 TL tutarında ve toplam geri ödemesi 155.000 TL olacak, bana özel bir kampanyadan bahsedildi. Her şeyin bu şekilde olacağını
Son dört rakamı 3426 olan QNB Finansbank kredi kartımdan, 24.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtı...ldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın sonu 0523 ile biten kartımdan 16... Ocak’ta Exxen için 1 TL, 17 Ocak’ta Microsoft için 121 dolar tutarında iki
"Teşekkür"
Son dört rakamı 9024 olan QNB Finansbank kredi kartımdan 21/02/2026 tarihin...de ek olarak 865,75 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 2
Şubat ayı içerisinde kendisini QNB Finansbank satış danışmanı olarak tanıtan, 0530 *** ** ** numaralı hat üzerinden aray...an ve isminin Ş***** olduğunu söyleyen bir kişiyle telefon görüşmesi yaptım. Bu kişi, banka adına işlem yapacağını söyleyerek benden T.C. kimlik numaramı, baba adımı, doğum tarihim
QNB Finansbank adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından sahte bir arama ile rahatsız edildim. Arayan kişi, mobil ban...kacılığa girip giremeyeceğimi sordu, ben de sadece “giriyorum” şeklinde cevap verdim. Ardından kampanyalardan bahsetmek istediğini söyleyince meşgul olduğumu belirterek telefonu ka
QNB Finansbank’ı uzun süredir kullanan ve genel olarak memnun olan bir müşterinizim. Ancak son birkaç aydır mobil uygula...manızda dekont paylaşma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulamada dekont paylaşmak istediğimde yalnızca “Xiaomi Share” seçeneği çıkıyor, WhatsApp ve diğer paylaşım seç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
