Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB’den Gelen Şüpheli SMS Ve E-Fatura İddiasına Güvenlik İncelemesi Talebi

Tülay
5 Haziran 13:30138

05.06.2026 tarihinde saat 10:00 civarında telefonuma “qnbsolutıon” başlıklı bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, Safari klip tek tarafından QNB esolutions aracılığı ile düzenlendiği belirtilen, 12/06/24 tarihli ve 8.240,20 TL tutarlı e-Arşiv faturama ilişkin https://earsiv.qnbesolutions.com.tr/RfVaVamT b016 şeklinde bir link bulunuyordu.

Mesajda adı geçen Safari klip tek isimli firmayı kesinlikle tanımıyorum, bu firmadan hiçbir alışverişim ya da hizmet alımım olmadı. Ayrıca QNB ile de herhangi bir çalışmam, hesabım ya da ürünüm de bulunmamaktadır. Buna rağmen adıma böyle bir e-Arşiv faturası düzenlenmiş gibi bir SMS almış olmam nedeniyle gelen mesajın dolandırıcılık amaçlı olmasından ciddi şekilde şüpheleniyorum.

SMS içeriğindeki linke bir anlık tereddütle tıkladım ancak sonrasında düzenlenen belgenin sahte olabileceğini düşünerek hiçbir bilgi girişi yapmadım, herhangi bir kişisel veri, kart, şifre vb. Paylaşmadım ve başka bir işlem gerçekleştirmedim.

Kişisel bilgilerimin iznim dışında kullanılmış olabileceğinden ve güvenlik ihlali yaşanmış olma ihtimalinden endişe duyuyorum. QNB’den, bu SMS ve ilgili fatura ile bağlantılı olarak bilgilerimin güvenliğinin detaylı şekilde kontrol edilmesini, bu konuya ilişkin atılacak adımlar hakkında tarafıma yazılı ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını ve gereken tüm güvenlik önlemlerinin titizlikle alınmasını talep ediyorum.

5 Haziran 13:38 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB'den Gelen Yetkisiz SMS Ve Sahte E‑Arşiv Fatura

Dilek
2 Mart 21:31753

02.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında telefonuma “qnbsolutıon” başlıklı bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, cak teksti...

QNB Türkiye Şüpheli SMS’ine İlişkin Açıklama Ve Güvenlik Talebi

Oğuz
12 Ocak 16:26661

QNB Finansbank ile daha önce ürün ve hizmet ilişkim bulunmakta. Bugün saat 14.00 civarında “Qnbesolution” ismiyle, QNB F...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri