to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank kredi kartımdan 5 Mayıs tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını, hesap h...areketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Üstelik bu işlem yapılırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve aidatsız kart seçeneği sunulmadı. Kart
QNB Finansbank nezdindeki vadesiz hesaplarım ve mobil bankacılık uygulamam yaklaşık 1 saat önce hiçbir bilgilendirme yap...ılmadan erişime kapatıldı. Mobil uygulamaya ve hesaplarıma giriş yapamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm için müşteri hizmetlerini aradığımda ise yetkim olmadığı söylenere
06.05.2026 tarihinde QNB Finansbank hesabıma bağlı, sonu 8302 ile biten banka kartımdan, iznim ve bilgim dışında “webpos... 3D” açıklamasıyla 43,99 TL tutarında bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem için hiçbir onay vermedim ve herhangi bir alışveriş yapmadım. Durumu fark eder etmez online ka
26 Nisan – 8 Mayıs tarihleri arasında QNB’de bireysel vadesiz hesap açtırmak istedim, yaklaşık bir haftadır bu süreçle u...ğraşıyorum ve hâlâ net bir sonuca ulaşamadım. Öncelikle şubeden hesap açılamayacağını, işlemi mobil uygulama üzerinden yapmam gerektiğini söylediler. Uygulamadan defalarca denememe
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabımdan iznim ve bilgim dışında para çekildiğini fark ettim. 06.05.2025 tarihinde saat... 00:20’de 249 TL, 07.05.2025 tarihinde saat 09:18’de ise 413 TL olmak üzere toplamda iki kez hesabımdan para çekilmiş ve dekontlarda “webpos 3D yurt dışı” ibaresi görünmektedir. Bu
QNB Finansbank Fix Card kredi kartım üzerinden Disney Plus adına 2024 Temmuz ayından bu yana toplam 23 adet ödeme çekild...i. Bu işlemlerle ilgili olarak bankanıza harcama itirazı talebinde bulundum. Yapılan inceleme sonucunda sadece son 4 aya ait ödemeler için toplam 1.062 TL iade edildi, ancak önceki
QNB Finansbank’ın aktif bir müşterisi olarak 07.05.2026 tarihinde bankanız sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaramı g...üncellemek istedim. Bu amaçla hem internet/mobil bankacılık kanallarınızı hem de çağrı merkezini kullandım. Ancak her iki kanaldan da telefon numarası güncelleme işleminin dijital
"Teşekkürler şartsız iademi gerçekleştirildi."
QNB Finansbank’a ait 5456 ile başlayıp ****2054 ile biten kredi kartımdan, ...07.05.2026 tarihinde 865,75 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Ya
07.05.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Yunanistan Konsolosluğu’na vermek üzere ıslak imzalı hesap dökümü almak için ö...nce QNB Finansbank Keçiören şubesine, ardından Sanatoryum şubesine gittim. Her iki şubede de imza yetkilisi olmadığı, ne zaman geleceklerinin de belli olmadığı söylendi. Daha sonr
QNB Finansbank’ın Trendyol kredi kartını kullanıyorum. Kartımda yaşanan ve beklediğim ödemenin alınamaması nedeniyle yak...laşık 20 günlük bir gecikme oluştu. Ancak bankanın bu gecikmeye yaklaşımı tamamen rahatsızlık boyutuna ulaştı. Sabah 09.00’dan itibaren gün içinde defalarca aranıyorum; hem şirket
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Nisan a...yı ekstreme 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine QNB müşteri hizmetlerini aradım ve kart aidatının iptal edilmesini talep ettim. Ancak gör
QNB’deki bireysel kredi kartımı geçmişte yapılandırdım ve bu yapılandırmanı...n kalan borcunun tamamını 01.05.2026 tarihinde tek seferde ödedim. Buna rağ
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 00.49 sularında QNB Finansbank hesabıma ait TR0...9**************************99 IBAN’lı hesaptan, benim bilgim ve onayım dışı
QNB Finansbank kredi kartımdaki para puanını kullanmak için 06.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve Alanya ç...evre yolu üzerindeki Ganioğlu Opet’te puanlarımı kullanabileceğim söylendi. Bunun üzerine özellikle oraya gittim; ancak istasyona vardığımda QNB Finansbank pos cihazlarının olmadığ
QNB Finansbank kredi kartı borcumu son aylarda düzenli ödeyemiyorum ve bu nedenle yapılandırma talep ediyorum. Kartımın ...toplam borcu yaklaşık 90.000 TL, asgari tutar ise 33.000 TL civarında. Son 4 aydır defalarca müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yapılandırmak istediğimi belirttim ancak her sefe
12.11.2025 tarihinde TOKİ ödemem için QNB Finansbank kredi kartımdan 5.000 TL tutarında işlem yaptım. Bu ödemenin bir ha...fta içinde ATM’lerden çekilebileceği bilgisi verildi; ancak Halkbank ATM’lerinden para çekmeye çalıştığımda her seferinde “İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra t
"Sorun çözüldü QNB teşekkür ederim"
QNB Finansbank’tan aldığım Troy kredi kartını yaklaşık 2 ay önce kullanmaya... başladım. Ancak 1 Mayıs tarihinde kartımdan 1.000 TL kart aidatı kesildiği
QNB Finansbank kredi kartımı 30 Nisan günü kaybolması nedeniyle iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri, yeni kartımın kargo ...ile gönderileceğini, fakat beklemek istemezsem dilediğim şubeden 4 iş günü içinde anında teslim alabileceğimi SMS ile de iletti. Bu bilgiye güvenerek 06.05.2026 tarihinde Bursa Gem
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu **** ile biten kredi kartımdan 12.04.2026 tarihi...nde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartım yeni o
QNB Bank’ta kayıtlı banka kartımı yenilemek istediğimde, bana yalnızca birçok yerde geçmeyen Troy kart çıkarabilecekleri...ni, normal kart talep edersem mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Yaklaşık 1 aydır bu uygulama nedeniyle mağdur ediliyorum. Diğer bankalarda kart yenileme gibi basit işl
6 Mart 2025 tarihinde saat 10.30 sularında Bağcılar Merkez şubesine kredi başvurusu yapmak için gittim. Şubede beş tane ...gişe olmasına rağmen sadece bir gişe çalışıyordu ve o gişede de işlemler neredeyse hiç ilerlemiyordu. Önümde sadece bir kişi olmasına rağmen yarım saat boyunca bekledim. Beklerken
Uzun süredir müşterisi olduğum QNB Finansbank’ın mobil bankacılık hizmetinden yaklaşık bir aydır neredeyse hiçbir işlemi...mi düzgün şekilde yapamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden farklı işlemler denediğimde sürekli son aşamada “hata” mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Şube sayısı zaten çok az o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
