to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim. Sonu 0531 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan, 26.05.2025 tarihinde ...üyelik ücreti adı altında 1.115,50 TL tutarında bir kesinti yapılarak ekstreye yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih
QNB GO kredi kartıma 20 Mayıs 2026 tarihli ekstreme “Hediye Para geri alma”... açıklamasıyla 500 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Böyle bir k
QNB kredi kartımın limit artış taleplerim yaklaşık iki aydır sistem üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla sürekli... olarak reddediliyor. Müşteri temsilcileri buna gerekçe olarak kredi notumu ve geçmiş ödeme alışkanlığımı öne sürüyor; ancak şu anda kart ödemelerimi düzenli yapıyorum, gecikme vey
"Kartımdan izinsiz 2.359 TL tutarında bir işlem gerçekleşti, bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim ve işlem inceleniyor dedi. Üç gün içinde işlem incelendi ve tutar iade edildi."
QNB Finansbank üzerinden Paysell ile yaptığım bir işlemde 4.001,65 TL tutarındaki iade 21.05.2026 tarihinden bu yana hes...abıma geçmedi. İşlem tamamen mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirildi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde tarafıma belirli süreler verildi
QNB First kredi kartımda bulunan 650 TL tutarındaki nakit puanımı 04.06.2026 tarihinden bu yana bir türlü kullanamıyorum.... Konya/Ereğli’de neredeyse gitmediğim petrol istasyonu ve market kalmadı, hiçbir yerde bu puanları harcayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 0850 222 0 900 numaralı QNB müşteri hi
28.05.2026 tarihli, sonu 1708 ile biten QNB Finansbank bireysel kredi kartı...ma ait ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.115,50 TL yansıtıldığın
6 Haziran 2026 tarihinde saat 18:45-19:00 civarında Bolu Elmalık mevkisinde, Ankara-İstanbul otoyolu 227. Km’de Sarıoğlu... Et Lokantası yanındaki QNB ATM’sinden Wise kartımla 115 DKK karşılığı nakit çektim. Hesabımda toplam 188 DKK vardı, ATM’den 115 DKK çektikten sadece birkaç dakika sonra mobil uygu
Bugün QNB mobil uygulamasında “faizsiz nakit avans” bildirimi gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için 15.000 TL tutarı...nda, 3 taksit olacak şekilde işlem yapmak istedim. Ancak işlemi ilerlettiğimde faizsiz denilen bu avansa vade farkı yansıtıldığını fark ettim. Uygulamada faizsiz olarak gösterilen
QNB Finansbank kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde “shopıer 3. Taksit” açı...klamasıyla 2.509,85 TL tutarında, dekorasyon ve mobilya üzerine faaliyet gö
QNB Finansbank’ın uzun süredir müşterisiyim ve bugüne kadar banka ile hiçbir güvenlik sorunum ya da olumsuz bir durumum ...olmadı. Mart veya Nisan ayında, devlet kurumu olan Aksaray İcra Dairesi’ne birden fazla icra dosyası için masraf ödemesi yaptım. Ödemeleri yaparken havale/EFT açıklama kısmına da h
Yaklaşık bir buçuk iki ay önce İstanbul Kartal Orhantepe bölgesinde çalışan QNB’ye ait gezici bir kadın personel, kahveh...aneye gelerek kendisini acındıran bir biçimde iş yapamadığını söylemiş ve bana bankanızdan hesap ve kredi kartı açtırmıştır. Bu işlem sırasında kredi kartının aidatı olduğunu bana
05.06.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan 15.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Aynı gün içinde ...bu tutarın tamamını iade etmeme rağmen, hesabımdan ekstra 1.272 TL daha tahsil edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu sorduğumda net ve tatmin edici bir bilgi ala
QNB Finansbank’tan tarafıma “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar... sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir.” şeklinde bir SMS geldi ve yaklaşık 2 saattir hesaplarıma mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Herhan
QNB Finansbank Bağcılar Yıldıztepe Şubesi’nden 1 Haziran 2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. ...Başta %3,05 olarak görünen faiz oranı, işlem ilerledikçe önce %3,84’e, krediyi kullandığım anda ise %4,15’e çıkarıldı. Bunun yanında hayat sigortasının zorunlu olmadığı bilinmesine
"Sorun çözüldü 15 günün sonunda banka ikna olup kendi sigorta şirketine en sonunda güvenip iadeyi yaptı."
25 Mayıs tarihinde QNB üzerinden telefon bankacılığı ile çekmiş olduğum 115.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisini, yasal ...cayma hakkımı kullanarak iptal ettirdim. Kredi iptali sırasında, krediye bağlı olarak alınan 3.917 TL tutarındaki QNB Sigorta poliçesine ait sigorta priminin 5 iş günü içinde hesab
QNB'nin eski müşterisi olduğum için maaşımı her ay QNB hesabıma transfer etmem durumunda, 12 ay süreyle geçerli ve 10.00...0 TL ödemeli bir kampanyadan yararlandırıldım. Kampanyanın ikinci ayında, bugün itibarıyla, kampanyanın yanlış anlaşıldığı söylenerek kampanyam iptal edildi ve tarafıma ödenen 10.0
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait Çardak Finans kredi kartımın ekstresi ve alışveriş faizi adı altında yapılan kesintiyle ilgili şika...yetçiyim. 03.06.2026 tarihinde saat 10.25–10.30 civarında, kartımın ekstresi kesildiğinde hesabım eksi 4 bin küsur tl görünüyordu. Bugün ekstremin asgari tutarını ödedim ve sistem
QNB Finansbank nezdindeki kendi adıma kayıtlı ve iş kartı olarak kullandığım hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan para ç...ekildiğini fark ettim. Bugün hesabımdan “Pkadk muhasebe” işlem açıklamasıyla 47,99 TL ve 399,99 TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleştirilmiş görünüyor. Bu işlemler bana ait deği
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım GS Para kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı... altında 982,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı kullanmaya başladığımdan beri ilk kez böyle bir ücretle karşılaşıyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradım ancak p
05.06.2026 tarihinde saat 10:00 civarında telefonuma “qnbsolutıon” başlıklı bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, Safari kli...p tek tarafından QNB esolutions aracılığı ile düzenlendiği belirtilen, 12/06/24 tarihli ve 8.240,20 TL tutarlı e-Arşiv faturama ilişkin https://earsiv.qnbesolutions.com.tr/RfVaVamT
31.05.2026 tarihinde akşam saat 20.00 – 20.30 civarında Kütahya Sera AVM’de QNB Finansbank kartıma para yatırmak için AT...M’ye gittim. QNB ATM’si arızalı olduğu için bu işlemi Ziraat Bankası ATM’sinden gerçekleştirmek istedim. İşlemleri tamamladım, ATM 4.000 TL’yi aldı fakat ekranda “para yatırma işle
QNB Finansbank’ta bulunan kredi kartı ve para transferi yapabildiğim hesabım yaklaşık 1–2 haftadır hiçbir gerekçe belirt...ilmeden blokelendi. Telefonuma sadece “hesabınız blokelenmiştir” şeklinde bir SMS geldi ve sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Blokenin ardından çağrı merkez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
