to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a emekli maaşımı yeni taşıdım. Şubede bana 20.000 TL Nakit emekli maaş promosyonu verileceği sözlü olarak... ifade edildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bu promosyon tutarı hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili şubeyle görüştüğümde net bir bilgi verilmedi, sadece oyalanıyorum fa
QNB Finansbank’a ait, sonu 4437 ile biten kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücre...ti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı fiilen kullanmaktayım; ancak kartı aldığım sırada veya sonrasında tarafıma sunulan hiçbir sözleşme ya da bilgilendirme mesajında bu ü
QNB nezdindeki vadesiz hesabımdan aylardır farkında olmadan BSMV ve KKDF adı altında kesintiler yapıldığını yeni fark et...tim. Hesap hareketlerimi incelediğimde düzenli şekilde haksız kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintilerin hangi gerekçeyle ve hangi işlemler üzerinden alındığı konusunda bilgilend
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce açtırdım. Kartım aktif olmasına rağmen bu süre içinde bir... türlü nakit avans kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde nakit avans özelliğinin açılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve
"Şikayet varın sayesinde sorunumun çözüldüğünü biliyorum. Bunun için size teşekkür ederim."
QNB Finansbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerinde yaklaşık 6 aydır ...aralıklı olarak aynı güvenlik kaynaklı sorunla karşılaşıyorum. “Başka bir k
"Teşekkür ederim"
13.04.2026 tarihinde QNB Finansbank şubesi üzerinden Western Union aracılığ...ıyla Filipinler’e 600 TL tutarında para gönderdim. Ancak daha sonra bu ülke
QNB Finansbank kredi kartı borcumu daha önce yaklaşık 10.000 TL olarak taks...itlendirmiştim. Daha sonra taksitlendirmekten vazgeçip borcun tamamını tek
QNB Finansbank’a ait, sonu 0184 ile biten kredi kartımdan 15.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı fiilen kullanmaktayım; ancak kartı aldığım sırada veya sonrasında tarafıma sunulan hiçbir sözleşme ya da bilgilendirme mesajında bu ücr
QNB Finansbank kredi kartımı yapılandırma işleminden sonra 20 gündür kullanamıyorum. Kartımda limit olmasına rağmen, yap...ılandırma sonrasında kartım kısıtlı görünüyor ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, beklemem gerektiği ve bunun için belirli bir süre veri
"Çağrı merkezinden destek olan " Onur Bey " e teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir m...üşteriyim. 26 Nisan 2026 tarihinde hesap ekstreme 865,75 TL tutarında “kred
QNB kredi kartımın son günü sabah 09.00 da diğer banka hesabından karta ödeme yapmama rağmen QNB bank bir türlü havuzdan... hesaba geçiremedi parayı. Aynı gün defalarca şubem olan QNB bank Aspendos bulv Antalya yetkilimi aramama rağmen koca banka işlemi gerçekleştiremedi. Şube müdürüne kadar aradım yin
QNB ait kredi kartı borcumu ödeyemediğim için dosyamın a*** Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrendim. Bu büroda çalışan H...** isimli kişi tarafından arandım, borç bilgisi verildi ancak bu aşamadan sonra borcumu ödememi kolaylaştıracak hiçbir yapılandırma, taksitlendirme veya çözüm önerisi sunulmadı. Ak
QNB Finansbank’a ait 6724 ile biten bireysel kredi kartımda, yalnızca hastane ve fatura ödemelerinde kullanılabilen acil... limit tanımlıdır. Yaklaşık iki yıldır bu limit bu şekilde kısıtlı olarak kullanılmaktadır. Şu an yaşadığım acil nakit ihtiyacı nedeniyle, bu limiti yalnızca hastane ve faturalarl
QNB Private kredi kartımın sağladığı kuru temizleme hizmetinden 2026 yılı Mart ayı içerisinde faydalanmak istedim. Tahmi...ni olarak 26 Mart 2026 tarihinde bankanın web uygulaması üzerinden kuru temizleme hizmeti talebinde bulundum. Ancak talebime rağmen kuru temizleme firması hiçbir şekilde adrese gel
QNB bankasının ofisime gelen temsilcisi aracılığıyla yaklaşık bir ay önce biri bireysel, diğeri KOBİ olmak üzere iki ade...t kredi kartı aldım. Her iki kart da mobil uygulamada görünüyor olmasına rağmen, son ödeme tarihi 04.05.2026 olan KOBİ kredi kartımın borcunu, hesabımda yeterli bakiyem olmasına ra
Emekli maaş promosyonu için Mart ayının sonlarına doğru QNB Finansbank Denizli Saltak Şubesi’ne başvurdum. Maaşım bankay...a taşındı ve tarafıma 20.000 TL promosyon, ayrıca 3.000 TL de otomatik ödeme talimatı promosyonu olmak üzere toplam 23.000 TL sözlü olarak taahhüt edildi. Banka yetkilileri, promos
QNB Finansbank vadesiz hesabım üzerinden bugün ATM’de kare kod ile para yat...ırma işlemi yapmak istediğimde, “güvenlik nedeniyle kare kod işlemlerinizi
Yaklaşık 15 yıldır müşterisi olduğum QNB Finansbank Osmaniye Merkez şubesinde bulunan normal hesabımdaki param, bugün sa...at 18:22’de benim onayım ve bilgim olmadan “günlük kazandıran hesabımın” faizine otomatik talimatla aktarılmıştır. Ben bu işlem için herhangi bir otomatik talimat vermedim ve hesab
QNB Finansbank kredi kartımdan, Eylül ayında Trendyol firması üzerinden hizmet almadığım halde toplamda yaklaşık 15.000–...25.000 TL arasında tutara denk gelen 10 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili yaklaşık 8 ay önce bankaya harcama itirazında bulundum. Ancak banka sürecin başından itibaren k
04.05.2026 tarihinde saat 16:24 civarında Ordu Altınordu QNB şubesine geldim. Şubede toplam 4 gişe bulunmasına rağmen sa...dece 2 kişi çalışıyordu ve bu iki çalışan da müşteri numarası alıp işlem yapmak yerine başka işlerle ilgileniyordu. Annem benden önce aynı şubede yaklaşık 1 saat bekledi, ben ise b
15.05 tarihinde 0538********38 numaralı telefondan, QNB Finansbank adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından toplam ...4 kez arandım. Arayan kişi, kartımla 1000 dolarlık bir alışveriş yapıldığını söyleyerek beni endişeye düşürmeye çalıştı ve konuşmanın ilerleyen kısmında kredi kartı bilgilerime ula
"QNB Türkiye'ye, iade işleminin hızlı ve sorunsuz gerçekleştiği için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait sonu 3787 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 senedir a...ktif olarak kullanmaktayım. 30.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme bilgim
QNB Finansbank kredi kartımdan 30 Nisan tarihinde bilgim dışında art arda 10 adet işlem yapıldı. Toplamda yaklaşık 7.300... TL tutarındaki bu işlemler ilk olarak provizyonda beklerken fark ettim ve hemen bankayı aradım. Ancak daha sonra bu işlemler hesap ekstreme yansıdı ve yaklaşık beş gündür geçmesin
"Kart aidatını iade ettiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
