to read complaints and reviews, or file yours.21.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında QNB Aydın Çarşı Şubesi’ne hesabıma nakit para yatırmak için gittim. Ancak öğle...den sonra olduğu gerekçesiyle şube görevlileri hesabıma para yatırma talebimi kabul etmedi ve işlem yapmayı reddetti. Herhangi bir geçerli açıklama yapılmadan, hizmet almam engell
QNB’nin Troy kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında “Yı...llık Üyelik Ücreti” adı altında haksız bir tahsilat yapıldı. Bankacılık uyg
QNB Finansbank Mecidiyeköy şubesindeki vadesiz mevduat hesabıma 02.07.2026 tarihinde bloke konuldu ve yaklaşık 81 gündür... hesabımdaki 165.000 TL tutarındaki paramı kullanamamaktayım. Adıma açılmış herhangi bir dava veya soruşturma bulunmamasına rağmen hesabım üzerindeki bu kısıtlama devam ediyor. Ba
İş Bankası hesabımdan, QNB Finansbank nezdindeki kendi adıma kayıtlı IBAN’a 5 gün önce 5.000 TL EFT yaptım. İşlem sırası...nda IBAN doğru olmasına rağmen alıcı isim bilgisini yanlış girdim. Buna rağmen işlem gerçekleşti ve tutar QNB Finansbank’taki hesabıma iade edilmedi. İşlem sonrası fark ederek gön
QNB Finansbank bireysel müşterisiyim. Dün itibarıyla QNB Mobil uygulamasında karekod ile işlem yapmak istediğimde sistem... hata veriyor. İnternet bankacılığım açık ve internet şubesi üzerinden işlemlerimi sorunsuz yapabiliyorum; ancak karekod ile işlem başlatmaya çalıştığımda “QNB Mobil kurulumunuzu y
QNB Finansbank’ta birkaç yıldır aktif olarak kullandığım hesabım, kripto borsasından yaklaşık 850.000 TL çekmemin ardınd...an, hiçbir somut gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve bankayla ilişiğim tamamen kesildi. Bankadan gelen SMS’te sadece hesabımın banka politikaları çerçevesinde kapatıldığı yazıyor, an
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Talebimi kısa sürede değerlendirip müşteri memnuniyeti kapsamında aidat iadesini gerçekleştiren QNB Müşteri İlişkileri ekibine ilgileri için teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
"Banka şube müdürü Leyla hanıma ve bu şikayetim konusunda geri dönüş sağlayan bütün müşteri hizmetleri çalışmalarına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim 🙏"
Şu an QNB Bank Batman Diyarbakır Caddesi şubesindeyim. 13.30’dan önce şube ...kapısında sıraya girdik, banka 13.30’da açıldı. İçeri girip sıramatikten bi
18.08.2026 tarihinde akşam 20.00–22.00 saatleri arasında Kütahya Emet’te bulunan fı999 kodlu QNB ATM’sinden Denizbank kr...edi kartıma 23.900 TL yatırmak üzere işlem yaptım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak işlem tamamlanmadan ekran kapanarak kartı ve parayı iade etmedi, herhangi bir fiş de vermed
QNB Yatırım ve QNB Finansbank nezdindeki TLY (Tera Portföy birinci serbest fon) ve THY (Tera Portföy hisse senedi fonu) ...fonlarımdan satış yapmak için 17.09.2026 tarihinde saat 10:30–13:30 aralığında fon satış talimatı vermek üzere üç saat boyunca defalarca uğraştım. Ancak “İşlem gerçekleştirilirken
"Teşekkürler"
04.07.2026 tarihinde saat 00:13’te, QNB Finansbank kredi kartımdan "Lucifer... Exclusive" isimli iş yeri üzerinden online olarak 28.000 TL, bilgim ve ona
QNB banka kartımla 18.08.2026 tarihinde saat 22.45 civarında PTT ATM’sinden hesabıma 1.800 TL para yatırdım ancak bu tut...ar üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Durumu fark ettikten sonra 19.08.2026 tarihinde QNB müşteri hizmetleriyle görüştüm. İşlemle ilgili olara
QNB Finansbank mobil bankacılık kanalı üzerinden aldığım TP2 fonunu 17 Eylül saat 13.18’de satmak için talimat vermeye ç...alıştığımda, sistem sürekli olarak “Hata 508” uyarısı verdi ve işlemi gerçekleştiremedim. İşlemi defalarca denememe rağmen satış gerçekleşmedi ve bu nedenle fonu o sırada satamadım
07.09.2026 tarihinde CardFinans bireysel kredi kartımdan 1.285,75 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı uzun süredir... düzenli olarak kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da benzer şekilde kart aidatı alındı. Daha önce bu durum için bankayı aradığımda aidat iadesi yapılmamış, ancak Şikayetvar üzerinde
QNB’nin kredi kartımda yaklaşık 10 aydır devam eden limit kısıtlaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son 4 han...esi 7143 olan kredi kartımı bu kısıt sebebiyle hiç kullanamıyorum. Bankanın mobil uygulamasında kartımda limit kısıtı olduğu ve değerlendirmelerin devam ettiği bilgisi uzun süredi
QNB nezdindeki yatırım hesabımda bulunan TL – Tera Portföy Birinci Serbest Fon paylarım için 17.09.2026 tarihinde satış ...emri vermek istedim. Aynı gün saat 10:27 ve 10:42’de, ayrıca bu saatler civarında birden fazla kez QNB mobil bankacılık uygulaması üzerinden 159 adet TL fon payı için satış talimat
QNB Bank a. Ş. Nezdinde akademi teknolojileri bilg. Eğt. Dan. Hiz. San. Tic. Ltd. Şti adına, MKK numarası 27907426 ile a...çılmış yatırım hesabım üzerinden 17.09.2026 tarihinde tera Portföy a. Ş.’ye ait thf, doh ve fsu fonlarında önemli tutarda pozisyonlarım bulunmaktaydı. Bu fonlar için satış emri ver
QNB Finansbank nezdindeki yatırım hesabımda bulunan tera Portföy a. Ş.’ye ait thf, doh ve fsu fonlarımla ilgili 17.09.20...26 tarihinde yaşadığım teknik sorun ve bunun sonucunda oluşan hak kaybım hakkında bilgi ve çözüm talep ediyorum. 17.09.2026 tarihinde söz konusu fonlarımın satışını, kamuya açıkla
QNB nezdindeki bireysel vadesiz hesabım 19.09.2026 tarihinde “Güvenliğiniz için hesaplarınız kısıtlanmıştır” uyarısı ile... tamamen kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle şu anda para çekme, EFT/havale yapma gibi hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum; çağrı merkezine erişimim de engellendi. Duru
QNB Finansbank müşteri hizmetlerinde F**** isimli görevli tarafından yaklaşık bir hafta kadar önce görüntülü arama ile m...üşteri yapıldım. Görüşme sırasında özellikle kredi kartı istemediğimi, yalnızca banka kartı talep ettiğimi ve bu kartın da Visa veya Mastercard olmasını istediğimi açıkça belirttim
QNB bankanızdan 1.127.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Bu kredi kapsamında, mevzuata göre binde 5 oranındaki (5....635 TL) yasal sınır aşılmasına rağmen hesabımdan 12.397 TL tutarında “kredi kullanım ücreti” ve buna bağlı olarak da fazla BSMV kesintisi yapılmıştır. Ayrıca açık ve özgür irademe
17.09.2026 tarihinde saat 10:00 civarında QNB Mobil uygulaması üzerinden tera Portföy tly fonu için satış emri vermeye ç...alıştım. İşlem sırasında uygulamada sistem hatası oluştu ve satış emrim gerçekleştirilemedi. Sorunun devam etmesi üzerine aynı gün yaklaşık 11:00’de QNB Ataşehir Şubesi’ne gittim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
