Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

22.09.2026 tarihinde sonu 15.96 ile biten QNB kredi kartımdan 1.285,75 TL yıllık kart ücreti ve buna bağlı BSMV tutarı kesilmiştir. Bu işlemle birlikte tarafımdan yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir.

Aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemeyip müzakere de edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük olarak da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak, kredi kartımdan alınan yıllık üyelik aidatı ve ilgili tüm ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilerek kartıma iade edilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetim giderilmediği takdirde kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.