to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank kredi kartımda, son ödeme tarihinde asgari tutarı eksiksiz ödememe rağmen her dönem alışveriş faizi, bu f...aiz üzerinden de KKDF ve BSMV kesintileri uygulanmaktadır. Bu kesintilerin toplamı her ay yaklaşık 200-300 TL’ye denk geliyor. Yaklaşık 6-7 yıldır bu kartı kullanıyorum. İnceleyebi
8 Mayıs 2026 tarihinde QNB tarafından 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %0 faizli ticari kredi kullandım. Krediyi kul...lanırken tarafıma bildirilen tüm masrafları ödedim ve yalnızca bu tutarda kredi kullanmak için işlem yaptım. Ancak 17 Eylül 2026 tarihinde gelen SMS ile, 6 Mayıs 2026 tarihinde ad
QNB kredi kartımda her ay “Market-Benzin Kampanya Aylık Ücret” adı altında 20 TL ve buna ek olarak 1 TL BSMV olmak üzere... toplam 21 TL tutarında kesinti yapılıyor. Bu kampanyayı iptal etmeme rağmen bu ücretler hâlâ ekstreme yansımaya devam ediyor ve yaklaşık 10 aydır düzenli olarak tahsil ediliyor.
QNB Finansbank’a ait QNB Fix kredi kartım bana aidatsız kart olarak tanıtılmasına rağmen, 2026 yılının her ayına ait eks...treme “Alışveriş faizi BSMV ve KKDF” adı altında 1.500 TL ile 2.000 TL arasında değişen tutarlar yansıtılmaktadır. Hem taksitli hem de peşin yaptığım alışverişler sonrasında, her a
"Her ne kadar da haksız ve onaysız bir çekim olsa da paramı iade aldım"
QNB’nin Muğla Marmaris şubesinde bulunan hesabımdan, 17 Ekim 2026 tarihinde... “Rahat Paket Altın ücreti” adı altında iki kez para çekilmiştir. İlk tutar
QNB bankasına ait bireysel kredi kartım nedeniyle 15 Ekim 2026 tarihinde hesabımdan “uyarı mektubu gönderim ücreti” adı ...altında bir tutar ve buna bağlı BSMV kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin, yasal olmadığını düşündüğüm bir uyarı mektubu ücreti olmasından dolayı son derece rahatsız old
QNB Finansbank’ın mobil uygulaması üzerinden bankanıza ilk defa müşteri olanlara sunulan, 25.000 TL tutarında, sıfır fai...zli ve 3 ay vadeli ihtiyaç kredisini 21.08.2026 tarihinde kullandım. Sıfır faizli olarak tanıtılan bu kredi kapsamında, kullanım sırasında hesabımdan çeşitli masraf ve sigorta adı
"Sorun çözüldü"
Sayın ilgili, bir kamu kurumunda çalışmaktayım. Dün saat 16.00 sularında D**** isminde bir çalışanınız müşteri olmayanla...ra 100 bin tl, müşteri olanlara ise kredi kartları yoksa 25 bin tl sıfır faizli taksitli nakit avans verildiğini belirtti. Ben de mevcut müşteriniz olduğumdan dolayı 25 bin tl kamp
"İade edildi teşekkürler"
QNB nezdindeki KOBİ hesabımı kullanan Barçelik Çelik Yapı İnşaat Sanayi ve ...Ticaret Limited Şirketi adına, 08.10.2026 tarihinde vadesiz/ek hesabımdan b
QNB CardFinans kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartı kullanmaya başladığımdan beri her ekst...re döneminde alışveriş faizi, gecikme faizi, BSMV ve KKDF adı altında çeşitli tutarlar yansıtılıyor. Hem taksitli hem de peşin yaptığım alışverişlerden sonra bu kalemler her ay düz
QNB kredi kartımda yaklaşık bir yıldır aralıklarla tekrarlanan bir faiz sorunuyla karşılaşıyorum. Kredi kartıma ilişkin ...hesap kesiminde yaklaşık 4.800 TL tutarındaki faiz zaten ekstreye yansıtılmış olmasına rağmen, 3 Ekim 2026 tarihinde kart hareketlerime ayrıca 2.603,47 TL tutarında alışveriş faizi
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederiz"
04.10.2026 tarihinde saat 01:23 civarında QNB nezdindeki vadesiz/ek hesabım...dan bilgim ve açık onayım dışında “Rahat Paket Gümüş” adı altında 6.500 TL
07.08.2026 tarihinde QNB nezdindeki kurumsal hesabımızdan, herhangi bir onayımız ve talebimiz olmamasına rağmen “Rahat P...aket Gümüş Ücreti” adı altında 11.548,95 TL ve buna bağlı BSMV kesintisi yapılmıştır. İlgili hesap numaramızın son altı hanesi 950034’tür. Önce Genel Müdürlüğü arayarak durumu bil
"Müşteri hizmetleri ve şikayetim var aracılığıyla ücret iadem yapıldı teşekkür ederim 🙏"
QNB bankanıza ait Tory kredi kartımın döviz ekstresine yansıyan 585 USD tut...arındaki dönem borcumu, son ödeme tarihi olan 25 Eylül’ü yalnızca 1,5 gün g
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden 25 Temmuz tarihinde 12 ay vadeli 322.000 TL tutarında KOBİ kredisi kullandım. ...Başvurunun ilk aşamalarında ekranda faiz oranı %3,69 olarak görünüyordu; bu oran ve buna göre oluşan yaklaşık 389.000 TL civarındaki toplam geri ödemeyi kabul ederek ilerledim. Son
22.09.2026 tarihinde sonu 15.96 ile biten QNB kredi kartımdan 1.285,75 TL yıllık kart ücreti ve buna bağlı BSMV tutarı k...esilmiştir. Bu işlemle birlikte tarafımdan yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade
17.08.2026 tarihinde sonu 1420 ile biten QNB kredi kartımdan 1.285,75 TL yı...llık kart ücreti kesilmiştir. Ayrıca 1.646 TL tutarında kredi kart yıllık ü
QNB bankanızdan 1.127.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Bu kredi kapsamında, mevzuata göre binde 5 oranındaki (5....635 TL) yasal sınır aşılmasına rağmen hesabımdan 12.397 TL tutarında “kredi kullanım ücreti” ve buna bağlı olarak da fazla BSMV kesintisi yapılmıştır. Ayrıca açık ve özgür irademe
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredilerimden birinin gecikmesi nedeniyle, 15.09.2026 tarihinde TR96******************...********85 IBAN numaralı hesabımdan “posta uyarı mektubu ücreti” adı altında toplam 1.669,5 TL kesinti yapılmıştır. Ayrıca sadece bu tarihte değil, Mayıs 2026’da ve Eylül 2026 boyu
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 14 Eylül 2026 tarihinde, 1.11...0,75 TL (BSMV dahil) tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu
QNB Finansbank kredi kartıma 20 Ağustos 2026 tarihinde, 1.285,75 TL (BSMV dahil) tutarında yıllık kart üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Bu tutarı kart hareketlerimde "Yıllık Üyelik Ücreti" olarak gördüm. Daha önceki yıllarda da kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiş, ancak itiraz ettiğimde bu ü
QNB Finansbank’taki gecikmeli kredimle ilgili olarak tarafıma “uyarı mektub...u gönderim ücreti” adı altında 05.10.2026 tarihinde hesabımdan 3.000 TL tah
"Sorunumu ivedilikle çözen ilgili birim ve kişilere teşekkürler... QNB'ye olan güvenim perçinlendi."
Son dört rakamı 4827 ile biten QNB Kredi Kartıma, 26 Haziran 2026 tarihinde... 982,50 TL kart ücreti tarafıma yansıtılmış ve ek hesabımdan kesinlikle hab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
