QNB Kredi Kartı Üyelik Ücreti Ve KKDF/BSMV Kesintisi İadesi Talebi

Son dört rakamı 4827 ile biten QNB Kredi Kartıma, 26 Haziran 2026 tarihinde 982,50 TL kart ücreti tarafıma yansıtılmış ve ek hesabımdan kesinlikle haber, bilgi verilmeden KKDF+BSMV ile birlikte 1038.59 lira kesilmiştir. Söz konusu ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ek bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret almadıkları bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı 'Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un Sözleşmedeki Haksız Şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız bir şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin bir hüküm bulunmaktadır. Alınan aidat ücretlerinin ve habersizce bilgi vermeksizin ek hesabımdan düşülen bedelin, tarafıma uygulanan haksız vergi ve faizleriyle beraber tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli hukuki girişimleri ivedilikle başlatacağımın, sosyal medyada tüm kanallarda bu haksızlığı duyuracağımın ve bankanıza ait tüm kartlarımı iptal ederek, hesaplarımı sonlandıracağımın bilinmesini isterim.