to read complaints and reviews, or file yours.09.01.2025 tarihinde saat 21:09 civarında İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi’nde bulunan Aypa Market şubesinde...n 185 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi QNB Finansbank kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Kartımda yaklaşık 3.000 TL civarında puan bulunduğunu bildiğim için, ka
Uzun yıllar önce QNB’de hesabım bulunuyordu; ancak o kadar eski ki hesabımı ne zaman kapattığımı dahi hatırlamıyorum ve ...uzun zamandır bankanın hiçbir ürün ve hizmetini aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen yıllardır QNB tarafından ürün ve hizmet ücretleri hakkında SMS almaya devam ediyorum. Bugün
"Düzeltme ve ücreti iadesi yapıldı, teşekkür ediyorum."
QNB Finansbank’ın “Maaşını Yaşa Ödül Kazan” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım, ardından çağrı merkezi ile... süreci tamamladım. Maaşımı Akbank’tan QNB Finansbank’a 100.000 TL olarak taşıdım, kampanya koşulunu yerine getirdim ve ilk ay sonunda teşekkür bildirimi ile 10.000 TL’lik hibe ödü
QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. üzerinden, QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla kullandığı...m iki adet ihtiyaç kredisi ile birlikte 5450**89 ve 5246***46 numaralı hayat sigortası poliçeleri düzenlendi. Bu poliçelerin iptali için önce sigorta şirketini aradım, ancak hayat
CardFinans kredi kartımın 30.000 TL limitli nakit avans özelliği, benim herhangi bir onayım veya talebim olmadan yaklaşı...k iki ay önce banka tarafından tek taraflı olarak devre dışı bırakıldı. Bu durum tarafıma önceden hiçbir şekilde bildirilmedi ve sonrasında da makul bir açıklama yapılmadı. Konu i
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımda yaklaşık iki aydır işlem kısıtı bulunuyor ve bu süre boyunca kartımı hiçbir... şekilde kullanamıyorum. Banka ile yaptığım görüşmelerde, tarafıma sadece kısıt açılınca bilgi verileceği söylendi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ya
QNB Finansbank’a yaklaşık 3 ay önce müşteri oldum. Findeks raporuma göre kredi notum 1794 olmasına rağmen, QNB Finansban...k mobil uygulamasında kredi notum çok daha düşük görünmektedir. Aradaki farkın bu kadar yüksek olmasını anlamlandıramıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Müşteri hizmetlerini
QNB Finansbank Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 29.12.2025 ta...rihinde ekstreye 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark
QNB Finansbank’taki vadesiz TL hesabımda bulunan 300.000 TL bakiyeme, herhangi bir resmi bildirim, belge ya da kanıt sun...ulmadan yaklaşık 7 gündür MASAK blokesi konulduğu söylenmektedir. Hesabıma gelen paralarla ilgili ne tarafıma iletilmiş bir şikayet ne de resmi bir soruşturma bilgisi bulunmamasına
QNB Finansbank aracılığıyla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş.’ye ait 5313**62 numaralı poliçeyi 05.09.2025 tar...ihinde, 11.935,59 TL prim ödeyerek yaptırdım. Poliçenin satış aşamasında bu sigortanın zorunlu olduğu izlenimi verildi ve serbest sigorta seçme hakkım konusunda yeterli ve açık bir
QNB’nin Aralık ayında duyurduğu, banka kartı çıkaranlara 200 TL değerinde ParaPuan verileceğine ilişkin kampanyadan fayd...alanmak için sadece bu kampanya nedeniyle banka kartı başvurusu yaptım. Hâlihazırda zaten QNB’de hesabım bulunuyordu ve normalde kart istemiyordum. Kartımı 24 Aralık tarihinde tes
29.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında QNB First Hizmet Hattı’nı arayarak QNB Mobil Bankacılık altında yer alan QNB F...irst Sadakat Programı’ndaki 102.044 puanım hakkında bilgi almak istedim. Özellikle yıl sonunda kullanmazsam ne kadar puanımın silineceğini sordum ve görüşmede bana 2025 sonunda her
08.01.2026 tarihinde saat 21.10 sularında QNB Finansbank’a ait kredi kartımdan, (4418,04) TL şeklinde 10 adet, (7700,49)... TL şeklinde 2 adet harcama yapılarak toplam 59.581 TL tutarında yurt dışına kayıtlı Orient Insurance Company Dubai AE adlı sigorta şirketi tarafından işlem yapılmıştır. Bu esnada
Instagram üzerinden “Moda Tarhan” isimli hesaptan 7 Ocak 2025 Çarşamba günü 2.000 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve... ödemeyi QNB üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Havale açıklama kısmına ismimi yazdım. Buna rağmen ödeme muhasebe birimine ulaşmadığı söylendi, ardından ödemenin iade edildi
QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına 17 Kasım 2025 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında, 12 ay boyunca her ...ay başka bir bankadaki hesabımdan QNB Finansbank hesabıma 100.000 TL transfer etmem karşılığında toplam 10.000 TL ödül kazanacağım taahhüt edildi. Ben de bu taahhüt çerçevesinde il
Yaklaşık iki yıldır QNB Finansbank üzerinden maaşımı alıyorum ve Ümraniye Ihlamurkuyu şubesinde sürekli aynı sorunla kar...şılaşıyorum. 07.01.2026 tarihinde saat 17.26 civarında yeniden nakit çekmek için şubeye gittiğimde, şubenin kapatıldığını gördüm ve gişeden de nakit verilemeyeceği söylendi. Dışarı
QNB Finansbank’ta hesabım olmasına rağmen herhangi bir banka kartım ya da kredi kartım bulunmamasına karşın, hesabımdan ...kart ücreti kesildiğini fark ettim. 30 Aralık ve 6 Ocak tarihleri arasında hesabımdan toplam 600 TL tutarında kart bedeli tahsil edilmiştir. Ankara Demetevler şubesine bağlı hesab
Ben de ilgili hanımefendinin yaşadıklarına ve yazdıklarına kesinlikle katılıyorum. Müşterilerin böyle mağdur edilmemesi ...ve bu tür durumlarda bankanın çok daha hassas ve çözüm odaklı davranması gerektiğini düşünüyorum. Bu şikayetin banka tarafından dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin bir an
QNB Finansbank nezdindeki vadesiz hesabım yaklaşık bir saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve hesabımda ...bulunan yaklaşık 150.000 TL’ye erişimim tamamen engellendi. Mobil bankacılık üzerinden paramı çekemiyorum, başka hesaba aktaramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarafıma
"🫡"
QNB Finansbank kredi kartımdan Ocak ayı harcamalarımın yer aldığı ekstreme ...986,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir b
QNB Finansbank ile sorun yaşadım. Emekli promosyonundan istifade etmek bana... cazip gelen bu bankaya emekli maaşımı taşıdım. Belli şartları yerine getir
08.01.2026 tarihinde saat 10:30 civarında kendisini banka görevlisi olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım.... Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyerek sigorta ücretimin iade edileceğini belirtti ve yönlendirmeleriyle Garanti Bankası şifre ekranını açtırdı. Bu sırada bana gönderilen kodu
QNB nezdindeki banka kartımdan bilgim ve onayım dışında Yurt Dışı webpos üzerinden çeşitli tutarlarda işlemler yapılmışt...ır. Kartım fiziken her zaman yanımdaydı ve bu tarihlerde internetten veya yurt dışı bir siteden herhangi bir alışveriş yapmadım. 21.12.2025 tarihinde 77,99 TL, 05.01.2026 tarihind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
