Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MASAK Blokesi Yazılı Açıklama Olmadan 300.000 TL'lik Hesabım Donduruldu

9 Ocak 14:05976

QNB Finansbank’taki vadesiz TL hesabımda bulunan 300.000 TL bakiyeme, herhangi bir resmi bildirim, belge ya da kanıt sunulmadan yaklaşık 7 gündür MASAK blokesi konulduğu söylenmektedir. Hesabıma gelen paralarla ilgili ne tarafıma iletilmiş bir şikayet ne de resmi bir soruşturma bilgisi bulunmamasına rağmen, sadece banka çalışanının beyanıyla bu blokeyi öğrendim.

Şubeye gittiğimde tarafıma blokeyle ilgili hiçbir yazılı evrak, resmi karar ya da MASAK’tan geldiğine dair belge gösterilmedi. Buna rağmen bankadaki paramı kullanamıyor, çok acil ihtiyacım olmasına karşın kendi hesabımdaki paraya erişemiyorum. Banka, paramı adeta kendi kasasında tutup bana vermeyerek beni mağdur etmektedir.

Konu hakkında bankaya şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, net bir açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Yalnızca “MASAK blokesi” denilerek süreç muğlak bırakılmakta ve mağduriyetim her geçen gün artmaktadır.

Hiçbir resmi belge gösterilmeden, yazılı bildirim yapılmadan ve açık bir gerekçe sunulmadan hesabımın bloke edilmesini kabul etmiyorum. Hesabımdaki 300.000 TL üzerindeki blokajın gerekçesinin tarafıma açık ve yazılı olarak bildirilmesini, MASAK kaynaklı gerçek bir blokaj varsa bunun resmi evrakla gösterilmesini ve haksız yere konulduğunu düşündüğüm bu blokajın acilen kaldırılarak parama erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde süreci sosyal medya ve hukuki yollardan da takip edeceğimi belirtmek istiyorum.

9 Ocak 14:09 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

QNB Finansbank Hesabım Nedensiz Kısıtlandı Ve Erişim Engellendi

6 Ocak 14:371.718

QNB Finansbank’ta bulunan hesaplarım ve buna bağlı mobil/internet bankacılığı ile telefon bankacılığıma 2 Ocak itibarıyl...

2 Yorum

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Bankacılık İşlemlerine Erişim Sağlayamıyorum

30 Eylül 2025 18:201.318

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamamda 3 gündür sim kart blokesinden dolayı hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para...

Hesabım Aniden Kapatıldı, 20.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

20 Eylül 2025 13:461.908

QNB internet bankacılığı hesabım yaklaşık 4 gün önce aniden kapatıldı ve o günden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. B...

Hesabım Aniden Kapatıldı, 20.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
QNB Türkiye Bana Ait Olmayan Bir Harcama Var

QNB Türkiye BanaAit Olmayan Bir Harcama Var

Profil fotoğrafı
Ecehan
QNB Türkiye Matikte Para Yatıramam

QNB TürkiyeMatikte Para Yatıramam

Profil fotoğrafı
Kutay
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

QNB TürkiyeTarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Gecikmeli Kredi Ödemesi!

QNB TürkiyeGecikmeli Kredi Ödemesi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
QNB Türkiye Puanın Yanlış Karta Yüklenmesi

QNB TürkiyePuanın Yanlış Karta Yüklenmesi

Profil fotoğrafı
Oğulcan
QNB Türkiye Çok Fazla Para Kesmiş!

QNB Türkiye ÇokFazla Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Cafer

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri