QNB Türkiye Müşteri Mağduriyetinin Önlenmesi İçin Bankanın Hassas Ve Çözüm Odaklı Yaklaşımı Gerekiyor

Oğuz · 2026-01-08T23:00:33+03:00

Ben de ilgili hanımefendinin yaşadıklarına ve yazdıklarına kesinlikle katılıyorum. Müşterilerin böyle mağdur edilmemesi ve bu tür durumlarda bankanın çok daha hassas ve çözüm odaklı davranması gerektiğini düşünüyorum. Bu şikayetin banka tarafından dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin bir an önce giderilmesini bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Oğuz

QNB Türkiye

8 Ocak 23:0094

Oğuz

8 Ocak 22:29

Ayrıca bu durum beni rahatsız ve güvensiz hissettirdi bu nedenle QNB bankası ile çalışmaktan vazgeçtim

QNB Türkiye

8 Ocak 23:03 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Kredi Kartı Limit Kısıtlaması

Sultan

QNB Türkiye

27 Ocak 2024 21:20691

Düzenli ödemelerime rağmen kısıtlama getirildiğinizi belirtmek istiyorum. Defalarca çağrı merkezinizi aramama rağmen kıs...ıtlamayı kaldırmadınız. Sadece sizin bankanın bu şekilde uzun süre müşterilerini mağdur ettiğini gözlemliyorum. Okuduğum kadarıyla sizinle çalışan herkes bu konuda şikayetçi. Kısıt...

1 Destek

Online Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sel

QNB Türkiye

27 Mayıs 2025 15:44285

Online müşteri hizmetleri kanalınız üzerinden yaşadığım son derece olumsuz deneyimi bildirmek istiyorum. Görüşme gerçek...leştirdiğim "Süleyman" isimli müşteri temsilcisi, açıkça söylemek gerekirse tamamen bilgisiz, eğitimsiz ve yetersiz bir profildir. Bankanızın adını taşıyan bir temsilcinin bu derec...

QNB Finansbank'ın Sorumsuzluğu Güvenilirsizliği

Muhammet

QNB Türkiye

31 Ocak 2024 19:42134

Bilgim olmadan hesabımdan bir miktar para çekildi. Bilgilerimin hiçbir gizliliği ve güvenliği uygulanmamış, bu da büyük ...bir sorumsuzluk. Bankanızdan şikayetçiyim. Çekilen paranın tekrar hesabıma yatırılmasını istiyorum. Aksi takdirde şikayetimi geri çekmeyeceğim. Bilginize sunarım.

QNB Türkiye Kredi Kartı Güvenliğinde Büyük Sorun

Sinan

QNB Türkiye

13 Mart 2025 04:4580

Kredi kartı işlemlerimde sorun yaşadım ve sistemin mağdurdan yana olmadığını düşünüyorum. Şifreli işlemler nedeniyle yaş...adığım sıkıntılarda bankanın tutumunu yetersiz buluyorum. Hiçbir hizmet ve mal almadığım halde ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu durumun düzeltilmesi gerektiğine inanıyorum.

QNB Bankadan Sürekli Reklam Karşıma Çıkıyor

Mikail

QNB Türkiye

20 Şubat 2024 22:31177

Sürekli olarak bankanızdan reklam almaktayım. Her iki dakikada bir tekrarlanan bu durum, rahatsızlık verici bir hal almı...ştır. Bankanız hakkında olumsuz bir izlenim edindim ve bu durumu çevreme de aktaracağım. Eğer bu sorun için bir çözüm bulunmazsa, yasal yollara başvuracağımı bildirmek isterim.