Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
QNB Kredi Kartı
Sahip Olmadığım Kart İçin Kesilen 600 TL Ücretinin İadesi

ID:34813464

Sahip Olmadığım Kart İçin Kesilen 600 TL Ücretinin İadesi

Ülkü

QNB Türkiye

09 Ocak 06:54

198

QNB Finansbank’ta hesabım olmasına rağmen herhangi bir banka kartım ya da kredi kartım bulunmamasına karşın, hesabımdan kart ücreti kesildiğini fark ettim. 30 Aralık ve 6 Ocak tarihleri arasında hesabımdan toplam 600 TL tutarında kart bedeli tahsil edilmiştir.

Ankara Demetevler şubesine bağlı hesabımda tanımlı, fiziksel ya da dijital hiçbir kartım yoktur ve kullanmadığım, hatta sahip olmadığım bir kart için ücret ödemek istemiyorum. IBAN numaram TR25**************************72 olup, söz konusu kesintinin hangi karta istinaden yapıldığının açıklanmasını ve haksız yere alınan 600 TL kart bedelinin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.

Bu ücret kesintisiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım, sorunun Şikayetvar üzerinden ilgili birimlerce hızlıca incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

QNB Türkiye

09 Ocak 07:29 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kumbara Hesaplarım Kapatılamıyor, Kesintiler İade Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Büşra

QNB Türkiye

18 Ekim 2025 17:43

1.372

Nb QNB Finansbank müşterisiyim. Ankara Demetevler Şubesi üzerinden açılmış olan iki adet kumbara hesabım ve ek hesabım bulunuyor. Yaklaşık 1,5 yıldır, her ay blokeli olan kredi kartımdan iki kumbara hesabı için toplamda 200 TL (her biri için 100 TL) kesinti yapılıyor. Bu kesintiler nedeniyle kredi k...

kumbara-hesaplarim-kapatilamiyor-kesintiler-iade-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Abdulbaki sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kredi Tahsis Ücreti Kesildi İade Talebim Reddedildi

Abdulbaki

QNB Türkiye

08 Kasım 2025 17:46

464

7 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank Gaziantep Binevler Şubesi’indeki hesabımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir kredi başvurusu ya da sözleşme olmaksızın, “kredi tahsis ücreti” adı altında 630 TL kesinti yapılmıştır. Hesabım aktif olarak kullanılmakta olup, bugüne kadar benzer bir...

1 Destek

QNB Finansbank Yıllık Ücretle İlgili Sözünü Tutmuyor

Batuhan

QNB Türkiye

30 Ekim 2023 14:51

1.195

QNB Finansbank kartı kullanıyorum. Yıllık ücret kesildiğini fark ettikten sonra kart borcumun tamamını ödeyip kartın kapanmasını ve QNB Finansbank kartı istemediğimi müşteri temsilcisiyle konuştum. Bu sırada başka bir kredi kartı başvurusu yaptım onu kullanmayı hedefliyordum. Müşteri temsilcisi bana...

QNB Finansbank Yıllık Ücretle İlgili Sözünü Tutmuyor

Hesabımdan Yetkisiz Kredi Tahsis Ücreti Kesintisi İadesi

Üzeyir

QNB Türkiye

07 Ocak 15:25

254

QNB Sincan Ankara şubesindeki hesabımdan, herhangi bir kredi kullanmadığım halde kredi tahsis ücreti adı altında 30.12.2025 tarihinden itibaren 1.767,33 TL ve 88,37 TL olmak üzere toplamda iki ayrı kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir kredi başvurum, onaylanmış kredim veya bu kesintiyi haklı...

Tolga sonuçtan memnun

Çözüldü

Bilgi Verilmeden Yansıtılan 526,50 TL'lik Kart Borcu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Tolga

QNB Türkiye

20 Kasım 2025 11:38

548

QNB bankasına ait, son dört hanesi 6902 olan kredi kartımda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ankara’da ikamet ediyorum ve kartımı aktif olara...

1 Destek