to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank üzerinden ilk kez QNB Fenerpara kredi kartı başvurusu yaptım. Bankanın internet sitesinde yer alan kampan...ya duyurusunda, ilk kez kart sahibi olan müşterilerin belirtilen şartlar kapsamında alışveriş yapmaları halinde 1907 TL ParaPuan kazanacağı açıkça ifade ediliyordu. Bu duyuruya güv
Iyzico altyapısını kullanan Perdijital adlı firma üzerinden, QNB Finansbank’a ait sonu 8065 ile biten kredi kartımdan bi...lgim ve onayım olmadan 4 Ekim 2026 tarihinde 12.950 TL tutarında işlem yapılmış. Bu kredi kartını aktif olarak kullanan biri değilim ve herhangi bir kredi kartı borcum olduğunu da
Uzun süredir QNB kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar ödemelerimi her ay düzenli ve gecikmesiz yaptım. Buna rağmen k...artımın limiti bana hiçbir bilgi verilmeden düşürüldü. Aynı gece limit bu kez iki katına çıkarıldı. Ancak limit bilgisinin yanına, bu tutarın yaklaşık yarısının yalnızca hastane ha
QNB üzerinden iş yerime pos cihazı verilmesi için arandım. Telefonda benimle ilgilenen İ***** Hanım, cihazın herhangi bi...r ücreti olmadığını, ücretsiz olduğunu söyleyince kabul ettim ve hatta bir arkadaşımı da önerdim. Ancak bana gönderilen cihazın sıfır olmadığı, ikinci el ve kullanılmış, kötü durum
QNB Finansbank kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınması üzerine bankayı arayarak bu ücreti iptal ettirdim. Ancak bu i...şlemden yaklaşık bir gün sonra, hiçbir onayım alınmadan ve haber verilmeden kredi kartı limitimin ciddi oranda düşürüldüğünü fark ettim. Bu durum karşısında kartımı iptal etmek zor
6896 ile biten QNB kredi kartıma 05.11.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, ekstreme ...bakınca fark ettim. Yaklaşık bir yıldır bu kredi kartını kullanıyorum ve böyle yüksek bir yıllık ücretle karşılaşmak beni rahatsız etti. Şu ana kadar banka ile herhangi bir kanald
"Sorunum aynı gün çözüldü, teşekkürler."
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma 11.11.2026 tarihinde saat 15:23 sularınd...a tarafıma hiçbir önceden uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan güvenlik ger
QNB Finansbank’ta bulunan kredilerim için mobil bankacılık uygulaması üzerinden son iki gün boyunca yapılandırma uygunlu...ğum görünüyordu. Hatta banka tarafından aranarak yapılandırma işlemi için görüşme de yapıldı. İşlem yapmak istediğimde sistemde ekran kaynaklı bir hata olduğunu, bu yüzden o anda i
"Müşteri odaklı Çözümcü yaklaşımınız için çok teşekkürler ederim."
QNB Finansbank üzerinden ilk kez QNB Fenerpara kredi kartı başvurusu yaptım. Bankanın internet sitesinde yer alan kampan...ya duyurusunda, ilk kez kart sahibi olan müşterilerin belirtilen şartlar kapsamında alışveriş yapmaları halinde 1907 TL ParaPuan kazanacağı açıkça ifade ediliyordu. Bu duyuruya güv
QNB kredi kartıma (kart son 4 hanesi: 1539), 01.11.2026 tarihinde ekstreme 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya...nsıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Kredi kartımı kullanırken böyle bir masraf ödeyeceğim konusunda
QNB kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen 3 Ekim tarihinde kartıma 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...dığını ekstrede gördüm. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Söz konusu yıllık kart aidatının iptal edilerek 1.250 TL’nin kartı
Kurumsal bir firma olarak uzun yıllardır QNB bankacılık hizmetlerini kullanıyoruz ve aynı zamanda QNB efinans / QNB Conn...ector üzerinden düzenli olarak kontör satın alımı yapıyoruz. 16.10.2026 tarihinde 6 aylık 250 kontör için KDV dahil 1.887,00 TL ödeme yaparken, 11.11.2026 tarihinde yine 250 adet t
QNB Finansbank Mersin Toroslar şubesindeki ticari hesabımdan, herhangi bir kredi kullanmadığım halde yaklaşık 5.000 TL t...utarında kredi tahsis ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Üstelik bankadaki paketim varken bu tür bir ücret alınmayacağını düşünürken, haberim ve onayım olmadan bu kesintinin y
11.11.2026 sabahı saat 09:15 civarında QNB Finansbank Mardin Artuklu Şubesi’nde kredi kartı ödememi yapmak için dışarıda...ki ATM’yi kullanmak istedim ancak ATM çalışmıyordu. Banka açık olduğu için içeri girdim, şube içinde bulunan ATM’yi denedim, onda da kartımı hiç okumadı. Bunun üzerine bankacılık i
QNB Finansbank kredi kartı borcum doksan günü biraz geçmiş olmasına rağmen, bankayla görüşüp borcumu kapatmak için bir h...afta süre istedim ve ilk etapta buna onay verdiler. Ben de bu süre içinde 217 bin tl olan, avukata devredilmeden önceki faizli borcumu tek kalemde kapatmak istediğimi banka müşteri
QNB Finansbank’ta faizsiz kredi teklifi sunulacağı bilgisine güvenerek yaklaşık iki hafta önce banka müşterisi oldum. 30... Ekim tarihinde QNB adına çalışan h*** isimli seyyar satış temsilcisi aracılığıyla hesabım, banka kartım, kredili mevduat hesabım açıldı, ayrıca ek hesap ve kredi kartı tanımlandı.
QNB’den temmuz ayında 415.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve aylık yaklaşık 49.500 TL ödemeli ihtiyaç kredisi kullandım. ...İlk 3 ay ödemelerimi yaptım, 4. Ayda işlerim ters gittiği ve kaza geçirdiğim için gecikme yaşadım. Gecikmenin ardından banka tarafından günde defalarca, neredeyse her 10 dakikada
QNB ile olan kredimi yapılandırdım ancak bu krediye bağlı sigorta poliçemin iadesi yapılmadı. Yapılandırma sonrasında ye...ni ödeme planım ve faiz oranlarıyla ilgili SMS aldım fakat sigorta poliçesi için herhangi bir iptal ya da iade işlemi gerçekleştirilmedi. Banka ile bu konuda defalarca iletişime g
QNB Finansbank’tan yaklaşık 3 ay önce onaylanan kredi kartımız, kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kartın iş adresim...ize, Aksaray Merkez’deki adresimize geleceği söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem banka hem de kurye tarafıyla defalarca
QNB mobil uygulamasını kullanırken 6 Kasım 2026 tarihinde, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan vadesiz hesab...ımın banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldığına dair bir mesaj aldım ve o tarihten bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. Gelen mesajda sadece vadesiz hesaplarımın kapatı
QNB Finansbank kredi kartımdan, son ödeme tarihi 18.11.2026 olan ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Kartı 2025 yılında aldım ancak yaklaşık son 7 aydır aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını kabul etmiyorum. Banka ile görüşt
Uzun süredir QNB kredi kartımı PlayStation Store, Spotify ve Netflix ödemelerinde sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak ...31 Ekim 2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden yaptığım 4.999 TL’lik harcamanın kart ekstreme 5.283,66 TL olarak yansıdığını görünce, bu işlemde kur farkı alındığını fark ettim
"Teşekkürler QNB Bankası her zaman müşteri memnuniyeti odaklı çalışıyorsunuz 🙌"
Merhabalar, Fenerpara’nın kendi sayfasında gördüğüm kampanyaya göre, ilk de...fa Fenerpara kredi kartına başvurup ilk harcamasını yapan müşterilere galib
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
