to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank müşterisiyim, devlet memuru olarak düzenli gelirim var ve bankalardan sık sık kredi kullanırım. Bugüne ka...dar hiçbir bankada gecikmiş kredim olmadı, tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapıyorum. Özellikle QNB Finansbank’a ait kredimi her zaman düzenli olarak ödüyorum. KMH borçlarım
QNB Finansbank Android mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...da sürekli “Şu anda işlem yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamadan uygulamadan çıkmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle hem kredi kartı ödememi hem de kredi
QNB mobil bankacılık hizmetim yaklaşık 1,5 senedir hiçbir gerekçe açıklanmadan kullanıma kapatılmış durumdadır. Konuyla ...ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “banka politikaları gereği kapatıldı” ifadesi kullanılmış, bunun dışında bana herhangi bir detay, somut sebep ya da çözüm yolu sunul
QNB Finansbank nezdindeki hesaplarım 24–25.09.2024 tarihlerinde tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan kapatılmıştır. Bu sü...reçte banka tarafından ne SMS, ne e-posta ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe paylaşılmamış, durumu ancak kendi kontrollerim sırasında tesadüfen fark etmi
QNB kredi kartımla daha önce taksitli alışveriş yapmıştım ve o dönem yalnızca SMS ile, oldukça belirsiz ve dikkat çekmey...ecek şekilde bir bilgilendirme yapılarak ilgili ekstrede 1000 TL indirim uygulanmış. Bu SMS’i o dönemde fark etmedim, kampanyanın içeriği ve şartları bana açık ve anlaşılır şekilde
QNB Finansbank üzerinden mobil uygulamadan Troy kredi kartı başvurusunda bulundum ancak kart limitim sistemde 1 TL olara...k görünüyor. Böyle bir limitin tanımlanması, mevcut malı durumumla tamamen çelişiyor. Aylık 128.000 TL gelirim bulunuyor, bugüne kadar hiçbir kredi gecikmem olmadı ve üzerime kayı
QNB Finansbank’a ait QNB Credit kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen 17 Temmuz tarihli eks...treme 982,50 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Kullanmamış olduğum bir kart için bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti al
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabımın bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldığına dair bir SMS aldım. Hesabım...ın neden kapatıldığını bilmiyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Üstelik hesabımda para varken bu hesabın kapatılmasını da kabul edemiyorum. Geçen ay da he
QNB Finansbank ile yaşadığım süreçte hem kurumsal hem de bireysel olarak ciddi mağduriyet yaşadım. 26.07.2026 tarihinde ...telefonum çalındığı için bankayı arayarak mobil bankacılığıma güvenlik amacıyla bloke konulmasını talep ettim. Ertesi gün yeni telefonumu alıp Tekirdağ Süleymanpaşa şubesine gidere
QNB Finansbank banka kartım ve mobil bankacılık hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Şu an ...Porto, Portekiz’deyim ve yurt dışında olduğum için tüm bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapmak zorundayım. Ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “parola hata
QNB bankasına ait kredi kartımdan 09.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 86.000 TL tutarında tek seferlik bir işl...em yapılmıştır. Söz konusu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartımı kimseyle paylaşmadım. Aynı zamanda bankadan Apple.com/bill üzerinden başarısız işlem denemeleri ve
11.08.2026 tarihinde QNB’nin Bursa bölgesinde görevli saha personeli aracılığıyla 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihti...yaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kredimin aynı gün içinde sonuçlanacağı ve gün içinde tarafıma mutlaka dönüş yapılacağı özellikle söylendi, bu nedenle beklemem isten
QNB mobil uygulamasındaki Kazananlar Kulübü kampanyasında yaşadığım aksaklığı ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampa...nyadaki kazanımları elde edebilmek için görevleri tek tek tamamladım ve son bir görev kalmıştı. Bu son görevde ya QNB hesabımdan başka bir bankaya EFT/havale ile para transferi yap
QNB kartımın sonu 4058 ile biten kartımdan 11 Ağustos gecesi 01.45’ten itibaren sabah 09.00’a kadar, hem yurt içi hem yu...rt dışı kaynaklı çeşitli sitelerden toplamda yaklaşık 80.000 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan harcama yapılmıştır. Kart hareketlerimde Çiçek Sepeti, hm.com, legeekshop ve S/Pa
QNB bünyesindeki müşteriliğimin ve tüm hesaplarımın kapatılması talebinde bulunmama rağmen, herhangi bir borcum veya akt...if bankacılık ürünüm bulunmadığı halde yalnızca şubeye gitmem gerektiği belirtilmektedir. Günümüzde müşteri edinimi işlemleri birkaç dakika içinde dijital kanallar üzerinden tamaml
QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartımı mobil uygulama üzerinden kapattım. Tüm bankacılık ürünlerimi ...kapattıktan sonra, kişisel verilerimin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamındaki haklarımı kullanmak amacıyla müşteri kaydımın tamamen silinmesi için banka müşteri hizmetlerini arad
QNB Finansbank kredi kartımdan 5 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ka...rtı kullanırken bu tutarda bir aidat alınacağı konusunda açık bir onay vermedim ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Üstelik açıkça kanunla belirtilmiş olmasına rağmen her yıl benzer
QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olarak kullandığım, 0451 ile biten kredi kartımın borcunu yaşadığım maddi zorluk nedeni...yle yapılandırmak istedim. Amacım borcuma sadık kalarak düzenli şekilde ödemek olduğu için kart borcumun taksitlendirilmesi talebinde bulundum. Toplam yaklaşık 77.000 TL olan kred
11.08.2026 tarihinde gün içinde defalarca QNB Finansbank Ümraniye Şubesi’ni aramama rağmen bir kez bile telefona cevap v...erilmedi. Her aramamda otomatik olarak çağrı merkezine yönlendirildim, doğrudan şubeye ulaşmam fiilen imkansız hale geldi. Bir banka şubesinin gün boyunca defalarca yapılan aramal
QNB GO kredi kartımın son ödeme tarihi 16.07.2026 idi. Ödememi yalnızca 1 gün gecikmeli yaptıktan sonra ekstreme yansıya...n rakamları incelediğimde yaklaşık 1.000 TL alışveriş faizi, 80 TL gecikme faizi, 171 TL BSMV ve 170 TL KKDF olmak üzere toplam 1.489,81 TL ek borç yansıtıldığını gördüm. Yalnızca
Adana QNB Atikop şubesinde uzun süredir bankacılık işlemlerimi gerçekleştiriyorum. Ancak Salı günü saat 14.50 civarında ...yaşadığım olay beni hem şaşırttı hem de oldukça rahatsız etti. 2 numaralı gişedeki personeller işlem yaparken son derece lakayıt bir tavır içindeydi, yüksek sesle kahkaha atarak ko
Mayıs ayından önce, yaklaşık 2 Nisan 2026 tarihinde QNB Finansbank’ın okulu...muza gelen gezici personeli aracılığıyla toplam 180.000 TL tutarında kredi
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Avcılar Reşitpaşa Caddesi üzerinde bulunan QN...B Finansbank şubesine, geçmişteki icralık dosyalarımı kapatmış ve borcu yok
4 ve 11 Ağustos 2026 tarihlerinde QNB Finansbank’taki hesabıma bağlı banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan toplam iki ...kez 599,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Kart İşlemleri / Yurt Dışı webpos 3D satış” olarak görünmektedir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
