Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Para Çekme
Maaş Müşterisinin Ümraniye Şubesinde Nakit Çekememe Ve Ücret Kesintisi Mağdurluğu

ID:34813873

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisinin Ümraniye Şubesinde Nakit Çekememe Ve Ücret Kesintisi Mağdurluğu

Serdar

QNB Türkiye

09 Ocak 09:47

332

Yaklaşık iki yıldır QNB Finansbank üzerinden maaşımı alıyorum ve Ümraniye Ihlamurkuyu şubesinde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. 07.01.2026 tarihinde saat 17.26 civarında yeniden nakit çekmek için şubeye gittiğimde, şubenin kapatıldığını gördüm ve gişeden de nakit verilemeyeceği söylendi. Dışarıdaki ATM ise para çekme işlemine kapalıyken diğer tüm işlemlere açık durumdaydı.

Bu şubede gişe tarafı neredeyse her seferinde nakit veremeyeceğini söylüyor, ATM de sürekli para çekmeye kapalı oluyor. Hesabımda bir asgari ücret ya da biraz üzerinde tutarda para olmasına rağmen, maaş müşterisi olmama rağmen nakit çekmem fiilen engelleniyor. Üstelik nakit çektiğimde ücret kesintisi yapılmasına rağmen yine de nakit verilmeyerek mağdur ediliyorum.

Daha önce de benzer mağduriyetler yaşadığım için durumu defalarca Şikayetvar üzerinden ilettim, banka tarafından telefonla arandım ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi ve şube aynı uygulamaları devam ettiriyor. Bir bankanın bir şubesinde bu kadar sık ve sürekli nakit para sorunu yaşanmasını ve maaş müşterisinin bu şekilde mağdur edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ümraniye Ihlamurkuyu şubesinde nakit erişimiyle ilgili bu tekrar eden sorunun acilen incelenmesini, maaş müşterilerinin hiçbir ek ücret ve bahane olmaksızın hesaplarındaki paraya rahatça ulaşabilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

maas-musterisinin-umraniye-subesinde-nakit-cekememe-ve-ucret-kesintisi-magdurlugu-2.jpg

maas-musterisinin-umraniye-subesinde-nakit-cekememe-ve-ucret-kesintisi-magdurlugu-1.jpg

QNB Türkiye

09 Ocak 09:52 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Çankırı Şubesinde Maaş Müşterisine Öncelik Tanınmıyor, Gişe Personeli İlgisiz Davranıyor

Burak

QNB Türkiye

08 Temmuz 2025 11:49

992

QNB Finansbank Çankırı şubesinden şikayetçiyim. Sorunu defalarca yaşadıktan sonra şikayet etme kararı aldım. Maaş müşterisiyim ve şubenize ne zaman para yatırmak için gitsem, gişe personelleri telefonla konuşuyor ve telefonda işlem hallettiklerini söylüyor. Maaş müşterisi olmama rağmen, benden sonra...

1 Destek

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank'ta Para Çekme Sorunu Ve Mağduriyet

Serdar

QNB Türkiye

15 Kasım 2024 18:19

674

Ben Ümraniye Ihlamurkuyu QNB Finansbank şubesine gittim. Sıra alıp bir saat sıra bekledikten hesabımdaki 30 bin TL'yi çekmek istedim. Bana bankada para bulunmadığını belirttiler. Öğleden sonra gelmişsiniz deyip geçiştirdiler. Aradan bir ay geçti. Bugün gene bankaya gittim. İçerideki ATM'yi kapatmışl...

QNB Finansbank'ta Para Çekme Sorunu Ve Mağduriyet

Burak sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank'ta Maaş Hesabı Açtırmakta Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Burak

QNB Türkiye

05 Aralık 2025 00:24

241

Çalıştığım iş yeri maaş bankası olarak QNB QNB Finansbank bankasıyla çalışmaktadır. Daha önce QNB Finansbank hesabımla hiçbir işlemim olmadığı için çağrı merkezini arayıp hesabımı kapattırmıştım. Maaş hesabı açtırmaya gittiğimde bana ATM kartı ve internet bankacılığı vermeyeceklerini bu nedenle maaş...

Maaş Müşterisinin Bankacılık Erişimi Sürekli Engelleniyor

Hasan

QNB Türkiye

08 Aralık 2025 21:42

513

QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, 10.10.2023 tarihinden itibaren 'güvenlik sebebiyle' internet bankacılığına ve mobil bankacılığa erişemiyorum. Her giriş denememde müşteri temsilcisine veya şubeye yönlendiriliyorum; ancak sorunum bir türlü çözülemiyor. Bu erişim engeli nedeniyle para ...

Maaş Hesabımda Eksik Doküman Uyarısı İle İşlem Yapamıyorum

Beyza

QNB Türkiye

11 Ekim 2025 18:25

1.918

QNB Finansbank Uşak şubesinde bulunan maaş hesabımdan 11 Ekim 2025 saat 01:00’den beri para çekemiyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda "eksik doküman nedeniyle işlem yapılamadı" uyarısı alıyorum. Dün gece maaşım hesabıma yatırıldıktan hemen sonra bu sorun başladı ve ş...