Kampanya Şartlarına Uymama Nedeniyle Kesilen Ceza Tutarlarının İadesi Talebi
"Teşekkürler"
QNB Trendyol kartımla bağlı otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım ve ...9 Eylül 2025 tarihinde kampanya şartlarına uygun şekilde otomatik fatura öd
"Teşekkürler"
QNB Trendyol kartımla bağlı otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım ve ...9 Eylül 2025 tarihinde kampanya şartlarına uygun şekilde otomatik fatura öd
QNB Finansbank ile yaklaşık 5 aydır telefon numarası güncelleme problemimi çözmeye çalışıyorum ve hâlâ hiçbir sonuç alam...ıyorum. Yurt dışında ikamet ettiğim için eski telefon numaramı artık kullanmıyorum, bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyor ve borcumu ödeyemiyorum. Süre
"1 defaya mahsus iade edildi teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartımı alalı henüz 2 ay bile olmadan, ekstreme 982 TL... tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı bu süre içinde d
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcum için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, bu talebim hiçbir somut g...erekçe sunulmadan reddedilmektedir. BDDK’nın kredi borçlarının yapılandırılması yönündeki öneri ve düzenlemelerine rağmen banka, yasal çerçevede makul bir ödeme planı oluşturma kon
2025 yılından beri QNB Finansbank kartımdan her ay düzenli olarak “Webpos Asis İstanbul” adıyla 209,99 TL civarında çeki...mler yapıldığını fark ettim. Bu ay ise aynı tutar üç kez üst üste çekilmiş. Ben bu ödemeleri başta Apple üzerinden yapılan normal bir satın alma zannediyordum, ancak daha sonra bun
QNB Banka kredi kartım, Findeks notum 1400’lerde olmasına rağmen bankanın kendi sisteminde notumun hâlâ çok düşük görünm...esi gerekçe gösterilerek yaklaşık bir yıldır kullanıma kapalı tutuluyor. Findeks notum aylardır bu seviyedeyken banka kendi kayıtlarında notumu güncellemiyor ve kartımı açmıyor. G
"İlginiz için teşekkürler."
13 Mart 2026 tarihinden bu yana kullanmakta olduğum, sonu 2769 ile biten QN...B Mastercard kredi kartımdan 9 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kar
"QNB Türkiye ekibine, yaşadığım sorunun hızlı ve olumlu çözümü için teşekkür ederim. Yardımlarınız için minnettarım."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 3 Nisan 2026 tarihinde 1.11...5,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutar 13 Nisan tarihli eks
QNB nezdinde kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili olarak, hesabıma krediyi ödemek için para yatırdığım esnada tarafıma hi...çbir şekilde ulaşmayan bir “uyarı mektubu” gerekçe gösterilerek 12 Nisan tarihinde hesabımdan 766,50 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi, hesabıma para yatırdığım sırada f
QNB’de bulunan hesabımın dijital şifresi bloke olduğu için mobil bankacılığa erişemiyorum ve bu nedenle ihtiyaç kredimin... son taksitini ödeyemiyorum. Elimde herhangi bir banka ya da kredi kartı yok, sadece QNB’de müşteri hesabım var. Dijital şifre alma adımlarında “kartım yok” seçeneğini seçtiğimde u
Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim ve QNB Trendyol kredi kartımı kullanıyorum. Kartıma tanımlı puan kampanyası kap...samında 500 TL puan kazandım. Ancak bu puan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan karta yüklenmiş ve yine hiçbir bildirim gelmeden 6 gün sonra kartımdan silinmiş. Puanın yükle
QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine... getirdim. Buna rağmen kampanyam, bankanın hatalı ve haksız değerlendirmesi sonucunda iptal edildi. Kampanya dönemi içinde hesabıma arkadaşım tarafından açıklaması olan ve tamamen
11.04.2026 tarihinde saat 11.26’da QNB Finansbank hesabımdan Google üzerinden grandpashebet adlı oyuna 1.000 TL para yat...ırdım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine rağmen oyun hesabıma para geçmedi. Daha önce de aynı oyun için 600 TL göndermiştim, o tutar da oyuna düşmemişti, sonrasında yaptı
QNB Finansbank’ta ek hesabım ve kredim bulunmaktaydı. Bir süre önce işten ayrıldığım ve işsiz olduğum için ödemelerimi d...üzenli yapamadım. Ek hesap borcum icraya aktarıldı, avukat ile görüşerek bu borcu ödedim. Ancak 06.04.2026 tarihinde, diğer borcum olan kredinin taksitini ödeyebilmek için hesabıma
QNB bankasından emekli maaşımı üç yıllık sözleşme ile almaktayım. Buna rağmen kredi kartımdan haksız yere yıllık kart ai...datı kesildi. Ne Sinop şubenizdeki çalışanlar ne de müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmadı, aidatın iadesi yapılmadı. Ben de mecburen 08.04.2026 tarihinde 280 TL olarak yans
QNB Finansbank hesabıma bugün banka güvenlik birimi tarafından güvenlik gerekçesiyle kısıtlama getirildiğine dair “Güven...liğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde bir mesa
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı 2025 yılından beri kullanıyorum. Ben bir sağlık personeliyim ve banka pers...oneli hastaneye gelerek birçok kişiye bu kartı “aidatsız kart” olarak tanıtıp verdi. Kartı alırken yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen Mart 2026 d
"QNB bankasına ve müşteri hizmetleri ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim sorunu çözdüler Mükemmel ve ilgili bir banka"
11.04.2026 tarihinde saat 01.42 ve 01.45 sularında, QNB nezdindeki banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan eFootball üze...rinden iki kez 700 TL olmak üzere toplam 1.400 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu uygulama telefonumda yüklü değildir ve eFootball ile hiçbir üyelik, alışveriş veya ba
QNB mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 aydır dekont paylaşma konusunda sorun yaşıyorum. Mi 15t Pro telefonumda uy...gulama üzerinden dekont paylaşmak istediğimde ekranda sadece “Mi Share” seçeneği çıkıyor, başka hiçbir paylaşım seçeneği görünmüyor ve bu nedenle dekontları telefondan paylaşamıyor
QNB Finansbank’ta bulunan kredi kartı ve esnek hesap borçlarımı ödememe ve elimde borcu yoktur yazısı bulunmasına rağmen... banka beni yaklaşık 2 yıldır hâlâ yasal takipte gösteriyor. Bu durum nedeniyle başka bankalardan kredi ve benzeri ürünler için başvuru yaptığımda sistem otomatik olarak red veriyo
QNB Finansbank’ta kız kardeşimin kredi kartı ve kredi borcu ile ilgili çok zor bir süreç yaşıyoruz. Kız kardeşim yapılan...dırmanın ne anlama geldiğini tam olarak bilmeden borcu yapılandırmış. Toplam borç tutarı yaklaşık 500 bin tl civarındayken, banka tarafından aylık taksit ödememizin mümkün olmadığı
"Teşekkürler bilgilendirme için"
Yaklaşık 1 aydır 0216 524 40 70 numaralı telefondan sürekli aranıyorum, tel...efonu açtığımda ise hiç ses gelmiyor ve herhangi bir görüşme yapılmıyor. Bu
CardFinans Trendyol kredi kartımı her ay düzenli olarak ödüyorum ve bugüne kadar eksi limitimi sorunsuz kullanabiliyordu...m. Ancak son 10 gündür, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan eksi limitimin kapatıldığını fark ettim ve kullanamıyorum. Herhangi bir gecikmem, ödenmemiş ekstre ya da tarafıma gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100