to read complaints and reviews, or file yours.Babamın vefatı sonrası veraset ve intikal işlemlerine başlayabilmek için QNB Finansbank Keçiören ve Aşağı Eğlence şubele...rine giderek ilişiksizlik belgesi talebinde bulundum. Gerekli evrakları, babamın ölüm belgesi ve T.C. kimlik numarasıyla birlikte teslim ettim. Bana en geç Pazartesi ya da Salı gü
QNB bankasına ait kredi kartımı kullanmadığım ve yıllık kart aidatı ödemek istemediğim için müşteri hizmetlerini arayara...k kapatmak istedim. Uzun uğraş sonucu görüşmedeki yetkiliyi kartın kapatılmasına ikna ettim. Dün müşteri hizmetlerinden İ** Bey isimli bir kişi beni arayarak kartımı kapatmamamı,
Müşterisi olduğum QNB Finansbank nezdindeki maaş hesabıma, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın bugün sa...at 11.00 civarında kısıtlama/bloke konulduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. Saat 12.00’de yatan maaşım da dahil olmak üzere toplam 28.826 TL tutarındaki bakiyem “bloke / inceleme altınd
"Teşekkür ederim."
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:30 civarında QNB Finansbank’a ait sonu 43...45 ile biten kredi kartımdan, Apple Online Store (Apple.com/Bill) üzerinden
21–24 Ağustos tarihleri arasında Sanitas Termal Otel’de konaklamak için Agoda üzerinden rezervasyon yaptım. Uygulamada t...oplam tutar 9.249,37 TL olarak görünmesine rağmen, QNB kredi kartıma aynı işlem 21 Ağustos tarihinde 9.682,18 TL olarak yansıtıldı. Aynı rezervasyonu üç farklı banka kartı ile dene
2025 yılında aldığım QNB Finansbank kredi kartımın yaklaşık 320.000 TL olan borcu için 27–28 Ağustos 2026 tarihlerinde b...anka ile telefonda birkaç kez görüştüm. Emekli olduğumu, borcun tamamını tek seferde ödeyemeyeceğimi, ancak taksitlendirme yapılırsa düzenli şekilde ödeyebileceğimi açıkça belirtti
QNB Finansbank’ın QNB Troy kartı ile ilgili olarak Şişli bölgesinde görev yapan U*** isimli saha personelinin yanlış ve ...yanıltıcı bilgilendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Çalıştığım kamu kurumuna 27 Ağustos tarihinde QNB Finansbank adına gelen saha ekibi, kredi puanımıza göre 2 ay ertelemeli,
QNB Finansbank kredi kartımdan 13 Ağustos 2026 tarihinde Booking.com üzerinden Amsterdam’da bir otel işlemi adıyla 1.344...,96 TL tutarında izinsiz bir harcama yapıldı. Bu işlemden sonra kartımı hemen kapattırdım ve banka üzerinden işlem itirazında bulundum, ancak bu ilk itirazımla ilgili hala herhangi
QNB kredi kartım, 3 dönem gecikmeli ödeme yaptığım gerekçesiyle hem nakit çekime hem de alışverişe kapatıldı. Bugün itib...arıyla hesap özeti borcunun tamamını ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve mobil bankacılık uygulamasında limit kısıtlaması olduğuna dair uyarı almaya devam ediyorum. B
QNB İstanbul Pendik şubesinde kızım adına hesap açtırmak için son bir ay içinde üç kez şubeye gitmek zorunda kaldım. Her... gidişimde oldukça uzun süre sıra bekledim ve işlem hiçbir zaman tek seferde tamamlanmadı. Şubedeki çalışanların işlemler konusunda yetersiz ve bilgisiz olduğunu, süreci doğru yön
21–24 Ağustos tarihleri arasında Sanitas Termal Otel’de konaklamak için Agoda üzerinden rezervasyon yaptım. Uygulamada t...oplam tutar 9.249,37 TL olarak görünmesine rağmen, QNB kredi kartıma aynı işlem 21 Ağustos tarihinde 9.682,18 TL olarak yansıtıldı. Aynı rezervasyonu üç farklı banka kartı ile dene
31.08.2026 tarihinde QNB Finansbank Kartal Şubesi’ne 900.000 TL tutarındaki bir çekin tahsilatı için gittiğimde, bu işle...m karşılığında 4.305 TL masraf alındı ve ödemek zorunda kaldım. Ayrıca aynı gün internet bankacılığım açılamadığı için EFT işlemi yapmam gerektiğinde 800 TL EFT masrafı talep edild
QNB Finansbank’ın Merzifon’daki ATM’leriyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. İlçedeki ATM’lerin biri ...ya da ikisi neredeyse her zaman arızalı oluyor ve bir seneyi aşkın süredir bu durumla karşılaşıyorum. Geçen sene de bu konuyla ilgili Şikayetvar’a yazmama rağmen herhangi bir kalıc
"Teşekkürler sorun çözüldü"
QNB’ye ait bireysel kredi kartımı alırken yıllık kart aidatı olmadığı özell...ikle belirtilmesine rağmen, 9 Ağustos 2026 tarihinde kartımdan 982,5 TL yıl
"Teşekkür ediyorum QNB sorunumu çözdüler"
QNB Finansbank kredi kartımı daha önce kapattırmıştım. Daha sonra banka tar...afından arandım ve 6 ay boyunca kartı düzenli olarak kullanmam durumunda 65
QNB’nin yaklaşık 2 yıl önce benim talebim olmadan, bankacılık politikaları ...gereği kapattığı KOBİ ticari kredi kartıma 31.08.2026 tarihinde 2.000 TL ci
QNB Finansbank kredi kartımda yaşadığım limit blokesi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kredi kartı borcumu ödememe ve taks...itlendirmemi düzenli şekilde yapmama rağmen yaklaşık 1 aydır kart limitim blokede görünüyor ve kartımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüşt
QNB’nin Ümraniye Siteyolu Şubesi’nde bulunan hesabımdan 31 Ağustos tarihinde “uyarı mektubu tahsilatı” adı altında 20 ke...z 150 TL tutarında olmak üzere ardışık kesintiler yapıldı. Ayrıca aynı tarihli 150 TL ve 7,50 TL’lik işlemler de banka dekontunda görünmektedir. Tarafıma öncesinde herhangi bir bil
QNB nezdindeki hesabıma bağlı kartımla 17 Ağustos 2026 tarihinde Airbnb üzerinden Türkiye’deki bir konaklama için rezerv...asyon yaptım. Airbnb ekranında tarafıma bildirilen toplam ödeme tutarı 25.434,72 TL olup bunun 21.750 TL’si konaklama, 3.684,72 TL’si hizmet bedeli olarak gösterilmiştir. Ancak QN
QNB’nin Antalya Konyaaltı şubesinde bulunan vadesiz hesabım için 29 Ağustos 2026 tarihinde bana SMS gönderildi ve kendi ...talebim olmamasına rağmen hesabımın “banka politikaları çerçevesinde” kapatıldığı/kapatılacağı bilgisi verildi. Herhangi bir olumsuz işlemim ya da bankaya bildirilen bir talebim yo
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 28 Ağustos’ta 2.206 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bankayı aradığımda bu ücr...etin iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, aidatın iptal edilemeyeceğini söylediler. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum, QNB’de asıl kullandığım ve yıl
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı daha önce kapattırmıştım. Daha sonra banka tar...afından arandım ve 6 ay kartı kullanma sözü verirsem 650 TL ParaPuan yükley
QNB kredi kartımın 70.000 TL olan toplam limitinin yaklaşık 30.000 TL’lik kısmı banka tarafından “acil limit” olarak ayr...ılmış durumda ve bu işlem yapılırken bana hiçbir şekilde sorulmadı veya onayım alınmadı. Yaklaşık bir aydır bu şekilde kullanmadığım, fiilen erişemediğim ama diğer bankaların siste
QNB Finansbank kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu k...esinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım da alınmamıştır. Alınan bu yıllık kart aidatının hukuka ve banka–müşteri ilişkisine uygun olmadığını düşünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
