QNB Kart Aidatı İadesi Talebimiz

QNB’nin eşimin kredi kartından 982,5 TL tutarında kart aidatı kestiğini gördük ve bu tutarın iadesi için bankayla iletişime geçtik. 20 Mayıs tarihinde fark ettiğimiz bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımızda, aidat iadesi yapamadıklarını, bankanın bu şekilde çalıştığını ve yalnızca bazı kampanyalar sunduklarını söylediler.

Diğer pek çok banka kart aidatlarını iade ederken QNB’nin kesin bir dille reddetmesini ve bunun yerine sadece anlamsız ParaPuan kampanyaları sunmasını kabul edemiyorum. Hem “aidatsız” diyerek insanları kredi çekmeye yönlendirmeleri hem de bu şekilde yüksek tutarlı aidat kesmeleri beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensiz hissettirdi, bu tür bir olumsuzluğun artık son bulmasını istiyorum.

Eşimin kartından kesilen 982,5 TL kart aidatının tamamının koşulsuz olarak iade edilmesini ve bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.