to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB’nin eşimin kredi kartından 982,5 TL tutarında kart aidatı kestiğini gördük ve bu tutarın iadesi için bankayla iletişime geçtik. 20 Mayıs tarihinde fark ettiğimiz bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımızda, aidat iadesi yapamadıklarını, bankanın bu şekilde çalıştığını ve yalnızca bazı kampanyalar sunduklarını söylediler.
Diğer pek çok banka kart aidatlarını iade ederken QNB’nin kesin bir dille reddetmesini ve bunun yerine sadece anlamsız ParaPuan kampanyaları sunmasını kabul edemiyorum. Hem “aidatsız” diyerek insanları kredi çekmeye yönlendirmeleri hem de bu şekilde yüksek tutarlı aidat kesmeleri beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensiz hissettirdi, bu tür bir olumsuzluğun artık son bulmasını istiyorum.
Eşimin kartından kesilen 982,5 TL kart aidatının tamamının koşulsuz olarak iade edilmesini ve bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank’a ait, sonu 0512 ile biten kredi kartımdan 18.01.2025 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kredi kartını alırken kartın herhangi bir yıllık ücret veya aidata tabi olmadığı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen tarafıma hiç...
QNB Finansbank kredi kartıma bağlı ek karttan 25 Kasım tarihinde 491 TL ek kart aidatı yansıtıldı. Kart limitine göre değerlendirildiğinde bu tutarın, limitin yaklaşık yüzde 5’i seviyesinde olduğunu ve bu şekilde yüksek bir ek kart aidatı talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Limitin yüzde 5...
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartını, banka çalışanıyken “ücretsiz” olacağı bilgisi verilerek almıştım. 2025 Eylül ayında işten ayrıldım ve müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı Eylül ayına kadar aidatsız kullanabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek elimdeki 2–3 kartı kapattım, sa...
Yorumlar