Kartım 10 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
QNB bankasından çıkartılan, 6672611311543 barkod numaralı kartım için PTT Kurye’den “kartınız dağıtıma çıkarılmış olup gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde SMS almama rağmen, adresim doğru olmasına karşın kartım 10 gündür tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte kurye tarafıyla herhangi bir şekilde iletişim kuramadım. Banka ile görüştüğümde ise kartın kuryeye teslim edildiği ve en kısa sürede geleceği bilgisi dışında somut bir adım atılmadı. Ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir gelişme olmadı ve kartı kullanamadığım için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB





