to read complaints and reviews, or file yours.Kuşadası QNB ATM'sinde Dokunmatik Ekran Arızası Çözülmeyen Mağduriyet
Kuşadası garaj karşısı Migros önündeki QNB Finansbank ATM’sinde yaklaşık bir yıldır devam eden bir dokunmatik ekran sorunu yaşıyorum. Ekran dokunmalara doğru şekilde tepki vermediği için işlemler yarım kalıyor ve çoğu zaman işlem tamamlanamıyor.
Dün de aynı ATM’den para yatırma işlemi yapmak istedim ancak dokunmatik ekran yine düzgün çalışmadığı için işlemimi gerçekleştiremedim. Bu sorun uzun süredir devam ettiği için artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor.
Bu durumu daha önce banka kanallarına da bildirdim ancak hâlâ aynı sorun devam ediyor. İlgili ATM’nin dokunmatik ekranının en kısa sürede tamir edilmesini veya ekranın tamamen değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Uzun zamandır dokunmatik arızası olan kusadasi Migros önündeki QNB ATM si tamir edildi. Umarım tekrar aynı sorunu yasamayız. Teşekkürler
