"Banka müşteri temsilcisinin güzel anlayışlı konuşması için teşekkürler"
QNB Türkiye bir banka
8.211 şikayet
QNB Finansbank Kartımdaki Yetkisiz Yurt Dışı WebPOS İşlemlerine İtiraz Ve İade Talebi
QNB Finansbank nezdindeki hesabıma bağlı, yaklaşık dört yıldır kullandığım banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Yu...rt Dışı WebPOS 3D Satış” açıklamasıyla bir dizi harcama yapıldığını fark ettim. Ekstre incelememde, 20.12.2025 tarihinde 99,00 TL, 03.01.2026 tarihinde 135,00 TL ve 99,00 TL, 10.01
Yasal Süre Dolmadan Borç Avukata Devredilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
QNB Finansbank kredi kartım ve esnek hesabıma ait yaklaşık 10 bin tl borcum, 90 günlük yasal süre dolmadan avukata devre...dilmiş. Bugün avukata verildiğime dair bilgilendirildim, ancak bankanın beni eski telefon numaramdan aradığı ve bu yüzden bana ulaşamadığı söylendi. Oysa şu anda aktif olarak kulla
CardFinans Kartımdan Onaysız 750 TL Otomatik Tahsilat İadesi
QNB Finansbank’a ait, 9851 ile biten CardFinans banka kartımın ek hesabından 12.01.2026 tarihinde “kredi kartları otomat...ik tahsilat” açıklamasıyla 750 TL tutarında para çekilmiştir. Bu tahsilat tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirilmiştir; bu durumu kesinli
Kredi Kartı Limitimin Enpara Transferi Sonrası Yetersizliği Ve Artırım Talebi
QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartımın limitinde yaşadığım problemle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kartımın... limitinin bir kısmı Enpara’ya aktarıldı ve kartımda 36.000 TL limit kaldı. Bu tutar benim kullanımım için yetersiz kalıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ocak ayı başından beri limitim
QNB Xtra Kredi Kartıma İzinsiz Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
"QNB iade etti ücretimi. Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımın 13.02.2026 tarihli hesap kesim... dönemine, bilgim ve onayım dışında 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücr
QNB Türkiye Gelirine Uygun Kredi Yapılandırması Yapmıyor
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerini, kanser tedavisi sürecim ve son 4 aydır işsiz kalmam n...edeniyle düzenli yapamadım. Kredi yaklaşık 2 senedir gecikmede, arada belirli ödemeler yaptım ancak şu an yaklaşık 70 bin tl civarında borcumun kaldığı, hukuk bürosu tarafından ise
QNB Türkiye QNB Finansbank Kredi Kartı İşlemlerinde Güvenlik İhmali Ve Hızlı Müdahale Eksikliği
QNB Finansbank kredi kartım ile iradem dışında, telefonuma sızan dolandırıcılar tarafından paravan şirketler üzerinden 1...’er dakika arayla toplam 799.000 TL (400.000 TL ve 399.000 TL) tutarında iki adet şüpheli işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler 20 Ocak 2026 tarihinde, 8070 ile biten QNB Finansbank
Bilgi Verilmeden Maaş Hesabım Bloke Edildi, Açıklama Ve Hemen Kaldırma Talebi
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz maaş hesabıma bugün hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımı kullana...rak para transferi yapmak isterken işlemi gerçekleştiremedim ve hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Banka ile görüştüğümde, gerekçe olarak sadece İcra dairesinden gelen bir yaz
200 EUR SWIFT Transferinin Kayıp Olması Ve Bankadan Açıklama Talebi
11.02.2026 tarihinde saat 10:12’de QNB Finansbank Tarsus Şubesi aracılığıyla yurt dışına 200 EUR tutarında SWIFT para tr...ansferi gerçekleştirdim. Ancak bu işleme ilişkin olarak o tarihten bu yana ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Banka tarafından söz konusu tutarın gönderildiği ifade edilmesine rağ
Yeni Yasa Kapsamındaki Yapılandırma Talebim Gerekçe Sunulmadan Reddedildi
QNB Finansbank’ta bulunan 36 ay vadeli, yaklaşık 120.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim için yeni yasa kapsamında yapılan...dırma uygunluğum olmasına rağmen, banka tarafından yapılandırma talebim “yapılandırmaya uygun değil” denilerek reddediliyor. Aynı şekilde bankaya ait kredi kartı ve diğer kredi bor
Acil Kredi Kartı Şifresi İçin Şubede Reddetme Ve Saygısız Davranış
17.03 tarihinde akşam saat 17.03 civarında Turan Güneş Bulvarı üzerindeki QNB Finansbank şubesine kredi kartı şifrem içi...n acil bir ihtiyaç nedeniyle gittim. Herhangi bir para çekme ya da yatırma işlemim yoktu, sadece kredi kartımı kullanabilmek için şifre almam gerekiyordu. Durumu güvenlik görevlisi
QNB Bank'ın Borç SMS'iyle Hapis Tehdidi Ve Hukuki Baskı
QNB Bank A.Ş.’ye olan borcum sebebiyle hakkımda icra takibi başlatılmıştır. Bu süreçte bankayı temsil ettiğini belirten ...Ersöz Hukuk isimli hukuk bürosu tarafından 18.02.2026 tarihinde saat 09:36’da tarafıma SMS gönderilmiştir. Söz konusu borca ilişkin icra dosyam İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları
QNB Bankası 15.000 TL Faizsiz Kredi Vaat Etti, Yıllık Üyelik Ücreti 982,50 TL Kesildi, İade Talebi
"Teşekkürler"
QNB Bankası'na ait Troy DC kredi kartım için beni QNB müşteri hizmetlerinde...n aradığını söyleyen bir temsilci, 15.000 TL’yi faizsiz olarak kullanabilec
Sadık Müşteri Olarak Maaş Kampanyasından Dışlanma
Uzun yıllardır QNB bankasını kullanan, düzenli kredi kartı ödemesi yapan ve bankaya sadakati yüksek bir müşteriyim. Buna... rağmen maaşımın QNB’de olmasına ilişkin kampanyaya hiçbir şekilde dahil edilmiyorum. Kampanyanın şartlarını taşıdığımı düşündüğüm halde bu haktan yararlanamamak beni ciddi anlamda
Kredi Kartıma Onaysız Üyelik Ücreti Yansıtılması Ve İade Talebi
QNB Finansbank’a ait, sonu 5123 ile biten kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 30 Ocak 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL... tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Tüketici Kanunu kapsamında, kredi kartı a
Kira Ödemelerinde Otomatik Talimat İçin Alınan EFT Ücretine İtiraz
QNB Bankası’nda hesabım üzerinden kira ödemem için otomatik talimat verdim. Daha önce EFT ve havale işlemlerimden herhan...gi bir ücret kesilmiyordu, ancak yaklaşık 2 aydır kira ödemesi için yapılan EFT işlemlerinden ücret alınmaya başlandığını fark ettim. Banka, 1.500.000 TL üzeri bakiyesi olanlara E
Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
QNB kredi kartıma 17.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtılmıştır. Bu tutar henüz bekleyen hareketlerde görünmekte olup, ek
Kredimin Yapılandırma Talebine Çözüm Bulunamaması Ve İptal İsteği
QNB Finansbank’tan dün bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Amacım, diğer bankalara olan borçlarımı kapatıp tek bir banka...da çalışmak ve bu krediyi yapılandırarak daha uzun vadede, rahat ödeyebileceğim şekilde devam etmekti. Başta yapılandırma olabileceği söylendi, ancak sonrasında yapılandırma yapılm
Teslim Edilmeyen Uyarı Mektupları İçin Alınan 572 TL Ücretin İadesi Talebi
"QNB geç de olsa yanlıştan döndü. İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
QNB’nin ihtiyaç kredimle ilgili gönderildiği belirtilen uyarı‑ikaz mektupla...rı hiçbir zaman adresime tebliğ edilmedi. Buna rağmen 15 Şubat 2026 günü in
QNB Sahte Personeli Tarafından Kimlik Bilgilerimin Yetkisiz Kullanımı
"Teşekkürler uygulama üzerinden bilgilendirildim çok teşekkür ederim"
Apple Üzerinden PUBG Mobile UC Satın Alımında Ücret Çekildi Ama UC Gelmedi
Apple üzerinden PUBG Mobile uc satın alımı yaptım. QNB kredi kartımla yaklaşık 2.199 TL tutarında işlem gerçekleştirdim.... Banka hesap hareketlerime baktığımda ödemenin başarıyla çekildiğini görüyorum ancak PUBG Mobile hesabıma uc yüklemesi yapılmadı. Oyun içi ıd numaram 5214*****48 olup, satın alma i
QNB Finansbank ParaPuan Kullanılamıyor, Nakit İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında yaklaşık 1 ay önce tanımlanan 1000 TL ...tutarındaki parapuanımı, bankanın anlaşmalı markalar listesindeki hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımda yüklü ve görünür olarak durmasına rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde pos cih
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















