to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Kart Basımı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
QNB Finansbank banka kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi ve yerine yeni kart basılacağı söylendi. 07.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yeni kart başvurumu yaptım ancak bugün 20.05.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kart gönderilmedi, sürece dair de bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için ben müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın henüz basılmamış olduğunu öğrendim. Yaklaşık iki haftadır yeni kartım olmadığı için banka işlemlerimi gerçekleştiremiyor, günlük finansal işlerimde aksaklıklar yaşıyorum.
Yeni banka kartımın herhangi bir ek gecikmeye sebep olmadan acilen basılarak tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Kartımı henüz almadım, iki hafta geçti ve hiçbir açıklama yapılmadı. QNB Türkiye’den kartın acilen basılması ve özür dilenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Konu hakkında görüşmek üzere 22.05.2026 tarihinde tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
