to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Çapraz Transfer Bahaneleriyle Promosyonumu İptal Etti
QNB Finansbank’ın maaş kampanyasından aldığım promosyonu, tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen “çapraz transfer” bahanesiyle iptal etmesini ve yaklaşık 8.333 TL tutarındaki promosyonumu geri almasını kabul etmiyorum.
Maaş promosyonunu aldım, ikinci taahhüdümü de eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Promosyon şartı olarak maaşımdan kendi adıma kayıtlı olan IBAN’ıma para transferi yaptım. Parayı gönderdiğim hesap tamamen bana ait, bu hesapta zaten param da bulunuyordu. Buna rağmen kampanyamın “çapraz transfer” denilen bir sebeple iptal edilmesi ve promosyonumun geri alınması haksızlık olarak değerlendiriyorum.
Durumu öğrendikten sonra bankayla görüştüğümde net bir çözüm sunulmadı, sadece bahanelerle karşılaştım ve kampanyamın iptal edildiği söylendi. Kendi adıma olan hesaplarım arasında yaptığım işlem nedeniyle böyle bir yaptırıma maruz kalmamı mantıklı bulmuyorum.
QNB Finansbank’tan, maaş hesabımdan kendi adıma ait IBAN’a yaptığım transferin açıkça görülebilir olmasına rağmen iptal edilen promosyon tutarımın tarafıma iade edilmesini ve maaş kampanyamın eski haliyle devam ettirilmesini talep ediyorum. T. C. Kimlik numaramı inceleme aşamasında banka ile paylaşmaya hazırım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
10.50 de kendi maas hesabımdan qnbye transfer yapıyorum Tahaddud gerçekleşiyor esim kendi tahaddu için 16.30 civarı transfer yapıyor daha sonra onunki de gerçekleşiyor ve bana saat 6 ya doğru para gönderiyor nasıl Çapraz işlem olmuş oluyor arada bu kadar saat varken saçmalık artık hak kaybım var param günlük vadelideydi elimde dekontlarım da mevcut Hakem Heyeti'ne başvuracağım çözülmezse
Kesinlikle çözüm yolu bulunmadı mantıklı bir gerekçe sunulmadı kanıtlayın ben kanıtlıyorum deyince bilgi veremiyoruz deniyor sadece susuyorlar, hesap dökümüm her şeyim elimde her şey olması gerektiği gibi Hakem Heyeti'ne gideceğim yarın
