Geçmiş Kart Aidatlarının İadesi İçin Açık Bilgi Talebi

QNB kredi kartım için bu yıl kesilen kart aidatıyla ilgili yaptığım başvuru olumlu sonuçlandı ve iade aldım. Ancak geçmiş dönemlere ait olarak kartımdan herhangi bir yıllık kart aidatı tahsil edildiyse, bunların iade edilip edilmediği konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Vakıf olduğu üzere kredi kartı kullanımında zaten faiz ve çeşitli ücretler ödenmektedir, bu nedenle varsa geçmiş yıllarda kesilmiş diğer kart aidatlarının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredi kartı hesabımın geriye dönük olarak incelenerek, bugüne kadar tahsil edilmiş ve iadesi yapılmamış tüm kart aidatlarının toplu şekilde tarafıma ödenmesini istiyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak varsa geçmiş dönem kart aidatı kesintilerinin iadesiyle mağduriyet yaşanmamasını talep ederim.