to read complaints and reviews, or file yours.QNB mobil bankacılık hesabımda yaşadığım ciddi bir sorunla ilgili bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum. Kullandığım isi...msiz QNB kredi kartını kendi talebimle kapattırdıktan bir gün sonra mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda, bankadaki vadesiz hesaplarımın banka politikaları çerçevesinde kapatıldı
Ordu Altınordu merkezde bugün bankanızın saha ekibiyle yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Saha personeliniz, bana... sadece kredi ve benzeri ürünler için “sorgulama” yapacaklarını, kredi çıkıp çıkmayacağına bakmak için kimliğime ihtiyaç duyduklarını söylediler. Bu bilgiye güvenerek kimliğimi ver
QNB Finansbank kredi kartımda biriken 900 TL tutarındaki puanım Ekim ayında hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan s...ilinmiş. İnsanlar aynı bankadan puan kazanırken benim kartımdaki puanların haber verilmeden sıfırlanmasını kabul etmiyorum. Puanların silinmesinden önce yaptığım harcamalarda herh
QNB kredi kartıma 11 Ekim 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını kart hareketlerimi ko...ntrol ederken fark ettim. Henüz 2–3 aylık yeni bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Konuyla ilgili bankanızla
"Müşteri hizmetlerine bağlandım sorunumu çözdü teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullanıyorum. ...3 Kasım 2025 tarihinde kredi kartıma 1.285,75 TL tutarında yıllık kart ücre
29.10.2026 tarihinde saat 01:14’te QNB Finansbank’a ait 8445 ile biten kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 15.839 TL... tutarında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlem için tarafıma herhangi bir onay kodu gelmedi, doğrudan harcama bildirimi geldi. Kart hareketlerimi incelediğimde özellikle Zar
QNB mobil bankacılık üzerinden bugün 8.200 TL tutarında kredi taksiti ödemesi yapmak için hesabıma para gönderdim. Ancak... banka, bu parayı güncel kredi taksitim yerine, aynı bankada mevcut olan ve taksitlerini zaten ödediğim avukatlık/ icra dosyası kapsamındaki borcuma aktarmış. Benim amacım, bu tut
QNB Finansbank üzerinden emekli maaşımı taşıyarak emekli promosyonu başvurumu 07.10.2026 tarihinde Akhisar QNB şubesinde...n yaptım. Bana, promosyon ödemesinin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı taahhüt edildi. 25.10.2026 tarihinde emekli maaşım hesabıma yattı ancak taahhüt edilen 20.000 TL
QNB’nin kredi kartını yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. 03.11.2026 tarihinde ekstremde 1.285 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken ve sonrasında herhangi bir yıllık kart aidatı olacağına dair bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle kesilen tutarı haksız buluyo
"Marka talebime çok hızlı bir şekilde cevap verdi ve gereken talebi karşıladı. QNB bankasına yakışmayan bu tip şahısların acilen bankadan uzaklaştırılması ve kapının önünden dahi geçirilmemesi gerektiğini düşünüyorum."
QNB bankası adına çalıştığını söyleyen Ö*** K******* isimli bir kadın, mesa...i saatleri içinde İzmir Çiğli Adliyesi’nde görev yaptığım iş yerime gelerek
QNB Finansbank’a ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Google Ads açıklamasıyla tek seferde 8.000 TL tutarında ö...deme alınmıştır. Google Ads platformunda herhangi bir reklam hesabım bulunmamaktadır, bugüne kadar hiçbir şekilde reklam oluşturmadım, reklam hizmeti satın almadım ve bu ödemeye ke
Emekli maaşımı uzun süredir QNB QNB Finansbank üzerinden alıyorum. Promosyon sürem 24.10.2026 tarihinde dolduğu için ayn...ı gün banka ile iletişime geçerek promosyon yenileme talebinde bulundum. Maaşım da yine aynı gün hesabıma yattı. Tarafıma, promosyon ücretinin maaşımın yattığı günden itibaren 3 gü
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma bir icra takibi nedeniyle bloke konuldu. Daha sonra icra dairesi, icra dosyas...ının düzeltildiğine ve blokenin kaldırılması gerektiğine dair bankaya yazı gönderdi ve aynı içerikli maili ben de bankaya ilettim. Elimde icra dairesinin blokenin kalktığını göster
Yıllardır müşterisi olduğum QNB Finansbank Bergama şubesi bireysel hesabıma, hiçbir ilgim olmayan bir durum nedeniyle Ma...latya Emniyeti tarafından 27.07.2026 tarihinde bloke konuldu. Malatya Emniyeti’nin yönlendirmesiyle savcılığa başvuruda bulundum ve gelen resmi cevap yazılarında, kurumların sistem
QNB Finansbank kredi kartıma tanımlı 120.000 TL acil limiti, diş tedavisi için kullanmak üzere planladım. Tedaviye başla...madan önce bankayı arayarak durumu anlattım ve özel bir diş kliniğinde ödeme yapacağımı, acil limiti nasıl kullanabileceğimi sordum. Bana, işlemin yapılacağı pos cihazının sağlık g
QNB müşterisiyim ve İzmir’de kullandığım hesabıma bağlı tüm bankacılık kanallarım, hiçbir ön bilgilendirme ve gerekçe aç...ıklanmadan kapatıldı. Bugün QNB Mobil’e giriş yapmak istediğimde şifremi doğru girmeme rağmen ekranda banka politikaları ve güvenlik gerekçesiyle kullanımımın kapatıldığına dair uy
QNB Finansbank kredi kartı borcumu, ödeme güçlüğü yaşamama rağmen iyi niyet göstererek yapılandırdım ve yapılandırma kap...samındaki tüm taksitleri ödeyerek borcumu 02.10.2026 tarihi itibarıyla tamamen kapattım. Buna rağmen aradan yaklaşık 5 ay geçmesine karşın kredi kartım hâlâ kullanıma kapalı tutulm
QNB nezdindeki vadesiz hesabım yaklaşık bir buçuk aydır blokeli durumda ve bugüne kadar bu blokenin sebebini net olarak ...öğrenemedim. Hesabımda bulunan 4.562,48 TL bakiyeye hiçbir şekilde erişemiyorum ve günlük ihtiyaçlarım için bu paraya ihtiyacım var. Banka ile yaptığım görüşmelerde, İstanbul Cumh
"Hızlı dönüş olup şikayetim giderildi"
QNB Finansbank’a ait QNB Fix kredi kartıma tanımlanan ParaPuan kampanyasıyl...a ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanın mobil uygulama
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Google/Google Assistant üzerinden birden fazla işlemle toplam 36...1.632,42 TL çekildi. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim; tarafıma herhangi bir 3D Secure doğrulama SMS’i veya onay bildirimi de ulaşmadı. Harcama itirazlarım sonrasında banka b
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 2974 ile biten kartımdan 25.11.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti kesilmiştir. Bu ücretlendirme için bana önceden ayrıca bir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir ek hizmet de sunulmamıştır. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’
QNB mobil şube üzerinden ek hesap açmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır sistem buna izin vermiyor. Her denememde “Başvu...ru isteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bankanın yeni müşterilere özel sunduğu
QNB Finansbank’a ait, sonu 1300 ile biten QNB Troy kredi kartımdan 01.11.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti kesilmiştir. Kredi kartını alırken, kartın herhangi bir yıllık ücret veya aidata tabi olmadığı özellikle belirtilmişti; buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma
11 Eylül 2026 tarihinde QNB üzerinden mobil şube kanalıyla 500.000 TL tutarında hayat sigortalı ihtiyaç kredisi kullandı...m. Bu kredi kapsamında benden yaklaşık 32.000 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Ancak sigortanın 15 gün içinde iptal edilip bedelinin iade edilebildiğini kendi bank
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
