to read complaints and reviews, or file yours.QNB bankasındaki hesabım bugün güvenlik gerekçesiyle kapatıldığına dair SMS aldım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığı...mda hiçbir çözüm sunulmadan sadece en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şu anda Kırklareli’nde askerlik görevimi yapıyorum ve bu nedenle Giresun’daki şubeye gitme imkanım bul
QNB Finansbank, bankanızın düzenlemiş olduğu "Maaşını Getir" kampanyasına, 06 Temmuz 2026 tarihinde QNB Mobil uygulaması... üzerinden katılım sağladım. Katılım sonrasında mobil uygulamanın "Katıldığım Kampanyalar" sekmesinde başvurumu görüntüleyemem üzerine, sistemsel bir sorun olabileceği şüphesiyle a
QNB Finansbank’ta 350.000 TL limitli bir ek hesabım vardı. Bu ek hesabın borcunun tamamını ödedikten 1–2 hafta sonra hes...abıma baktığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek hesap limitimin 1.500 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. 350.000 TL’den 1.500 TL’ye bu kadar sert bir düşüş yapılmasını gerçekten insa
06.07.2026 tarihinde QNB’nin Ümitköy şubesinde hesaplarıma erişimin engellendiğini fark ettim ve o günden bu yana mobil ...bankacılık üzerinden de hesaplarım bloke durumda görünüyor. Banka tarafından, şahıs olarak üçüncü kişilere yapılan para transferler döviz hareketleri sebebiyle böyle bir işlem uygu
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait sonu 6399 ile biten CardFinans Extra kredi kartımın so...n hesap ekstresine, 14.07.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyel
QNB Finansbank bireysel QNB Extra kredi kartımın son hesap ekstresine, 13.07.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllı...k üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuru
"Teşekkürler"
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın limiti yalnızca 5.000 TL olmasına rağmen, 13 Temmuz 2026 tarihinde kartıma 2....200 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart limitime oranla son derece yüksek olan bu tutarın hakkaniyete uygun olmadığını düşünüyorum. Yaklaşık 1 aydır kullandığım
Sonu 3770 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın son hesap ekstresine, 12.07.2026 tarihinde 1.115,50 TL "yıl...lık üyelik ücreti" yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Buna rağmen 2026 yılı Şubat ayından bu yana ban...ka sistemlerinde beni hatalı şekilde borçlu olarak göstermektedir. Esnek hesap için herhangi bir talimatım olmadığı ve bugüne kadar hiç kullanmadığım bir hesaptan, Şubat ayı kredi
QNB Finansbank nezdinde bulunan, sonu 6248 ile biten fiziksel kredi kartım için, kartı fiilen hiç kullanmamama rağmen 04....07.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Tarafımdan onaylanmamış, aktif olarak kullanılmayan bir karta bu tutarda aidat tahakkuk ettiril
QNB Finansbank kredi kartımın limitinin hiçbir şekilde kullanılmaması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili şikaye...timi paylaşmak istiyorum. Banka tarafından daha önce aranarak kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda bilgilendirildim. Görüşmede, teklif çok avantajlı bir seçenek gibi an
QNB’nin reklamlarında “geçer geçer” diyerek müşterileri bankaya yönlendiren bir söylem kullanılıyor; ancak döviz ve özel...likle gram altın alış‑satış makasları o kadar yüksek ki, bu koşullarda kimsenin QNB’ye geçmek isteyeceğini düşünmüyorum. Geçenlerin de kısa sürede geri döneceğine inanıyorum. QNB
QNB Finansbank kredi kartımdan 13 Temmuz tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu üc...retle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve bu tutarın onayım dışında kartıma yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Uzun süredir bankanızla çalışma
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımın borcunu 2 aydır ödeyemiyorum ve bu nedenle bankadan esnek ödeme imkanı talep ediy...orum. Buna rağmen ne şube ne de müşteri hizmetleri kanalıyla yapılandırma ya da taksitlendirme konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sistemde yapılandırma seçeneği gözükmediğ
13 Temmuz saat 19:53’te telefonuma QNB Finansbank’tan “Limit artış talebinizi olumlu değerlendiremedik, dilerseniz ilerl...eyen günlerde QNB Mobil üzerinden tekrar başvurabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben o gün de, öncesinde de herhangi bir limit artışı ya da benzeri bir başvuruda bulunmadı
QNB bank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyor um. Bu ay kredi kartımdan 952 TL tu...tarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm ve bu işlemle ilgili hiçbir onayım ya da bilgilendirmem bulunmuyor. Şu ana kadar banka ile müşteri hizmetleri ya da şube üzerin
QNB Finansbank’a aylardır aralıklarla QNB Troy Discover kredi kartı için başvuru yapıyorum ancak her seferinde başvurum ...olumsuz sonuçlanıyor. Başvurularım reddedildiği halde tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir gerekçe bildirilmiyor, sadece hesabıma girdiğimde kredi kartı
QNB Finansbank müşterisi olarak, banka nezdindeki kişisel verilerimin hiçbir açık rızam ve onayım olmaksızın Avukat B***...* B*** Ö**** ile paylaşıldığını 25 Haziran 2026 – 10 Temmuz 2026 tarihleri arasında yaşadığım olaylar sonucunda tespit ettim. Daha da vahim olanı, ilgili avukatın yasal olmayan kay
QNB nezdindeki resmi adresimin güncellenmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. E-Devlet üzerinden ikamet adresimi taş...ınma sebebiyle güncelledim ve kendi e-Devlet kayıtlarımda yeni adresim açıkça görünmekte. Buna rağmen bankadaki resmi adresim bir türlü güncellenmiyor. Adres değişikliğini QNB mob
"Sağ olsunlar ilgiliydiler teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait sonu 6289 ile biten kredi kartımın ekstresini incelerk...en, 20.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücr
QNB Finansbank müşterisiyim. Bankanın mobil uygulamasında, login olmadan ana sayfada “Ayrıcalıklarım” bölümünde yer alan... yurt dışı The Bicester Collection Ayrıcalıkları outlet’lerinde %10 indirim kampanyası için belirtilen QR kodu oluşturdum ve bu kampanyadan yararlanmak üzere 18 Mayıs 2026 tarihind
QNB Finansbank ek hesabımdan bir dönem 5.000 TL para çekip daha sonra bu ek hesabı taksitlendirdim. Yaklaşık 2 yıldır dü...zenli olarak ödeme yapmama rağmen, borcumun ne kadar kaldığına ne mobil uygulamadan ne de şubeden net olarak ulaşamıyorum. 2023’ün başından beri banka canı istediğinde arayıp fark
QNB Finansbank’ta 2020 ile 2023 yılları arasında sorunsuz şekilde kullandığım kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartı ip...tal ettim. Herhangi bir gecikmiş borcum ya da olumsuz bir durumum bulunmamasına rağmen, yeniden kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden başvurum anında re
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
