Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Ve Haksız Şartların İptali Talebi
QNB nezdinde kullanmakta olduğum kredi kartıma 27/10/2026 tarihinde 1.285,7...5 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belir
QNB nezdinde kullanmakta olduğum kredi kartıma 27/10/2026 tarihinde 1.285,7...5 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belir
QNB Finansbank’tan yeni müşteri olarak aldığım QNB Troy kredi kartımda, bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını gördüm. Kartı alırken herhangi bir yıllık ücret olacağına dair bilgilendirme yapılmadı, hatta özellikle yıllık ücret olmadığını ve yeni müşteriler için sunulan kampanyal
"QNB ailesine çok teşekkür ederim. Sizinle çalışmak mutluluk"
QNB bankasına ait yaklaşık 10 yıldır kullandığım CardFinans mastercard kred...i kartım için 26 Ekim tarihinde hesabıma 307 TL tutarında yıllık kart ücret
8 Mayıs 2026 tarihinde QNB tarafından 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %0 faizli ticari kredi kullandım. Krediyi kul...lanırken tarafıma bildirilen tüm masrafları ödedim ve yalnızca bu tutarda kredi kullanmak için işlem yaptım. Ancak 17 Eylül 2026 tarihinde gelen SMS ile, 6 Mayıs 2026 tarihinde ad
QNB Finansbank hesabımdan, hafta sonu ve mesai saatleri dışında olmak üzere farklı zamanlarda parça parça toplam 9.000 T...L EFT yaptım. Bu ödemeleri bana kredi vereceklerini söyleyen bir kişiye, dosya masrafı ve rapor parası adı altında gönderdim. Ancak daha sonra bunun hile olduğunu anladım ve gönder
QNB mobil bankacılık üzerinden banka kartıma bağlı ek hesap açmak istiyorum ancak sistem bir türlü izin vermiyor. Başvur...u yapmak istediğimde ekranda “Başvuru isteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Kartımı çıkarttırdığımdan
QNB Finansbank kredi kartımdan 20 Ekim 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kartı... yaklaşık bir yıldır hiç kullanmıyorum; herhangi bir harcama, taksit ya da nakit avans işlemim bulunmuyor. Geçen yıl okuluma gelen banka görevlileri, 15.000 TL faizsiz kredi kulla
Yaklaşık yirmi yıldır QNB Finansbank müşterisiyim. Son dönemde elimde olmayan maddi sebeplerden dolayı borçlarımı ancak ...son dönemde ödeyebiliyorum ve mevcut borç tutarım yüksek olduğu için elimdeki nakit çoğu zaman yetmiyor. Kredi kartı borcum ve BT52252 referans numaralı ihtiyaç kredimle ilgili ola
Üç yıldır emekli maaşımı QNB Finansbank Ankara Dikmen şubesinden almaktayım.... Emekli promosyonu için başvuru yaptığımda, promosyon tutarının en az bir
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 7249 ile biten kartımdan Ekim ayında bil...gim ve onayım dışında 57 dolar tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. İşl
QNB Finansbank tarafından telefonla aranarak bana hiçbir ek masraf olmayacağı ve 3 taksitte ödeyeceğim söylenerek 25.000... TL Nakit avans teklif edildi. Kenarda zaten nakit param olduğu ve böyle bir ihtiyacım bulunmadığı için önce kabul etmedim. Telefonda görüştüğüm görevli, harcama yapmasam bile bunu
QNB Türkiye kredi kartımdan 29 Eylül tarihinde 1.285,75 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapı...ldığını harcamalar ekranımı incelerken fark ettim. Bu ücret için tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 9184 ile biten kartıma ait borcumla ilgili olarak 30.10.2026 tarihinde saat 09:05 civ...arında 0216 522 38 09 numaralı hattan arandım. Bu görüşmede görevli kişinin benimle konuşma tarzı ve kullandığı ifadeler nedeniyle ağır bir psikolojik baskıya maruz kaldığımı düşün
QNB kartıma tanımlı para puanlarla uzun süredir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 3–4 ay önce farklı iş yerlerinde puanlarımı... kullanmaya çalıştığımda, firmalar pos cihazlarında QNB pos olmadığını söyleyerek puanla ödeme alamadıklarını belirtti. O dönem puanlarımı çeşitli yerlerde denememe rağmen kullanam
QNB Finansbank kredi kartıma tanımlanan ek hesapla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta ...önce, 31.10.2026 tarihinde, mobil şube üzerinden banka tarafından duyurulan 50.000 TL – 100.000 TL limitli, 3 taksitli ve faizsiz ek hesap kampanyasından yararlanmak için başvuru y
QNB kredi kartımın limiti yaklaşık bir ay öncesine kadar60.0000 TL iken, herhangi bir borcum olmamasına rağmen banka tar...afından tek taraflı olarak limit düşürüldü. Bu işlem öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde
"Ücret iadesi tarafıma sağlandı, bankanın ilgili tutumu için teşekkür ederim."
QNB Finansbank Miles&Smiles First kredi kartımdan 23 Ekim tarihinde 2.206 T...L tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Bu ücret kartımdan çekilmeden
QNB nezdindeki vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımın limiti 13.000 TL iken 30.10.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgi ve...rilmeden ve onayım alınmadan 1.500 TL’ye düşürüldü. Bu değişikliği banka tarafından gönderilen SMS ile öğrenmiş bulunuyorum, öncesinde herhangi bir arama, bilgilendirme ya da onay
QNB Finansbank’ta ek hesabımın limiti 10.500 TL iken, herhangi bir yapılandırma yapmadığım ve ek hesap borcumu da tamame...n kapattığım halde limitim 1.500 TL’ye düşürüldü. Bu limit düşürme işlemiyle ilgili sadece akşam saat 22.00 civarında bir SMS ile bilgilendirildim. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri
"Sorunumla ilgilenerek kısa sürede çözdüler"
QNB’de bulunan ek hesabımın limiti bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tamamen haberim dışında düşürüldü. Uzun süredi...r kullandığım ek hesabımın limiti 177.000 TL iken, bir anda 800 TL’ye indirildi. Bu durum nedeniyle mevcut ödeme planlarım aksadı ve borçlarımı çeviremez hale geldim. Konu ile ilg

QNB Finansbank’tan 17 Ağustos tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken bana 4,09 faiz oranı uygulandı, anca...k bugün mobil uygulamada aynı vadeye 3,75 faiz oranı gösterildiğini görüyorum. Müşteri temsilcisi de ekranında bu faiz oranının göründüğünü söyledi. Buna rağmen mevcut kredimde her
30 Ekim 2026 tarihinde QNB tarafından tarafımla gerçekleştirilen telefon gö...rüşmesinde, borç ve ödeme takvimi yönetimi sürecinde sergilenen yaklaşım ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100