QNB Kredi Kartına Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Talep Ediliyor

QNB kredi kartıma 11 Ekim 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Henüz 2–3 aylık yeni bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum.

Konuyla ilgili bankanızla iletişime geçtiğimde bu ücretin iadesinin yapılamayacağı tarafıma iletildi. Kısa süre önce müşteri olmuş biri olarak böyle bir yaklaşımla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı ve müşteri memnuniyetine önem verilmediğini gösterdi. Alınan yıllık üyelik ücretinin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili ücretin yer aldığı kart hareketleri ekran görüntüsünü de şikayetime ekleyeceğim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.