to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kredi Kartı Puanlarının Açıklama Yapılmadan Silinmesi Ve Geri Yüklenmesi Talebi
QNB Finansbank kredi kartımda biriken 900 TL tutarındaki puanım Ekim ayında hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan silinmiş. İnsanlar aynı bankadan puan kazanırken benim kartımdaki puanların haber verilmeden sıfırlanmasını kabul etmiyorum.
Puanların silinmesinden önce yaptığım harcamalarda herhangi bir iade, iptal ya da kampanya şartı ihlali bulunmuyor. Buna rağmen neden puanlarımın alındığı tarafıma açıklanmamış durumda.
Silinen puanlarımın, yaşadığım mağduriyet de dikkate alınarak toplam 1.800 TL olacak şekilde kartıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Bu durum düzeltilmezse kartımı kapatmayı düşündüğümü bankanın bilgisine sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
