QNB Finansbank’tan Sessiz Ve İzinsiz Aramalarla İlgili Şikayet

QNB Finansbank’a ait olan 0850 222 0 900 numarasından iki gündür, olur olmaz saatlerde sürekli aranıyorum. Telefonu açtığımda hatta kimse konuşmuyor, sessiz aramalar yapılıyor ve bu durum günde en az iki kez tekrar ediyor.

Daha önce tüm iletişim izinlerimi kaldırdım, banka tarafından herhangi bir kanaldan aranmak ya da pazarlama amaçlı iletişim almak istemediğimi açıkça belirtmiş biriyim. Buna rağmen bu numaradan sessiz aramalar yapılması hem rahatsız edici hem de iletişim izni vermediğim için hukuken de sorunlu bir durum olduğunu düşünüyorum.

QNB Finansbank’ın, numarama yapılan bu sessiz ve izinsiz aramaları acilen durdurmasını, telefon numaramın arama listelerinden tamamen çıkarılmasını ve tekrarının olmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu aramaların neden ve hangi amaçla yapıldığı konusunda da tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama talep ediyorum.