to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Transferi Kampanyası Tarihi Hatalı, Katılım Sağlanamıyor
QNB’nin eski maaş müşterisiyim. Banka değişikliği sonrasında herkese “Maaşını QNB’ye taşı” kampanyası sunulurken ben bu kampanyadan yararlanamadım.
Daha sonra 18 Eylül tarihinde bana SMS ile maaşımı QNB’ye taşımaya yönelik kampanya bildirimi geldi. Ancak mesaj içinde yer alan son katılım tarihi 31.08.2026 olarak görünüyor, yani kampanya bana geriye dönük ve fiilen katılamayacağım bir tarihle gönderilmiş durumda.
Bu konuyla ilgili QNB müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarihin 2 gün içinde düzeltileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve kampanyadan hâlâ faydalanamıyorum.
Kampanyaya katılabilmem için son katılım tarihinin güncel tarihe göre düzeltilmesini ve diğer müşterilerle eşit şekilde bu maaş taşıma kampanyasından yararlanmamın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hiçbir şekilde tarafıma dönüş olmadı müşteri temsilcisi aramadı çözümü banka kendisi bulmuyorsa ben kendi çözümümü kendim üreteceğim ve hesaplarımı ve kredi kartımı kapattıracağım.
