to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde saat 23.00’den sonra QNB Finansbank kredi kartım CardFinans üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “Apple Bill” adına 4 kez aynı tutarda işlem yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 3.900 TL civarında izinsiz harcama görünmektedir ve bu işlemler için tarafıma hiçbir SMS, doğru...
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ücret iadesi yapıldı. Sebebi açıklandı"
QNB tarafından iş yerimize gelinerek tarafıma kredi ve kredi kartı satışı yapıldı. Aldığım kredi kartını yalnızca ocak ayında, market ve benzin kampanyasına dahil edildiğim için kullandım. Bu kampanyayı daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmeme rağmen, her ay kartımdan 21 TL “market b...
QNB Finansbank’ta bulunan TR580011***31807 IBAN’lı hesabıma tanımlı ek hesap (KMH) limitim, hiçbir gecikmem olmamasına ve borcumu tamamen kapatmamın hemen ardından, 30 Aralık 2025 tarihinde 20.450 TL’den 1.500 TL’ye düşürülmüştür. Bu işlem adeta yangından mal kaçırır gibi, ani ve bana hiçbir bilgi v...
QNB Finansbank kredi kartımla 23 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden bir alışveriş yaptım. İşlemden yaklaşık 30 dakika sonra siparişi iptal ettim ve Hepsiburada tarafında işlem anında iptal edildi. Hepsiburada ücret iadesini yaptığını ve 608301181858 referans numarasını paylaşarak paranın bankaya g...
QNB Finansbank’a emekli maaşımı taşıdığıma çok pişman oldum. Emekli maaşım yattıktan sonra internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç duyduğumda birkaç kez kredi, kredi kartı ve benzeri başvurularda bulundum; ancak hepsi olumsuz sonuçlandı. Hiçbir bankaya borcum yokken, mobil bankacılıkta “yeni müşteril...
19 Mart 2026 tarihinde Denizli Tavas Kabristan Caddesi’nde bulunan QNB Finansbank ATM’sinde bireysel kredi kartımın (son dört hanesi 0008) borcunu ödemek isterken ATM’ye 50.000 TL yatırdım. İşlem esnasında ATM parayı aldı ancak ekrana herhangi bir onay veya işlem kaydı düşmeden parayı “yuttu” ve kar...
"Param hesaba geri yattı, sorunum çözüldü. Mağduriyetim kısa sürdü. Bankaya teşekkür ederim."
QNB kredi kartım mail order işlemine kapalı olmasına ve kart limitim olmamasına rağmen kartımdan arta arda iki kez 43.000 TL olmak üzere toplam 86.000 TL tutarında şüpheli işlem yapılmıştır. Kart limitim olmadığı halde bu tutarın çekilebilmiş olması ve kartımın bu tür işlemlere kapalı olmasına rağme...
QNB Finansbank’tan 22.02.2026 tarihinde başvuruda bulunarak Fenerpara kredi kartı talep ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım hâlâ fiziksel olarak elime ulaşmadı. Kartın teslim edilmemesinin yanında, kartta tanımlı olan 750 ParaPuan’ı da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka ile bu süreçte...
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimle ilgili olarak numara değişikliği yaptım ve cep telefonu numaramı güncellemem gerektiği söylendi. On günden uzun süredir hem mobil kanallardan hem de ATM’den bu işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum, işlem sürekli başarısız oluyor...
"Şikayetin ertesi günü yetkili bir kişi aradı ve iade işlemini gerçekleştirdi, teşekkür ederim. Keşke dün ben aradığımda da hızlı bir şekilde çözüme kavuşsaydı da QNB ailesi olarak imajınızı böyle küçük şeyler için ziyan etmeseydiniz..."
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartım Ocak ayında, faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için açıldı ve bu kart üzerin...
QNB Finansbank bank nakit kredi kartımı kapatmak için Ocak 2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüştüğüm temsilci, kartımı en az altı ay kapatmama şartıyla 650 TL ParaPuan tanımlanacağını, bu süre içinde kartımdan yıllık kart aidatı kesilmeyeceğini, kesilmesi halinde ise kendilerini ara...
QNB şubesindeki hesabımdan 2026 yılı Mart ayında yaklaşık 150.000 TL nakit çekmek istediğimde, gişeden yapılan bu işlem için hesabımdan 400 TL komisyon kesildi. Bu komisyonun gerekçesi olarak, parayı bir gün önceden ayırmadığım söylendi. Kendi paramı çekmek için bir gün önceden haber verme zorunlul...
QNB Finansbank kredi kartım için düzenlenen kampanyada, 5 faturamı otomatik ödeme talimatı ile taşımam halinde 1.000 TL ParaPuan verileceği belirtiliyordu. Şubat ayında elektrik, su, doğalgaz ve internet faturalarımı otomatik ödemeye taşıdım ve kampanya kapsamında puanlarım yüklendi. Ancak puanları...
QNB Finansbank’a ait 5458 ile başlayan mastercard kredi kartımdan 17.01.2026 tarihinde saat 02:46’da Birleşik Arap Emirlikleri’indeki bir BIT/BTC şirk...
01.03.2026 tarihinde saat 22:20 sularında, QNB Finansbank Fix Card kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında iki ayrı alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlemlerden biri yaklaşık 523 TL, diğeri ise yaklaşık 5.800 TL civarındadır. İşlem mesajlarında iyzico/bestrongbass.com şeklinde bir firma adı görünmekted...
21 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 262,10 TL tutarında bir market alışverişi yaptım. Kurye evi bulamadığı için sipariş anında iptal edildi ve iade işlemi yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu tutar QNB Finansbank kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Benzer bir...
QNB Finansbank kredi kartıma yaklaşık 70.000 TL borcum varken, yaşadığımız ciddi ekonomik sıkıntılar nedeniyle bu borcu banka ile görüşerek 10.000 TL’lik taksitlere böldürdük. Ancak bir süre sonra bu taksitleri de ödeyemez hâle geldik ve bu kez aracımıza haciz ve yakalama işlemi uygulandı. Süreç boy...
QNB Finansbank’a olan kredi borcum nedeniyle bir süre önce kaza geçirdim ve ameliyat oldum, bu süreçte ödemelerimi aksattım. Eylül ayı itibarıyla kendimi toparlayıp her ay düzenli olarak 60–70 bin tl aralığında ödeme yapmaya başladım. Buna rağmen banka ve onun adına hareket eden kişiler tarafından t...
Kasım ayı sonunda QNB Finansbank’tan ertelemeli kredi kullandım. Ödemelerini şu an yapamıyorum ve bu nedenle 4 gündür müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak banka sürekli “sizi arayacağız, dönüş yapacağız” diyerek oyalıyor ve somut hiçbir adım atmıyor. Diğer bankalar...
23 Şubat sabahı saat 08.00 civarında QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, ekranda sürekli “Şu anda işleminize devam edemiyoruz” uyarısı ile karşılaştım ve yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İşlemleri İstanbul’dan gerçekleştirmeye çalışıyorum....
QNB Finansbank kredi kartım ile iradem dışında, telefonuma sızan dolandırıcılar tarafından paravan şirketler üzerinden 1’er dakika arayla toplam 799.000 TL (400.000 TL ve 399.000 TL) tutarında iki adet şüpheli işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler 20 Ocak 2026 tarihinde, 8070 ile biten QNB Finansbank ...
"Şikayetimi dinlediniz, çalışanınızın uyarı alması yeterli. Teşekkür ederim."
Göktürk QNB Finansbank şubesine gittim, sıra numaramı aldım. Kredi kartı borç ödeme işlemi yapacağım dedim; bana ATM'lerden veya uygulamadan ödeyebileceğimi söyledi. Kartlarımı kullanmıyorum, şifrelerini bilmiyorum; kredi kartlarımı kapattım. Kredi kartı borcumu ödedim. N**** G**** adında banka memu...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
