Faiz Yükünden 150 Bin TL'ye Çıkan Borç Ve Haciz İşlemleri İtirazı

QNB Finansbank kredi kartıma yaklaşık 70.000 TL borcum varken, yaşadığımız ciddi ekonomik sıkıntılar nedeniyle bu borcu banka ile görüşerek 10.000 TL’lik taksitlere böldürdük. Ancak bir süre sonra bu taksitleri de ödeyemez hâle geldik ve bu kez aracımıza haciz ve yakalama işlemi uygulandı. Süreç boyunca bankayla ve dosyayla ilgilenen bir bayan çalışanla sürekli telefonda görüşüyorduk, aracın satıldığı ya da satılacağı söylendi, hatta yaklaşık bir ay önce satıldığı bilgisi tarafımıza iletilmesine rağmen aracın aslında satılmadığını öğrendik.

Başta 70.000 TL olan borcumuz, araç yakalama ve haciz işlemlerinden sonra 123.000 TL olarak karşımıza çıktı, şu anda da tahminen 150.000 TL civarına ulaşmış durumda. Tüm bu yaşananlar bu senenin son iki ayında gerçekleşti. Ardından eşimin maaşına haciz konuldu, buna rağmen yetmiyormuş gibi şimdi de evimize haciz uygulanmaya çalışılıyor. Telefonda görüştüğümüz avukatın üslubu da son derece itici, tahrik edici, kırıcı ve sanki kin ve nefret içeriyormuş gibi hissettiren bir tarzda, bu durum psikolojik olarak bizi daha da yıpratıyor.

Ülkemiz şu an oldukça zor ve sıkıntılı bir dönemden geçiyor. Böyle bir ortamda özellikle kurumsal firmaların toplumsal yapıyı gözeten, daha sağduyulu ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini beklerdim. QNB Finansbank’tan talebim, kredi kartı borcumda işleyen faizlerin silinmesi, uygulanmış haciz işlemlerinin kaldırılması ve sadece ana para üzerinden gerçekçi ve ödenebilir bir taksitlendirme yapılmasıdır. Ayrıca dosyamızla ilgilenen banka çalışanlarının ve avukatlık bürosu yetkililerinin, makamları ne olursa olsun, müşterilere karşı kin, nefret, öfke ve tahrik edici üsluptan uzak, daha saygılı ve insan odaklı bir iletişim dili kullanmalarını istiyorum.

Tüm bu sürecin Kayseri Melikgazi’de yaşayan bir aile olarak bizi maddi ve manevi anlamda çok zor durumda bıraktığını, buna rağmen yapıcı bir çözüm arayışında olduğumuzu özellikle vurgulamak isterim. Dosya numaram ilgili birimler tarafından incelenerek, tarafıma acilen geri dönüş yapılıp, bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.