to read complaints and reviews, or file yours.QNB'de Altın Ve Döviz İşlemlerindeki Yüksek Makas Müşteriyi Mağdur Ediyor
QNB’deki döviz ve altın hesaplarımı uzun süredir kullanıyorum. 13.03.2026 tarihinde QNB Mobil üzerinden altın hesabımdaki tutarı Türk lirasına çevirmem gerekiyordu ancak işlem yapmak istediğimde alış–satış arasındaki makasın son derece yüksek olduğunu gördüm. Bu kadar ciddi bir makas farkı olduğu için işlemi gerçekleştirmeyi beklemeye aldım.
Döviz ve altın işlemlerinde bu seviyede bir makas, müşteriyi ciddi anlamda mağdur ediyor ve bankaya olan güveni zedeliyor. QNB’nin döviz ve altın işlemlerindeki makas farkını makul seviyelere çekmesini istiyorum. Aksi takdirde çok sayıda müşteri kaybı yaşayacağını düşünüyorum; bunlardan biri de ben olacağım ve yakın çevreme de QNB’yi kesinlikle tavsiye etmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
