to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 tarihinde QNB Finansbank şubesindeki altın hesabımın başka bir bankaya transferi için işlem yapmak istedim. Şube gişesindeki görevli, işlemi mobil bankacılık üzerinden yapabileceğimi söyleyerek beni o tarafa yönlendirdi. Mobil uygulama üzerinden deneme yaptığımda işlemi gerçekleştiremedi...
02.04.2026 tarihinde QNB internet bankacılığı üzerinden gram altın aldım. İşlem yaptığım gün alış–satış makası 200 TL bile değilken, ertesi gün aynı gram altın için makasın yaklaşık 700 TL seviyesine çıkarıldığını gördüm. Ve resmen sabitlenmiş gibi saatlerce al‑sat tutarım değişmedi, aynı seviyede k...
02.04.2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden 6 gramlık gram altın alımı yaptım. İşlem öncesinde hesabımda hiç altın bulunmazken alım‑satım makas aralığı yaklaşık 150 TL civarındaydı. Alım işlemini gerçekleştirdikten hemen sonra ise makas aralığının bir anda 350 TL seviyesine çıktığını gördüm....
"QNB Finansbank çözüm merkezinden Asya hanım a teşekkür ediyorum."
23.03.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden saat 10:30 civarında gram altın alımı yaptım. İşlem yaptığım sırada al‑sat makas aralığ...
"Çok teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım altın hesabına yaklaşık 700 bin tl para yatırdım. Parayı yatırdığım anda hesabı kontrol ettiğimde, tutarın yaklaşık 688 bin tl olarak göründüğünü fark ettim. Yani daha en başta, herhangi bir işlem yapmadan ciddi bir düşüş oldu. Sonraki günlerde a...
12 Şubat günü saat 12.00 civarında QNB Finansbank Ankara Aşağı Eğlence Şubesi’nden, kendi adıma olan QNB hesabımdan yine kendi adıma olan Fibabanka hesabıma altın transferi talimatı verdim. İşlem sonrası tutar QNB hesabımdan anında düştü; ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen Fibabanka’daki hesabım...
QNB mobil şube üzerinden yaptığım döviz alım satım işlemlerinde uygulanan makas aralığının son dönemde aşırı derecede artırılmasından şikayetçiyim. Bir süredir zaten yükselmiş olan makasın yeniden ve sürekli olarak artırıldığını görüyorum ve bu durum döviz işlemlerini neredeyse yapılmaz hâle getiriy...
QNB Finansbank nezdindeki hesabımla ilgili olarak 05.01.2026 tarihinde saat 12:43’te “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajın ardından QNB Mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda ise “QNB Mobil kullanıma kapatılmış...
QNB Finansbank’ta vadesiz altın ve gümüş hesabı kullanıyorum. 25.12.2025 tarihi itibarıyla mobil şube üzerinden kontrol ettiğimde alış–satış makasının bir anda yaklaşık -/+ 5 TL seviyesine çıkarıldığını gördüm. Yanlış görüyorum zannedip defalarca ekranı yeniledim ancak makas aralığı gün boyunca aynı...
QNB Elazığ şubesi acil dönüş! 25.09.2025 tarihinde QNB Finansbank Elazığ merkez şubesi vadesiz altın hesabım üzerinden gram altın transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana valör tarihinin 5 gün olacağı bildirildi, ancak bu süre geçmesine rağmen transfer gerçekleşmedi. Elazığ şubesi’ni d...
16.10.2025 tarihinde saat 14:49’da QNB Finansbank Fethiye Likya Şubesi’nden altın EFT işlemi yapmak için sıra aldım ve 2 numaralı gişeden çağrıldım. Görevliye başka bir bankaya altın EFT yapmak istediğimi ve işleme açıklama eklemek istediğimi belirttim. Görevli, telefonla birini aradıktan sonra yüks...
QNB Finansbank'tan altın hesabı açıp 98 TL makas aralığı varken 3092'den altın aldım. Şimdi gramı 3092 TL oldu. Makas aralığı 170 TL'ye yükselmiş. Bu, müşteriyi mağdur etmekten başka bir şey değil. Böyle olacağını bilseydim hesap açmazdım. Bu konu hakkında açıklama bekliyorum.
QNB Finansbank hesabıma yapılan altın havale işlemi 4 gündür hesabıma düşmemiştir. Bunun ile alakalı bir açıklama istiyorum. Yurt dışında olduğum için arama yapamıyorum. İvedi bir çözüm üretilmesini istiyorum. Banka dekontunu ekte paylaşıyorum, teşekkürler.
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
