to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO mağazasından aldığım Puma marka spor ayakkabım yaklaşık 8 aylık kullanım sonunda yırtılma yaptı. Ayakkabıyı günlük, olağan kullanım dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmadığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyonla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim; ancak inceleme sonucunda değişim talebim reddedildi. Hem Puma gibi bir markadan hem de FLO’dan kalite ve müşteri memnuniyeti konusunda daha hassas davranılmasını beklerdim.
Ayakkabının kısa sürede yırtılması ve bunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilip değişimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ayakkabımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürün, makul kullanım ömrünü tamamlamadan her iki ayakkabıda da aynı noktadan yırtılmıştır. Ürünün üst saya malzemesinin kalitesizliği nedeniyle aynı modelle ilgili benzer şikayetler mevcuttur. Şikayetin olumlu geri dönüşü olmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı bildiririm.
Çorum Merkez Ahlpark’ta bulunan FLO mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı ikinci ayın sonlarına doğru almıştık. Alımdan daha bir ay bile geçmeden ayakkabıda aşırı derecede açılmalar oldu, bunu o an çok büyütmedik ve kullanmaya devam ettik. Ancak yaklaşık 7–8 ay kullanımın ardın...
Eşimle birlikte yaklaşık 7-8 ay önce Denizli FLO Forum Çamlık mağazasından Puma marka spor ayakkabısı aldık. Kısa süre içinde eşimin ayakkabısı uç kısımlarından delindi, benim ayakkabım ise üst kısmından ve ikisi de aynı yerden yırtıldı. Her iki ayakkabıda da aynı noktada benzer bir sorun yaşanmasın...
20.06.2025 tarihinde FLO mağazasından 3.335 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ağır işlerde kullanmadım, sadece günlük ve özenli şekilde kullandım. Buna rağmen ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının ön parmak ucundaki filesinde yırtıklar ve belirgin deformeler o...
FLO’dan 30 Temmuz’da satın aldığım Puma sneaker ayakkabıyı sadece 4 ay kadar normal şekilde kullandım. Buna rağmen ayakkabıda kendiliğinden kabuk atmalar ve kırılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi ve yapılan satışın güvenilirliği konusunda ciddi şekil...
Yorumlar