Amazon’da Yanlış Gönderilen Ayakkabı Ve Fazladan Ücret İadesi

11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Puma ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10421073953. Siparişimde toplam 4772,97 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Van ili, Erciş ilçesi, A**** M******* Mahallesi, Yukarı TOKİ K1-80 daire:2 olarak kayıtlıdır. Sipariş oluşturulurken ...

Puma'nın kendi sitesinde 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanarak 2 tane ayakkabı sipariş edip ücretini ödedik. Sipariş kargoya verildi. Kargo takip numarası ile sorguladığımızda dağıtım şubesinde hasarlı teslim edilemedi yazmaya başladı ve ürünler bize ulaşmadı. Puma müşteri hizmetlerine haber ...

Puma online sitesinden iki adet aynı formadan sipariş verdim. 1 Kasım'da teslim edildi ürünlerden 1 tanesi yanlış geldiği için yarım saat içerisinde iade oluşturup kargo firmasına teslim ettim. 2 kasımda ellerine ulaşmış o günden berri paramı iade etmelerini bekliyorum. Sipariş numaramı falan kaybet...

Merhaba, Puma online web sitesinden aynı tarihte 3 ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları 3 ayrı kişi giymesine rağmen aynı sorun yaşandı. 3 ayakkabı içinde ayrı kayıtlar oluşturdum hatta bir ayakkabı 8-9 giymede iç bilek kısmına ait kumaş zedelendi ve minik delikler oluştu. Kısa süre giyilen üründe o k...

Merhaba, Pum.com.tr' sayfasından indirim günlerinde almış olduğum bir ayakkabı tarafıma sorunsuz bir şekilde gönderildi. Gelen ürün internet sayfasındaki görselden gözüktüğünden çizgisel kısımlarındaki renk tonu farklıydı (krem gözüküyordu-pembe geldi). Sonrasında kargo gönderisi içerisinde gelen ia...