Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon’da Yanlış Gönderilen Ayakkabı Ve Fazladan Ücret İadesi

profile
Dursun
26 Ocak 22:00
111

Amazon internet sitesi üzerinden İstanbul Pendik’te teslim edilmek üzere 5 Ocak tarihinde Puma marka günlük erkek ayakkabı siparişi verdim. Ürün 9 Ocak’ta elime ulaştı ancak verdiğim siparişe ek olarak bana fazladan 41 numara bir ayakkabı daha gönderildi ve bu ürün için de yaklaşık 824,50 TL tutarında ikinci bir ödeme alındı. Toplamda 1.833 TL civarında bir harcama yapmış oldum.

10 Ocak’ta ürünü iade ettim ve banka/kredi kartımla ödediğim bu tutarların tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini beklerken, hesabıma hiçbir şekilde iade yansıtılmadı. Amazon siparişlerim sayfası üzerinden durumu defalarca anlatmaya çalıştım. Bana, ikinci ayakkabının yanlışlıkla gönderildiği ve iademin olmadığı şeklinde bir geri bildirim verildi. Hatanın firmadan kaynaklanmasına rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem ilk aldığım ayakkabının bedeli olan yaklaşık 1.833 TL’nin hem de ikinci gönderilen ayakkabıya ait yaklaşık 824,50 TL’lik tutarın tamamının, toplam ödediğim tüm meblağın gecikmeksizin banka/kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Ocak 11:28 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muzaffer
23 Ağustos 2025 08:15
411

profile
Yılmazların
11 Temmuz 2025 12:12
574
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
05 Aralık 2023 16:53
988
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pınar
29 Ağustos 2024 23:50
345
Puma Ücret İade Sorunu
Puma Ücret İade Sorunu
Puma Ücret İade Sorunu
1
Dogukan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dogukan
22 Ocak 2024 18:24
1.032

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru