to read complaints and reviews, or file yours.Puma Ayakkabımda Dikiş Açılması Ve Detaylı İnceleme Talebim
Kasım ayında almış olduğum Puma marka ayakkabının dikişlerinde açılma oldu. Mağazaya gittim, fotoğraf çekip incelemeye alındı fakat fiziki inceleme yapılmadı. Değişim, iade ve onarım olmayacağı tarafımıza iletildi. Garanti tam olarak ne için veriliyor, anlamış değilim. Ürünün alınıp detaylı incelemeye alınmasını talep ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
