Puma müşteri hizmetleri

14 Ocak 2026 tarihinde Diyarbakır Forum Diyarbakır AVM’de bulunan FLO mağazasından Puma marka bir çocuk ayakkabısı satın... aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda belirgin bir deformasyon meydana geldi. Bunun üzerine ürünü aldığım FLO mağazasına giderek ayakkabının incelenmesini talep ettim. Mağazada ayakk...

22.05.2026 sabah saat 10.00 civarında Puma’nın resmi internet sitesinden Fenerbahçe 24/25 sezon antrenman lacivert ceket... ve Fenerbahçe deplasman formasını, her ikisi de large beden olacak şekilde indirimli olarak satın almak istedim. Ürünleri sepetime ekledim, QNB Fenerpara banka kartımla ödeme aşam...

3 Mayıs’ta Puma’nın online mağazasından iki adet ürün satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim ve tara...fıma verilen iade kodu ile Yurtiçi Kargo’ya gittim, ancak kargo şubesinde bu kodun geçersiz olduğu söylendi. Bunun üzerine Puma müşteri hizmetlerini aradığımda, “Kolay Gelsin” karg...

Puma’nın 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanarak yaklaşık 12.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Toplamda 4 çift aya...kkabı ve 1 eşofman takımı aldım. Kampanyalı alışverişimi Ankara Acity Puma mağazasından, Ç***** Ö****** adına ve 551***5041 numaralı telefon üzerinden gerçekleştirdim. Daha sonra ...

18.06.2025 tarihinde İstanbul Viaport Puma mağazasından kız kardeşime iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden birinin ...model numarası 4099685874620 olup, bu ayakkabıda yaklaşık 7–8 ay sonra hem topuk kısmında hem de yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Kız kardeşim ayakkabıyı sadece günlük kul...

14.05.2026 tarihinde Puma’nın internet sitesi üzerinden Fenerbahçe s. K. Erkek Antrenman Eşofman Altı ürününü 799 TL öde...yerek sipariş ettim. Siparişim 18.05.2026 tarihinde elime ulaştığında, sipariş verdiğim ürün yerine Fenerbahçe üst forması gönderildiğini gördüm. Yani internet sitesinden seçtiğim ...

14.03.2026 tarihinde a962026000001364 numaralı fatura ile Puma Çanakkale Outlet mağazasından 3.519,20 TL ödeyerek bir sp...or ayakkabı satın aldık. Ayakkabı sadece 25 gün içinde taban ile üst kısım birleşim yerinden açıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak bizi hem şaşırttı hem de hayal k...

Occasion üzerinden Puma Morphic model bir ayakkabıyı indirimli olarak 5 Mayıs’ta satın aldım. Siparişim Yurtiçi Kargo il...e gönderildi. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sadece telefon numaramda hata olmasına istinaden 13 Mayıs’ta “ulaşılamadı” notu düşülerek ürün iade sürecine alınmış. Oysa ki b...

212 AVM'deki Puma outlet'tan iade ürünümü sistem yok diye başka bir yerden değişim yapacağımı söyleyip Marmara Park'taki... Puma'ya gittim. Durumu anlatana kadar (10 dakika) neyse, işlerine geldiği için beni ihtiyacım olmamasına rağmen 3 al 2 kampanyasından faydalanabilirsiniz dediler. Ben de neyse ols...

20.06.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de yer alan Puma mağazasından Puma Space Runner Alt model, 40 numara dört çift ay...akkabı satın aldım. Ayakkabıları normalde dört farklı ayakkabım olduğu için haftada yaklaşık iki gün dönüşümlü olarak kullandım. Buna rağmen kısa sayılabilecek bir kullanım süresin...

Puma.com üzerinden 01.03.2026 tarihinde verdiğim P1000920838 numaralı siparişimde yer alan 308607_02 kodlu spor ayakkabı... 5 Mart civarında tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı sadece 1, en fazla 2 kere spor salonunda kullandım, neredeyse hiç kirlenmediği halde dikiş kısımlarında bozulma fark ettim. Bu...

9.05.2026 tarihinde Filo Tekirdağ Çerkezköy Cadde Şubesi’nden Puma Shuffle model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sa...dece bir gün giyebildim ve ayağımı resmen paramparça etti. İç kısmındaki dikişler son derece kalın ve sert yapılmış, bu yüzden hem inanılmaz derecede vurdu hem de parmağım su topla...

Hepsiburada üzerinden İstanbul’a teslim olacak şekilde bir satıcıdan Puma markalı bir ayakkabı satın aldım. Ürün yaklaşı...k 10 gün önce elime geçti. Ayakkabıyı incelediğimde dikişlerinin komple yamuk ve kalitesiz olduğunu gördüm, bu nedenle ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Durumu Hepsiburada müşter...

FLO online mağazasından Updigo satıcısı üzerinden Puma Carina 2.0 Lüks marka, stok kodu 395017-08 olan spor ayakkabıyı 3... Mart tarihinde satın aldım. Yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının tabanı açıldı ve derisi soyulmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün orijinal ve kal...

Anneler Günü hediyesi olarak eşime Hepsiburada üzerinden Puma marka ayakkabı satın aldım. Bugün teslim aldığımız ürünü a...çtığımızda ayakkabının hem sahte olduğunu, hem de ilandaki görselden tamamen farklı ve üstelik kullanılmış durumda gönderildiğini gördük. Kutudan çıkan ürünün tabanında ve içinde b...

24.03.2026 tarihinde ssa Store’un kendi internet sitesi üzerinden Puma marka bir iş ayakkabısı satın aldım. Ofis çalışan...ı olduğum için ayakkabıyı oldukça temiz ve özenli kullanmama rağmen sadece 10–15 kez giymemde sol tekin derisi deforme olup yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kullanım şartlarınd...

Amazon üzerinden 1 Mayıs tarihinde Puma marka siyah beyaz bir spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağm...en ürünüm hala elime ulaşmadı ve Kolay Gelsin kargo firmasında görünmesine rağmen kargomun kayıp olduğu söyleniyor. Anneler Günü hediyesi olarak aldığım bu ürünün teslim edilememes...

Mersin Palm City FLO mağazasından Puma Softfoam model bir spor ayakkabı aldım. Ürünü alalı yaklaşık 4–5 ay olmasına rağm...en taban kısmı ikiye ayrıldı ve son bir aydan fazladır ayakkabıyı giyemiyorum. Ürünü incelemeye gönderdiğimde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bugün FLO müşteri hizm...

Barcin.com üzerinden 05.05.2026 tarihinde 3227695693513272 numaralı siparişle Puma Caven 2.0 beyaz spor ayakkabı satın a...ldım. Siparişim için sistemde “kargoya verildi” bilgisi görünmesine rağmen kargo firmasıyla görüştüğümde herhangi bir gönderim kaydı bulunmadığını öğrendim. Yaşanan belirsizlik ne...

7 Ekim 2025 tarihinde Boyner internet mağazasından Puma 67589001 RAD/CAL model eşofman altı satın aldım. Yaklaşık 2000 T...L ödediğim bu ürünün orta kısmı, normal kullanımda ve yalnızca 6 ay gibi kısa bir sürede ciddi şekilde yıpranıp neredeyse delindi. Ürünü bu sorun nedeniyle bir kez değişime gönder...

Puma Outlet Piyalepaşa mağazasından yaklaşık 10 gün önce “3 al 2 öde” kampanyasından 3 adet ürün satın aldım. O günlerde... iş yoğunluğum nedeniyle mağazaya gidip iade yapma fırsatım olmadı, bugün itibarıyla iade süresini netleştirmek için saat 14.25 ile 14.30 arasında Puma müşteri hizmetlerini aradım ...

Puma Velophasis Always On model ayakkabıyı yaklaşık 4 ay önce Galeria’daki alışveriş festivalinden satın aldım. Ürünü al...dıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının dikişlerinde esneme, arka kısmında ise belirgin bir aşınma oluştu. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu kadar yıpranma olması, ürün k...

Mart 2026’da İzmir Optimum Puma mağazasından beyaz bir sneaker satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme r...ağmen yaklaşık 1 ay içinde tabanlığında aşınma ve yırtılmalar başladı, ayrıca ayakkabının ön uç kısımlarında açılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünü...